Как по новым правилам вернуть фи через Unpaid Item Process

[krot]

Приветствую.

Баер отказался платить. Раньше была немного другая система возврата фи. Сейчас через Unpaid Item Process. С этим процессом не сталкивался. Заполнил им форму 7 сентября. Баер не отвечает на диспут.

Что дальше то? Не пойму. Ибэй сам закроет диспут после какого-то срока и вернет фи или мне нужно предпринять какие-то движения для этого? Растолкуйте плз чё и как кто сталкивался с новой системой возврата. Раньше было как-то понятней чё делать.

P.S. А то, блин, прочитал как кто-то закрыл диспут раньше срока и ибэй ему сказал молодец, что разошелся с баером полюбовно. Фи не вернули как я понял. А терять их не охота. $15 хоть и не 15000, но всё равно лучше их в дело пустить ))

Благодарю-с за советы )))

 

[Lord Adrian]

Для закрытия диспута есть 2 варианта:
1 - закрыт полубовно.
2 - закрыт потому, что продавец устал ждать оплаты. (можно закрывать только после 10 дней с момента открытия диспута).
Во втором варианте fee возвращают.

 

[krot]

А не через 7 дней во втором варианте?

 

[Lord Adrian]

If you and the buyer can't work it out, you can close the dispute and receive a Final Value Fee credit.
Once the 10 days have passed, fill out the Final Value Fee Credit Request Form <http://cgi3.ebay.com/aw-cgi/eBayISAPI.dll?CreditRequest> (this must be done within 60 days of the end of your auction).

 

[krot]

Будьте любезны кинуть ссылочку откуда это вырвано ))

 

[Lord Adrian]

Online Customer Service | eBay

eBay's Online Customer Service provides you with the information you need to buy and sell. If you can’t find the answer, we’ll connect you with one of our team members.

pages.ebay.com

 

[NeviDimka]

Положительный опыт с диспутами: https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/sutra5484.html#5484

 

[krot]

NeviDimka, сенькс за линк. Уже довёл до конца. Там в списке диспутов если прошло нужное число дней появляется галочка напротив. Типа можете уже требовать от нас свои фии обратно : )