• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?

cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
Товар имеет статус отправлено. Номера трекинга нет. Доставка приорити. Продавец на письма не отвечает. Этот или такой же лот перевыставлен повторно. Один отзыв о неполучении именно этого лота у прода уже есть. Хочу трекинг! Что делать?
 
Последнее редактирование:
E

ebuyer5

Крутой иБаер
Регистрация
17 Окт 2008
Сообщения
974
Баллы
571
Местоположение
404
Ждать. Как подойдет срок доставки товара открывать кейс о неполучении.
 
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
то как я докажу, даже с видео, что это та посылка?
адресный ярлык?
если дело дойдёт до диспута - прод предоставит трек, не волнуйтесь
Сообщение было автоматически объединено:

19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено.
это не обязательно значит, что трек уже есть, может просто поставил отметку, что бы клиент не волновался или передал в логистику, если отправляет не сам
ИМХО: наберитесь терпения и подождите немного
 
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
адресный ярлык?
если дело дойдёт до диспута - прод предоставит трек, не волнуйтесь
Сообщение было автоматически объединено:


это не обязательно значит, что трек уже есть, может просто поставил отметку, что бы клиент не волновался или передал в логистику, если отправляет не сам
Ладно, подожду. Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 126
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
не могу сказать про ваш случай, но вы не допускаете что у него сотни покупателей или ещё какие заморочки... все люди...
пока нет никаких нарушений правил, что волну гонять
и да - он не обязан это делать
хотя конечно с "колокольни" покупателя это не айс...
и что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление Lettre Prioritaire Internationale
тут писали что это мелпак-безтрек (да и по цене похоже)
хотя на сайте почты вроде доступно (offre disponible), но наверняка нужна доплата
 
Последнее редактирование:
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
вы не допускаете что у него сотни покупателей
Да не похоже. Два лота и полсотни отзывов за год.
что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление
Действительно на странице лота есть Autre livraison internationale standard, т.е. "другая международная доставка" за 49 евро с примерно таким же сроком доставки. Похоже я лоханулся с трекингом. Хороший мелкий пакет за 200 евро и 20 евро за доставку 0,5 кг. Если не придет, то не судьба что-ли?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Если не придет, то
то откроете спор и вернете деньги
но вообще-то за 200 евро проду отправить без трека это безбашенным надо быть, имхо даст он вам трек
19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено
не гоните коней, прошло совсем ничего, он еще до почты не дошел ))))
Сообщение было автоматически объединено:

что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление Lettre Prioritaire Internationale
У меня тоже, что безтрек.
Но у письма, помнится, ограничения по размерам и толщине в 3 см вроде где-то видела, в кои лот тс точно не впишется.
Думаю на днях все прояснится у тс и с треком и как отправлено.
 
Последнее редактирование:
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 637
Баллы
2 237
Местоположение
com
это у них бандероль заказная = пакет , до 3 кг и сумма измерений 90 см , ну или рулон

отправка у него 4 wd , но по доместику
а worldwide вообще не штрафуют в дашборде по срокам , тем более в рф
только сроки получения . Поэтому он сейчас полностью в рамках правил .
 
Последнее редактирование:
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
флинт

флинт

в треуголке
Регистрация
15 Мар 2014
Сообщения
5 637
Баллы
2 237
Местоположение
com
думаю что это что то типа 1 класса сша , то есть трекинг ограниченный : прием , экспорт , импорт
а дальше от страны зависит , точнее от условий договора между странами
но у нас должны отследить
В принципе все равно что он там указал в листинге , это только на скорость доставки и сроки влияет
Француз не отправит совсем безтреком , это только заработавшийся англичанин , кмк, может
 
Последнее редактирование:
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
Сегодня спецом зашел на почту и спросил бывает ли что посылку стоимостью 200 евро(15 тыс.руб.) отправляли/присылали без трек-номера. Почта-леди в ответ скруглила глаза и сказала, что такого не может быть в принципе. Возвращаюсь к вопросу с которого начал:
Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
Я допускаю, что он может артачиться, т.к. я не выбрал отправку в 2,5 раза дороже за 49 евро при тех же сроках, что и за 20 евро, но трек у него по любому должен быть по умолчанию.
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
Почта-леди в ответ скруглила глаза и сказала, что такого не может быть в принципе.
Вот я посмеялся то! :))) Ага верьте больше своим почтовым леди. Вы что, ни разу не видели или не читали как айфоны слали первым классом? По сути это тоже обычный мелпак, ибо вес то маленький.
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
как айфоны слали первым классом?
Мне первым классом бриллиантовый набор серьги и подвеску было дело отправили из Штатов ))))
Сообщение было автоматически объединено:

Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
ну напишите ему еще на мейл что ли..
 
M

miant

Гуру
Регистрация
27 Мар 2010
Сообщения
3 965
Баллы
2 237
Местоположение
Молдова
Хочу трекинг! Что делать?
19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено.
Ладно, подожду. Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
Сегодня спецом зашел на почту
Возвращаюсь к вопросу с которого начал:
Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
нервный вы какой-то... выпейте брому и ждите посылку.
 
cf2005

cf2005

Продвинутый
Регистрация
6 Сен 2008
Сообщения
205
Баллы
403
Местоположение
Москва
J

JackSilver

Начинающий
Регистрация
17 Янв 2011
Сообщения
49
Баллы
6
Местоположение
Ростов
Угадали, в посылке медицинский прибор. Не придет, нечем будет лечить в том числе и нервы.
В техподдержку e-bay напишите, как есть, что трека нет на вопросы не отвечает. Пусть дадут ему пинок под зад, хуже не будет.
 
Sabotagerock

Sabotagerock

Крутой иБаер
Регистрация
24 Янв 2010
Сообщения
5 163
Баллы
848
Местоположение
СЗФО
в посылке медицинский прибор
Так, вроде, могут возникнуть проблемы на таможне при ввозе медицинского оборудования?
Или, если докажете, что для себя, то прокатит?
 
Live

Similar threads




Вверх
Live