Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?

  • Автор темы: cf2005
  • Дата обновления:

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#1
Товар имеет статус отправлено. Номера трекинга нет. Доставка приорити. Продавец на письма не отвечает. Этот или такой же лот перевыставлен повторно. Один отзыв о неполучении именно этого лота у прода уже есть. Хочу трекинг! Что делать?
 
Последнее редактирование:

ebuyer5

Крутой иБаер
E
Сообщения
769
Симпатии
28
Баллы
21
Местоположение
Москва
#2
Ждать. Как подойдет срок доставки товара открывать кейс о неполучении.
 

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#3

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
353
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#4

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#5

asadoshuk

Гуру
asadoshuk
Сообщения
4 992
Симпатии
292
Баллы
1 312
Местоположение
Россия
#6
то как я докажу, даже с видео, что это та посылка?
адресный ярлык?
если дело дойдёт до диспута - прод предоставит трек, не волнуйтесь
Сообщение было автоматически объединено:

19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено.
это не обязательно значит, что трек уже есть, может просто поставил отметку, что бы клиент не волновался или передал в логистику, если отправляет не сам
ИМХО: наберитесь терпения и подождите немного
 

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#7
адресный ярлык?
если дело дойдёт до диспута - прод предоставит трек, не волнуйтесь
Сообщение было автоматически объединено:


это не обязательно значит, что трек уже есть, может просто поставил отметку, что бы клиент не волновался или передал в логистику, если отправляет не сам
Ладно, подожду. Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
 

asadoshuk

Гуру
asadoshuk
Сообщения
4 992
Симпатии
292
Баллы
1 312
Местоположение
Россия
#8
Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
не могу сказать про ваш случай, но вы не допускаете что у него сотни покупателей или ещё какие заморочки... все люди...
пока нет никаких нарушений правил, что волну гонять
и да - он не обязан это делать
хотя конечно с "колокольни" покупателя это не айс...
и что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление Lettre Prioritaire Internationale
тут писали что это мелпак-безтрек (да и по цене похоже)
хотя на сайте почты вроде доступно (offre disponible), но наверняка нужна доплата
 
Последнее редактирование:

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#9
вы не допускаете что у него сотни покупателей
Да не похоже. Два лота и полсотни отзывов за год.
что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление
Действительно на странице лота есть Autre livraison internationale standard, т.е. "другая международная доставка" за 49 евро с примерно таким же сроком доставки. Похоже я лоханулся с трекингом. Хороший мелкий пакет за 200 евро и 20 евро за доставку 0,5 кг. Если не придет, то не судьба что-ли?
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
353
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#10
то откроете спор и вернете деньги
но вообще-то за 200 евро проду отправить без трека это безбашенным надо быть, имхо даст он вам трек
19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено
не гоните коней, прошло совсем ничего, он еще до почты не дошел ))))
Сообщение было автоматически объединено:

что-то у меня сомнения что это отслеживаемое отправление Lettre Prioritaire Internationale
У меня тоже, что безтрек.
Но у письма, помнится, ограничения по размерам и толщине в 3 см вроде где-то видела, в кои лот тс точно не впишется.
Думаю на днях все прояснится у тс и с треком и как отправлено.
 
Последнее редактирование:

флинт

Гуру
флинт
Сообщения
4 337
Симпатии
477
Баллы
1 312
Местоположение
com
#11
это у них бандероль заказная = пакет , до 3 кг и сумма измерений 90 см , ну или рулон

отправка у него 4 wd , но по доместику
а worldwide вообще не штрафуют в дашборде по срокам , тем более в рф
только сроки получения . Поэтому он сейчас полностью в рамках правил .
 
Последнее редактирование:

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
353
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#12

флинт

Гуру
флинт
Сообщения
4 337
Симпатии
477
Баллы
1 312
Местоположение
com
#13
думаю что это что то типа 1 класса сша , то есть трекинг ограниченный : прием , экспорт , импорт
а дальше от страны зависит , точнее от условий договора между странами
но у нас должны отследить
В принципе все равно что он там указал в листинге , это только на скорость доставки и сроки влияет
Француз не отправит совсем безтреком , это только заработавшийся англичанин , кмк, может
 
Последнее редактирование:

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#14
Сегодня спецом зашел на почту и спросил бывает ли что посылку стоимостью 200 евро(15 тыс.руб.) отправляли/присылали без трек-номера. Почта-леди в ответ скруглила глаза и сказала, что такого не может быть в принципе. Возвращаюсь к вопросу с которого начал:
Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
Я допускаю, что он может артачиться, т.к. я не выбрал отправку в 2,5 раза дороже за 49 евро при тех же сроках, что и за 20 евро, но трек у него по любому должен быть по умолчанию.
 

Lopics

Команда сайта
Команда форума
Lopics
Сообщения
12 645
Симпатии
1 061
Баллы
1 348
Местоположение
Самара
#15
Почта-леди в ответ скруглила глаза и сказала, что такого не может быть в принципе.
Вот я посмеялся то! :))) Ага верьте больше своим почтовым леди. Вы что, ни разу не видели или не читали как айфоны слали первым классом? По сути это тоже обычный мелпак, ибо вес то маленький.
 

Vega

Модератор
Команда форума
Vega
Сообщения
31 400
Симпатии
353
Баллы
1 248
Местоположение
РФ
#16
как айфоны слали первым классом?
Мне первым классом бриллиантовый набор серьги и подвеску было дело отправили из Штатов ))))
Сообщение было автоматически объединено:

Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
ну напишите ему еще на мейл что ли..
 

miant

Знаток
miant
Сообщения
3 328
Симпатии
182
Баллы
313
Местоположение
Молдова
#17
19 мая купил, 21 мая, т.е. вчера в 9 утра появился статус отправлено.
Ладно, подожду. Хотя прод мог бы и сказать, что трек даст позже.
Сегодня спецом зашел на почту
Возвращаюсь к вопросу с которого начал:
Как заставить продавца дать номер трекинга после отправки товара?
нервный вы какой-то... выпейте брому и ждите посылку.
 

cf2005

Продвинутый
cf2005
Сообщения
201
Баллы
203
Местоположение
Москва
#18

JackSilver

Интересующийся
J
Сообщения
46
Баллы
4
Местоположение
Ростов
#19
Угадали, в посылке медицинский прибор. Не придет, нечем будет лечить в том числе и нервы.
В техподдержку e-bay напишите, как есть, что трека нет на вопросы не отвечает. Пусть дадут ему пинок под зад, хуже не будет.
 

Sabotagerock

Знаток
Sabotagerock
Сообщения
4 668
Симпатии
95
Баллы
223
Местоположение
СЗФО
#20
в посылке медицинский прибор
Так, вроде, могут возникнуть проблемы на таможне при ввозе медицинского оборудования?
Или, если докажете, что для себя, то прокатит?
 



Live