Кинули на Allegro ? через posylki.pl

[kefal72]

25.01.2020г я купил на польском аукционе Allegro.pl у продавца rafal-709 новый роутер в распечатанной коробке Router LTE HUAWEI B525 (лот 8772516803).
Стоимость роутера составляет 250 pln + 15 pln (пересылка к покупателю) = 265 pln
Поскольку продавцы с аукциона обычно за пределы Польши товар не высылают, я использую услугу «виртуальный адрес» фирмы E-Pokupki Sp. z o.o. 21-500 Biała Podlaska ul. Brzeska 126 NIP: PL 537-263-39-51, находящийся в Польше. После того как купленный товар поступает на склад фирмы, я формирую посылку и фирма отправляет мне её на мой адрес в РФ.
29.01.2020г посылка от продавца прибыла на склад фирмы E-Pokupki Sp. z o.o.
26.02.2020г товар был отправлен мне фирмой E-Pokupki Sp. z o.o. посылкой CP234238XXXPL.
13.03.2020г посылка была мной получена.
Вместо купленного роутера я получил пластмассовый корпус от него без всех внутренностей, также не оказалось в комплекте сетевого шнура. Гарантийная пломба на роутере была нарушена.
Посылка была обмотана черной пленкой + пересылалась в опломбированном мешке. Кража на почте исключается.
Распаковку посылки я снимал на видео.
Продавец rafal-709 зарегистрирован на аукционе 12 лет 8 месяцев и имеет рейтинг 0.
Посредник молчит второй день, вопросы читает, но не отвечает.
Из-за этого не могу ни чего делать: то ли писать продавцу, то ли аллегро, то ли в банк на чарджбек, то ли все сразу вместе.
Для возврата денег от аллегро, нужно подавать заявление в полицию по их правилам.
Но я в РФ, а не в Польше.
Это была 8 посылка с начала покупок с 2019г через posylki.pl

 

[Likk]

а что за посредник если не секрет ?
вижу-
какой то левый у вас посредник ..нашли бы с форума лучше

Сообщение было автоматически объединено: 14 Мар 2020

попробуйте сюда может ответят https://vk.com/posylki24

 

[kefal72]

У них картой можно счет пополнять.
Меня это больше всего привлекло.

 

[Likk]

пишите всем сразу и отзыв

 

[Qim]

Для возврата денег от аллегро, нужно подавать заявление в полицию по их правилам.
Но я в РФ, а не в Польше.
Это была 8 посылка с начала покупок с 2019г через posylki.pl

Какая разница где вы, на лицо мошенничество, вы понесли ущерб, идите и подавайте заявление.

 

[kefal72]

Посредник E-Pokupki Sp. z o. o.
https://e-pokupki-sp-z-o-o.business.site
https://yandex.ru/maps/org/e_pokupk...88,52.038634&photos[business]=1269777690&z=18

 

[kefal72]

Решение аллегро. Предъявляйте претензии перевозчику.
W przypadku Sprzedającego niebędącego Przedsiębiorcą kwestia odpowiedzialności za uszkodzenie przesyłki nie jest jednoznaczna. „Przejście niebezpieczeństwa” następujące z chwilą wydania przesyłki przewoźnikowi zwalnia Sprzedającego od odpowiedzialności. Jeśli uszkodzenie przesyłki powstało w transporcie, Kupujący może domagać się odszkodowania tylko od przewoźnika. Oczywiście Sprzedający nadal jest odpowiedzialny za stan rzeczy w momencie wydania, ale to Kupujący musiałby udowodnić, że uszkodzenie powstało przed wysyłką towaru, jeśli chciałby odszkodowania od Sprzedającego. Dodam, że w przypadku zakupów od osób nieprowadzących działalności gospodarczej jeśli strony inaczej nie uzgodniły w umowie, zastosowanie w przedstawionej sytuacji będzie miał art. 548 § 1 oraz 544 § 1 Kodeksu cywilnego. Zgodnie z art. 548 K.c. korzyści i ciężary związane z rzeczą oraz ryzyko jej przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzą na kupującego z chwilą wydania rzeczy przez Sprzedającego przewoźnikowi, niezależnie od tego, kiedy kupujący stał się właścicielem kupionej rzeczy. Sugeruję, Kupującemu, złożenie reklamacji u przewoźnika.

Продавец прислал фото квитанции на посылку.
В ней указан вес 900 грамм.
Вес роутера в заводской коробке 819 грамм.
Вес полученного роутера в заводской коробке 649 грамм.
Если бы он хотел обмануть, зачем ему отправлять экспресс доставкой за 31 pln и с опцией осторожно,
когда можно было бы отправить обычной за 15 pln, которые я и оплатил.

Как я понимаю, на чарджбек писать будет бесполезно.

 

[kefal72]

Для чарджбека документы приняли, жду решения.

 

[kefal72]

Для чарджбека документы приняли, жду решения.

Отказ. Но можно было писать повторно. Не стал.