R
romanspb
Продвинутый
- Регистрация
- 30 Окт 2015
- Сообщения
- 225
- Баллы
- 21
Здравствуйте, Биро.
Может сможете дать совет как быть вот в такой ситуации:
Покупатель из Китая два дня назад купил лот, я его вчера отправил, ( покупатель зарегестрировался на ибее в день покупки моего лота, 9 мая ).
А сегодня от PayPal я получил вот такое письмо:
Недавно мы получили уведомление о том, что данный платеж был совершен без разрешения владельца счета или в результате ошибочной операции. Средства, полученные Вами в результате этой операции, заблокированы на время проведения расследования.
Если Вы уже отправили товар, мы выясним, распространяется ли действие Программы защиты продавцов PayPal на этот случай.
Сообщите нам, услугами какой транспортной компании Вы воспользовались, и предоставьте номер для отслеживания.
Ответьте на это электронное письмо в течение 7 дней, чтобы иметь возможность воспользоваться Программой защиты продавцов PayPal.
Я сегодня написал на почте заявление чтобы они остановили отправку товара и вернули его назад, но не факт что они успеют , так как посылка может уже ночью улететь.
Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации, чтобы не остаться без товара и без денег?
Спасибо.
Может сможете дать совет как быть вот в такой ситуации:
Покупатель из Китая два дня назад купил лот, я его вчера отправил, ( покупатель зарегестрировался на ибее в день покупки моего лота, 9 мая ).
А сегодня от PayPal я получил вот такое письмо:
Недавно мы получили уведомление о том, что данный платеж был совершен без разрешения владельца счета или в результате ошибочной операции. Средства, полученные Вами в результате этой операции, заблокированы на время проведения расследования.
Если Вы уже отправили товар, мы выясним, распространяется ли действие Программы защиты продавцов PayPal на этот случай.
Сообщите нам, услугами какой транспортной компании Вы воспользовались, и предоставьте номер для отслеживания.
Ответьте на это электронное письмо в течение 7 дней, чтобы иметь возможность воспользоваться Программой защиты продавцов PayPal.
Я сегодня написал на почте заявление чтобы они остановили отправку товара и вернули его назад, но не факт что они успеют , так как посылка может уже ночью улететь.
Подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации, чтобы не остаться без товара и без денег?
Спасибо.