Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[isellwhatihave]

Night Warrior, В лесах этой далекой страны по-прежнему живут много много диких абезян. В блоке стоит уже не первый год.

 

[cappuccini]

Коллеги, подскажите, а как Бразилия сейчас?

Продал в ноябре.
Я покупателю сказал, что доставка длится 45-60 дней. Согласен ли он с этим.
Получив согласие, отправил.
За 30 дней уложились. Покупатель из Рио. Исключительно положительно отзывался о продах. в общем хороший.


а тем временем глючит почту россии

Почта России

Передано в доставку по России
01 февраля 2017, 12:52 620984, Екатеринбург
Получено адресатом
20 декабря 2016, 10:10 394005, Воронеж

 

[Kleodei]

Посылка в США 28.01 экспорт - 31.01 импорт
Мелпак в Германию 28.01 экспорт - 31.01 импорт
Мелпак в США 21.01 экспорт - 26.01 экспорт - 01.02 очередная сортировка во Внуково, ем попкорн, жду дальше.
Второй мелпак в США с экспортом 25.01 - молчит, но хоть подобным не занимается...

 

[sergegins]

По Италии есть у кого нибудь экспорт-импорт? поделитесь статистикой плиз

 

[diman58]

Мелпак в США 21.01 экспорт - 26.01 экспорт - 01.02 очередная сортировка во Внуково, ем попкорн, жду дальше.

О! Сосед моего пакета! такая ерунда с этими числами!
Самое обидное что это повторная отправка покупателю взамен так и не дошедшего...

Добавлено спустя 3 мин. 5 сек.

По Италии есть у кого нибудь экспорт-импорт? поделитесь статистикой плиз

Италия как ни странно хорошо идёт

Почта Италии


Прибыло на границу Италии
01 февраля 2017, 17:01 Италия




Почта России


Ожидает отправки из России
31 января 2017, 07:14 102972, Мр Лц Внуково ММПО Цех-2

 

[Вячеслав Румянцев]

А США все стоит...

 

[Kleodei]

Второй мелпак в США из моего вчерашнего сообщения услышал про себя и обновился сегодня, итого 25.01 (3:03) экспорт - 01.02 импорт

 

[Vaslin]

А США все стоит...

Пулково рулит...
21.01 отправка 1.02 вручение
экспорт-импорт 25-29

 

[Fletch]

495 марками

У нас 510 рублей, потому что заказ подорожал (в тарифах на бандероли это видно, а т.к. услуга "заказ" применяется и к мелпакам, то и они подорожали). Вам больше повезло.

У меня пошли первые потери от действий почты России - пошли рефанды, потому что сроки вышли, а последний статус "Пересекло границу России". Что ж за страна у нас такая - нормально малым бизнесом заниматься просто нельзя, причем по многим причинам.

 

[madponi]

Добавлено спустя 1 мин. 41 сек.
Таможенное оформление в Германии может длиться очень долго

Вот и у меня это оформление с 28го числа.
Смущает что сайт их почты ничего не показывает( тут один видимо смотрел там, ничего не увидел и давай мне в личку орать большими буквами - где мой товар, почему еще не отправлен?!

 

[Vaslin]

заказ подорожал (в тарифах на бандероли это видно, а т.к. услуга "заказ" применяется и к мелпакам, то и они подорожали)

Это самодеятельность вашего почтового отделения, заказ на МП 95, на письм.корреспонденцию 110. Тарифы как были на сайте так и остались для МП, никто их не менял. Делайте копии чеков+жалоба-претензия, отдавайте, пусть делают возврат переплаченных денег. Добавьте еще в жалобную книгу и позвоните на горячую линию, там тоже претензии принимают и можно выбрать ответ или по почте или на мыло.

 

[Fletch]

У нас новая мулька. Только что позвонила кассир с Главпочтамта, сказала что только что подошла начальница и сказала не принимать оплату марками, потому что на сайте указано без налогов (сумбурно вот так, то ли имеется ввиду что указано без налогов, а надо налоги брать, то ли что - непонятно). В общем, что делать? Отсылать сегодня надо. Если заупрямятся, то придётся оплатить наличкой, но как вернуть разницу? И куда жаловаться с учетом что это устное указание начальника Главпочтамта, т.е. выше неё, я так понимаю, в городе никого нет, выше только Москва?...

Добавлено спустя 40 сек.

Это самодеятельность вашего почтового отделения, заказ на МП 95, на письм.корреспонденцию 110. Тарифы как были на сайте так и остались для МП, никто их не менял. Делайте копии чеков+жалоба-претензия, отдавайте, пусть делают возврат переплаченных денег. Добавьте еще в жалобную книгу и позвоните на горячую линию, там тоже претензии принимают и можно выбрать ответ или по почте или на мыло.

Вот с кассирами шикарные отношения, а начальство, как видите, чуднОе...

Добавлено спустя 34 мин. 47 сек.
Позвонил в поддержку, сказали что самоуправство. Но что делать в случае, если наотрез откажут отсылать с марками - невнятный ответ, что нужно написать претензию в жалобную книгу и ждать ответа 5 дней. Если оплачу наличкой, то вернуть разницу типа не смогу, даже если по сути они меня вынуждают оплатить ей - ничего нельзя будет изменить. Из умного совета - требовать письменный приказ об этом. Но в России живём, могут устно послать на это требование, только бумажно требовать разве что и ждать 5 дней ответа...

Что делать-то? Отсылать надо, не могу ждать 5 дней. Другое отделение не очень вариант - там я и без очереди, и уже наклеено всё заранее дома, а в другом отделении придётся другие треки приклеивать, как минимум...

 

[mopes]

товарищи подскажите пожалуйста мп в канаду.
14.01 ожидает оправки
31.01 прибыло на территорию России домодедово
02.02 прошло регистрацию внуково
это возврат или будет повторный экспорт??
а то есть сомнения был ли пакет в канаде

 

[veg.momo]

День добрый, вопрос знатокам - есть какие-то риски при отправке мелких изделий 1-2 см в диамтере, вес 1-3 гр. заказным письмом вместо мелпака?

 

[isellwhatihave]

veg.momo, риски есть всегда. Отправлять "металл" письмами это на авось. Но вроде шлет народ...
mopes, точно никто не скажет. На горячую линию не звонили? Может там попадете на кого из сотрудников у кого есть опыт на этот счет...
Fletch, отправляйте оплатой деньгами и пишите жалобу в книгу, на сайт ПР и на горячую линию и если есть желание в роскомнадзор и суд (https://www.taker.im/phpBB2/topic/156753-2-суда-с-почтой-россии-за-нарушения-сроков-ems/)

 

[Fletch]

Fletch, отправляйте оплатой деньгами и пишите жалобу в книгу, на сайт ПР и на горячую линию и если есть желание в роскомнадзор и суд (/topic/156753-2-суда...ния-сроков-ems/)

Спасибо!
Начальник отдела оказалась адекватной женщиной, сказала что ей её начальство устно это приказало, письменный приказ она не видела и поэтому показать мне его не может. Я попросил жалобную книгу, мне её дали, в это время она уже созванивалась со своим начальством. В итоге там ответили что письменного приказа нет и она офигела, что дала мне жалобную книгу, надо было дать "бумажку". В итоге начальница сама обалдела от такого поворота и сказала что "получается что творят там что хотят, отсебятину полную". В общем, без проблем дала добро на отсылку с оплатой марками. За это написал ей благодарность в жалобную книгу, раз уж взял её в руки
Но спасибо за совет, другим он пригодится! Да и мало ли, вдруг придётся воспользоваться. Хотя по телефону мне ответили по горячей линии, что в случае оплаты наличностью мне никто и ни за что не вернёт разницу, поэтому мне надо было ждать 5 дней ответа на жалобу по жалобной книге или 15 дней, если через неё жалобу оставлю...
зы. Всегда пользуйтесь жалобными книгами, а не "бумажками"

 

[Стив]

Всегда пользуйтесь жалобными книгами

а мне книгу не дали, сказали ее украли, да утром была, а вы попросили и нет ее.... Еще ответа на "бумажку" не получил, но начальник уже новый. Я бы в книге описал ситуацию как есть. понаберут всякий сброд в начальники.

 

[Tocha62]

Израиль Delivered
Срок доставки 10 дней
23.01. отправлено
26.01. экспорт
02.02. доставлено
Отслеживал на ГдеПосылка.ру

 

[Vaslin]

Пулково действительно рулит...
МП в США
27.01 отправка
30.01 экспорт
2.02 импорт в NY

 

[Стив]

в казанском мппо похоже саботаж рабоыт по старым тарифам, по почтовому форуму недовольных много, уже петиции собрались писать, посылки по 2 месяца без движения.