• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как убрать негативный отзыв

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Всяко бывает. Мне бывало и позитивы ставили сразу после того как выигрывали акцию.
 
OldMan

OldMan

Powerseller
Регистрация
3 Апр 2004
Сообщения
1 042
Баллы
501
Местоположение
Донецк, Украина
Всяко бывает. Мне бывало и позитивы ставили сразу после того как выигрывали акцию.

Эт точно, всяко. Мне один горе продавец, который видно сильно испугался, что я из Украины и быстренько продал следующему биддеру, где-то через месяц поставил +. Наверно потому, что я свою ругань до скандала не довел да и - не поставил. А я не мог - в суспенде пребывал :twisted: . Так я ему тоже + поставил, по отходчивости славянской души. Не жалко.
 
M

MARINA

Powerseller
Регистрация
29 Апр 2004
Сообщения
442
Баллы
0
Местоположение
Santiago , Chile
Когда приходит несправедл негатив а я еще не ставила отзыв - обычно пишу письмо "вы не правы .... " если противник понял что зря нагадил - он согласиться снять нег. но надо ему линк слать на это дело чтоб не искал ( нельзя напрямую угрожать ответным негативом - я обычно пишу что я никогда не ставлю негативов (правда :twisted: ) - это намного эффективнее склоняет пойти на встречу - к тому же угрозы нег-м против правил и он может переслать письмо на евау )
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
Абсолютно верно. Вести себя надо максимально вежливо. "Клиент всегда прав".
 
O

oleksander

Новичок
Регистрация
10 Июл 2004
Сообщения
1
Баллы
0
Местоположение
Kiev
но надо ему линк слать на это дело чтоб не искал

не подскажете линк ?
 
Alex_I

Alex_I

Powerseller
Регистрация
2 Июн 2004
Сообщения
2 610
Баллы
0
Местоположение
Ukraine
M

Markiz

Powerseller
Регистрация
31 Май 2004
Сообщения
176
Баллы
0
Местоположение
Litva
Кстати, Squaretrade работает не только с жителями USA. Я из Литвы и пользовался один раз их услугами. Сняли негатив! И 20 $ :twisted:
 
A

Andrei

Powerseller
Регистрация
9 Май 2004
Сообщения
9
Баллы
0
Местоположение
Россия
Square Trade работает с Русскими!!!

No Square Trade nedostupen nikomu krome US giteley. Delo zaklu4aetsya v fishke pri registracii. Oni ne aktiviruyut vash s4et ne pozvoniv vam li4no i ne pogooviv s vami po telefonu okolo 20 minut.
Ukrainskomu gitelyu vryatle polu4itsya pogovorit s nimi:
1) oni govoryat tolko po angliyski, da i to parshivo (latinskiy akcent o4en silen)
2) Oni OTKAZIVAYUTSYA zvonit za granicu.

Приветствую.

Я уже больше года являюсь верифицированным членом Square Trade. Они НИКОГДА мне не звонили, просто отправили на физический адрес, который я указал при регистрации письмо с линком, по которому нужно было подтвердить регистрацию. Я письмо получил и регистрацию подтвердил. ВСЁ! Теперь ежемесячно они списывают с моей карты fee. Убрал с их помощью 4 негатива. Кроме того, каждый месяц они мне присылают на мыло довольно подробный анализ моей деятельности на eBay - помогает в работе :twisted:.

С уважением.

P.S. Может у них за год правила изменились... и теперь они звонят, а не письма посылают....
 
Edgar

Edgar

Powerseller
Регистрация
23 Апр 2004
Сообщения
897
Баллы
1 211
Местоположение
Россия
Re: Square Trade работает с Русскими!!!

Кроме того, каждый месяц они мне присылают на мыло довольно подробный анализ моей деятельности на eBay - помогает в работе :twisted:.

Andrei, а можно чуть-чуть подробнее об анализе?
 
M

Markiz

Powerseller
Регистрация
31 Май 2004
Сообщения
176
Баллы
0
Местоположение
Litva
Nu dumaju Andrej ne budet v obide esli ja rasskazhu ran'she. :twisted:
Analiz prisylajut dovol'no podrobnyj, vernee nado priloginitsia na svoj account v SquareTrade i togda dostupno budet mnogo chego interesnogo.
Naprimer:
Sootnoshenie vystavlennyh lotov k prodannym, sredniaja cena vystavlennogo tovara, sredniaja prodazhnaja stoimost', skol'ko liudej smotrelo tvo tovar za opredelennyj period (mesiac, nedelia), skol'ko v mesiac poluchil za prodannye tovary, skol'ko...skol'ko.... i t.d.

Vesh' poleznaja, osobenno tem u kogo nemalen'kie tovarooboroty.
esli zhe v mesiac prodaesh 10-15 veshej to eto ne osobo i nuzhno. Vsio i tak smozhesh vspomnit' :twisted:

Sorry za latinicu (iz Litvy ja, razuchilsia po ruskim bukvam popadat') :twisted:
 
Unclefedor

Unclefedor

Powerseller
Регистрация
25 Мар 2004
Сообщения
809
Баллы
0
Как убрать свой негативный отзыв

Оставил я одному продавцу негатив за некачественный товар. Он ко мне сразу обращается, приносит кучу извинений, что товар не соответствует моим представлениям и просит убрать негатив за полную компенсацию. Он также обратился в Square Trade для урегулирования проблемы. Я согласился на его условия. Сейчас он уже зделал полный возврат денег, а вот как мне убрать оставленный ему негатив? Я не сталкивался с этим никогда, просвятите пожалуйста.
 
E

EVadik

Новичок
Регистрация
26 Мар 2004
Сообщения
658
Баллы
0
Местоположение
Donetsk, Ukraine
Боюсь ошибиться, но ИМХО никак :D
Когда ты оставляешь негативный отзыв тебя большими цветными буквами предпреждают, что его изменить/убрать будет невозможно.
 
Дмитрий

Дмитрий

Новичок
Регистрация
27 Апр 2004
Сообщения
494
Баллы
0
Местоположение
Ярославль
Читал где то(в нескольких местах), что отрицательный отзыв убрать можно по обоюдному согласию сторон. Поищи ссылки на ebay,напиши в саппорт. Сам я не знаю как это сделать, сам тоже с этим не сталкивался.
 
NeviDimka

NeviDimka

Powerseller
Регистрация
20 Мар 2004
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Это называется Mutual Feedback Withdrawal

Сам фид не снимется, но рейтинг вернется в прежнее состояние.

Еще можно почитать правила здесь

а сам фидбэк снять с помощью
SquareTrade
 
Дмитрий

Дмитрий

Новичок
Регистрация
27 Апр 2004
Сообщения
494
Баллы
0
Местоположение
Ярославль
Напиши письмо в саппорт, что случайно оставил отзыв ему. Типа хотел другому, но промахнулся и оставил плохой отзыв хорошему продавцу.
Нашёл то, что читал!!! смотри здесь http://subscribe.ru/archive/economics.school.ebay/200303/11235904.text
 
bos

bos

Powerseller
Регистрация
24 Апр 2004
Сообщения
3 754
Баллы
0
Местоположение
Город на Волге
Возможно кому понадобиться такая инфа "КАК УБРАТЬ НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ ЧЕРЕЗ СУД". Одна баба мне влепила как я считаю несправедливый фид. Я ответил ей тоже негативом и попытался предложить взаимно убрать негативы, но она не отвечала. Я тогда попросил своего знакомого в штатах позвонить ей и вот что он мне пишет после этого:

Ja poprobuju jej pozvonit' - eto ne slozhno. Luchshe vsego delo uladit'
cherez telefon,
ona mozhet sama poprosit' eBay negativ sniat'. Eto nichego ne stoit.
Jesli delo ne poidiot,
dva varianta: sud ili Square Trade. Na sude moznhno oboitis' bez
denezhnyh poter' (krome
sbora kotoryj voz'miot notarius v Rossii i butylki kotoruju voz'miot
tvoi mestnyj uchitel' anglijsogo
jazyka - sm. nizhe). Odnako oba varianta - pervoklassnyj, hranicheskij
gemorroi.

Nachniom s suda. Nuzhno budet suditsia dva raza: odin raz protiv
pokupatelia, drugoi raz protiv eBay.
Oba sravnit'el'no prosty. Iz-za krupnoi zatraty usilij pri pokaza
pervoi-zhe official'no vygljadevshej bumagi
my sud vyigrivajem - nikto somnevatsia ne budet, ved' kolichestvo
usilij (notarius, perevod, itd itp) dlja
amerikancev (t.e. sudia) budut vygljadet' neproprcional'no
potencial'nomu vyigryshu: kopeiki ($30-$100)
i sniatije negativa. I tak, recepty:

1) Mne nuzhna spravka podpisannaja toboi, chto ja poluchaju polnomochija
dejstvovat' ot tvojego imeni - razumejetsia TOL'KO naschiot etogo dela
(t.e. naschiot Brittany i togo negativa).
V etoj spravke dolzhna byt' tvoja prisiaga, chto vsio bylo poslano
g-zhe G...o v poriadke, itd itp. To jest',
prosto napisat' pravdu, kak i chto.
2) Spravka dolzhna byt' podpisana notariusom i perevedena na anglijskij
jazyk.
Perevod luchshe vsego delat' mestnym uchitelem anglijskogo jazyka
kotoryj zajavit (tozhe pod prisiagoi), chto on
uchit detiam jazyk stol'ko i stol'ko let, i znajet jazyk v dostatochnoj
stepeni chto sposoben perevesti etot dokument.
Eto zvuchit mozhet ne sovsem seriozno, no ja tak perevodil svojemu
drugu s vengerskogo na anglijskij ego metriki
a on - moi - mne. Eto nuzhno bylo dlja grinkarty(!) Jesli zaverennyj
chastnyj perevod dlja grinkarty podoshiol, to
na sude podoidiot zajavlenije uchitelia ne huzhe.

3) Vsio eto hoziajstvo (zaverennyj notariusom original na russkom i
zaverennyj tem-zhe notariusom perevod)
peresylajetsia mne. Chem bol'she pechatej, tem luchshe.
4) Tebe (i mne) krupno povezlo - ja v tom-zhe rajon'e zhivu, gde eBay i
otnosimsia my k tomu-zhe sudu.
5) Podaiotsia "Small Claim" v sud'e na etu grazhdanku. Podacha gde-to
poriadka $30, tochno ne pomniu.
eBay v oblast'i Santa Clara, ja tozhe. Mesto suda (gorodok Santa Clara)
znachit v poriadke. G-zha G...o na drugom
konce strany. Po zakonu na "Small Claim" ona advokata naniat' ne
mozhet, dolzhna poit'i sama ili naniat' kogo ugodno.
Jedinstvennoje pravilo - obe storony na "Small Claim" dolzhny byt' v v
juridicheskih delah nesvedujuschimy. Ot togo eto
i "Small Claim" - znachit "malyj sud". Tam nikakih prisiazhnyh net i
reshajetsia delo obychno vmest'e s narushenijami GAI.
To jest' vyzyvajetsia odin kto prevysil skorost'. Zavut i faraona. Delo
konchajetsia za 30 minut. Potom vyzyvajutsia te, kto
zasudili drug druga iz-za chepuhi, skazhem, na $300. I tak dalee. Sudia
obychno byvshij iurist (prokuror, sudia, itd) no
rabotaiushchij kak dobrovolec potomu-chto na pensii. Delo zvuchit
vrod'e bezobidno, no net - reshenija 100%-o zakonnyje
i jesli etot diadia - pensioner skazal chto 3 nedeli
obschestvenno-poleznogo truda iz-za pianstva za ruliom - to eto
seriozno. Zvuchit priamo kak v Soiuze! Mi znakomyj poluchil te 3 nedeli.

Jesli g-zha G...o ona sama ne poidiot, ona dolzhna naniat' kogo ugodno
mestmogo, no ne advokata. Iz-za $100 nikto maratsia
ne budet. Reshenije suda v Kalifornii eto tualetnaja bumaga(!) v
shta'te Dzhordzha. Ona konechno ne poidiot i proigrajet
bez kakih-libo posledstvij dlja sebia. Eto kak budto bylo-by reshenije
suda v Rossii protiv koko-to ne imejushchego nikakogo
imuschestva v Rossii a prozhivajushchego v Kazahstan'e. Prichom
reshenije na, skazhem, 1000 Rub. Etim mozhno
uteretsia - no glavnoje eto ne den'gi, a reshenije suda.
6) Sledujuschij etap - eto sasudit' sam eBay, takim-zhe obrazom. Skoree
vsego delo dazhe do suda ne doidiot, oni "negativ"
snimut posle pervogopzhe pis'ma (ne eMail, a pis'mo). Delo v tom. chto
idti sotrudniku eBay-a (eto mozhet byt'
kem ugodno, no ne svedajushchim v juridicheskih delah licom - takoj
zakon jesli Small Claim!) na sud i teriat' odim den' -
ochen' dorogo. Jesli my zasudim ih na $60 s pros'boi sniat' negativ,
one eti $60 kak kredit otdadut i negativ snimut.
Pochemu imenno $60? A potomu, chto $30 byl pervyj sud a $30 vtoroi.

Vazhno - ja dumaju, chto jesli vyzvat' predstavitelia eBay na pervyj
sud kak svidetelia (on OBIAZAN prijt'i), to vtorogo
naverno ne budet. Etot sud ne sovsem formal'nyj i mozhno k diadechke
obratitsia, chto-by on vnios v reshenije zaodno i
sniatije negativa, chto-by vremia lishne ne teriat'. V "normal'nom"
sudu etot triuk ne proidiot, a vot na Small Claim - sudia
eto car' i ot nego vsio zavisit. Jesli proshenije rezonno i nikomy
verda ne prichinit, on eto primet.

------------

S sudom - eto gemorroi do serediny leta.
 
bos

bos

Powerseller
Регистрация
24 Апр 2004
Сообщения
3 754
Баллы
0
Местоположение
Город на Волге
А негатив мне этот убрал сам eBay, притом совершенно бесплатно - на основании того что у этой тетки неработающие email и телефон
 
Игорь

Игорь

Powerseller
Регистрация
28 Окт 2004
Сообщения
191
Баллы
18
Кстати, снять взаимно можно не только негативы. Это я к тому, что если Вы оставили позитив, а Вам негатив - возможность снятия негатива остаётся. Точно так же, по взаимному согласию.
 
bos

bos

Powerseller
Регистрация
24 Апр 2004
Сообщения
3 754
Баллы
0
Местоположение
Город на Волге
Я в бешенстве !!!!! :mrgreen: 8) 8)
Какой-то урод не дождавшись прихода посылки оставил мне негатив! F..k you, f..k you, f..k you ! ! ! 8) 8) :lol:



В негативе употреблено слово shit.
Плюс к этому по запросу Find Contact Information у него вместо регистрационной информации одни вопросительные знаки. Попытаться его засуспендить? Насколько это реально?
Возможно ли на этом основании убрать этот нег через Саппорт еВау, не прибегая к Mutuall Withdrawn? 8) 8) 8).
 
NeviDimka

NeviDimka

Powerseller
Регистрация
20 Мар 2004
Сообщения
6 675
Баллы
68
Местоположение
Киев
Пожалуйся, его убрать очень реально, он нарушил все правила.
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.
Live

Similar threads




Вверх
Live