Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

SOS Как снять блокировку MC011 на eBay

  • Автор темы: vlad_kitov
  • Дата обновления:

vlad_kitov

Новичок
vlad_kitov
Сообщения
3
Баллы
3
Всем привет. Что можно сделать в такой ситуации бана на eBay:
- Прилетел бан за неуплату подписки
- Я его оплачиваю, после этого eBay запрашивает инвойс о закупке товара (Documentation (including manufacturer's invoices or receipts)
- Отправил, но внутри инвойса имя получателя и адрес доставки отличается от указанного в профиле, но название товаров совпадает
- После этого аккаунт разбанили и я активировал листинги заново
- После этого прилетает бан MC011
- Сейчас я собираю документы для верефикации. Все документы, которые предоставлю в этот раз будут на нужный адрес и на нужное имя. Вот перечень:
-- A readable copy of your driver's license, front *and* back, or other government-issued ID. (копия биометрического паспорта)
-- A copy of a recent credit card statement, bank statement, or utility bill. Your name and billing address should be visible, and consistent with the information registered to your eBay account. (выписка о владении банка на английском, Приватбанк)
-- Documentation (including manufacturer's invoices or receipts) that shows that you purchased the item(s) recently listed for sale on eBay.We are looking for documents regarding: Insoles.Activity on your account didn’t follow our policy. More specific details are provided below.
(Инвойс о закупке товара)

Кто-то может подсказать в каком виде необходимо подавать документы, какой формат (пример)? Можно ли сначала уточнить у поддержки точную приичину бана и уточнить в каком виде им нужно подать документы?
 
Последнее редактирование модератором:

Mihailoff

Модератор
Mihailoff
Сообщения
15 127
Симпатии
657
Баллы
1 948
Местоположение
Россия Уфа
@vlad_kitov, это ваша первая проверка со стороны eBay?
В поддержке можете спросить. О причине вам навряд ли скажут, а вот "в каком формате" возможно ответят. Спрашивать вот тут https://www.ebay.com/help/home на площадке ибэй, где вы зарегистрированы.
Но, как правило, формат документов не особо важен (лишь бы был общепринятым и не экзотическим).
Сообщение было автоматически объединено:

P.S. Обратите внимание на название темы, которое вы ей дали, а как ее переименовал я. Делайте названия понятными, отражающими суть вопроса. И тогда возможно ответ прилетит быстрее.
 



Live