• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Как повторно отправить счет покупателю за товар, по которому был возврат денег?

R

romaro

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2009
Сообщения
62
Баллы
211
Местоположение
Нижний Новгород / Москва
Посылка шла долго, eBay вернул деньги покупателю. Покупатель посылку наконец получил и готов рассчитаться, но просит отправить инвойс. Но:
- в карточке заказа такой ссылки больше нет
- в аккаунте paypal нет данных покупателя (только имя, но по нему не ищет)
- eBay запрещает обмениваться контактными данными в личных сообщениях.

Как быть?
 
D

Deger

Начинающий
Регистрация
14 Дек 2015
Сообщения
986
Баллы
21
Местоположение
РФ
Посылка шла долго, eBay вернул деньги покупателю. Покупатель посылку наконец получил и готов рассчитаться, но просит отправить инвойс. Но:
- в карточке заказа такой ссылки больше нет
- в аккаунте paypal нет данных покупателя (только имя, но по нему не ищет)
- eBay запрещает обмениваться контактными данными в личных сообщениях.

Как быть?
Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств
 
R

romaro

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2009
Сообщения
62
Баллы
211
Местоположение
Нижний Новгород / Москва
Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств
А есть какой-то другой способ? Дело в том, что письма о получении платежа приходят только на бизнес-аккаунты. На персональные аккаунты ходят только письма о заблокированных средствах от пейпел, а в них нет контакта владельца кошелька :((
 
D

Deger

Начинающий
Регистрация
14 Дек 2015
Сообщения
986
Баллы
21
Местоположение
РФ
А есть какой-то другой способ? Дело в том, что письма о получении платежа приходят только на бизнес-аккаунты. На персональные аккаунты ходят только письма о заблокированных средствах от пейпел, а в них нет контакта владельца кошелька :((
Надо же, какие новости... Ну предположим. А что означает "письма о заблокированных средствах"? Типа о том, что пришел платеж и заблокирован на 21 день?
 
R

romaro

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2009
Сообщения
62
Баллы
211
Местоположение
Нижний Новгород / Москва
Типа о том, что пришел платеж и заблокирован на 21 день?
Да. Мне действительно приходят письма о платеже, но только на бизнес-аккаунт. А вот на аккаунт жены, который персональный, только такие сообщения :( Сообщения о полученном платеже тоже приходят, но от еБея и без контактов соответственно...
 
D

Deger

Начинающий
Регистрация
14 Дек 2015
Сообщения
986
Баллы
21
Местоположение
РФ
Да. Мне действительно приходят письма о платеже, но только на бизнес-аккаунт. А вот на аккаунт жены, который персональный, только такие сообщения :( Сообщения о полученном платеже тоже приходят, но от еБея и без контактов соответственно...
Откройте такое письмо от сервис собака палка ком и нажмите на кнопку ответа. Вывалится форма ответа и в поле адреса ("Кому") будет что-то подставлено. Что именно? Посмотрите свойства этого параметра
 
R

romaro

Продвинутый
Регистрация
30 Сен 2009
Сообщения
62
Баллы
211
Местоположение
Нижний Новгород / Москва
@Deger, спасибо! Вы действительно крутой иБаер)
 
G

gell

Крутой иБаер
Регистрация
14 Янв 2007
Сообщения
288
Баллы
521
Местоположение
USSR
недавно просто скопировал ссылку палки: Отправка и получение - Контакты - поделитесь ссылкой, чтобы получать платежи, скопировал, вставил в сообщении в ебай, покупатель оплатил
 
I

iakov

Продвинутый
Регистрация
10 Окт 2021
Сообщения
2
Баллы
104
Местоположение
Грузия
Откройте такое письмо от сервис собака палка ком и нажмите на кнопку ответа. Вывалится форма ответа и в поле адреса ("Кому") будет что-то подставлено. Что именно? Посмотрите свойства этого параметра
Здравствуйте! Таже ситуация, ебей вернул деньги покупателю, а потом товар прибыл. Покупатель просит счет. Но к сожалению я не понял терминов, которыми вы помогли romaro. И теперь еще вместо Paypal сейчас Payoneer. Помогите пожалуйста. Вот что вывалилось при нажатии на "Reply"
Имейл открыть и найти там письмо палки о поступлении платежа. Оно содержит адрес плательщика по которому отправить запрос на получение средств
Сообщение было автоматически объединено:

недавно просто скопировал ссылку палки: Отправка и получение - Контакты - поделитесь ссылкой, чтобы получать платежи, скопировал, вставил в сообщении в ебай, покупатель оплатил
Здравствуйте! Таже ситуация, ебей вернул деньги покупателю, а потом товар прибыл. Покупатель просит счет. Но к сожалению я не понял терминов, которыми вы помогли @romaro. И теперь еще вместо Paypal сейчас Payoneer. Помогите пожалуйста. Вот что вывалилось при нажатии на "Reply
 

Вложения

  • Вопрос 02.jpg
    Вопрос 02.jpg
    74.8 КБ · Просмотры: 8
Последнее редактирование:
Live

Similar threads




Вверх
Live