Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
53 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

diman58

Крутой иБаер
diman58
Сообщения
1 102
Симпатии
47
Баллы
213
Местоположение
Россия
Отправил письмо.Я то думал покупатели должны тормошить продавцов если что.Трек-номер сразу предоставил...
 

Helga

Крутой иБаер
Helga
Сообщения
13 998
Симпатии
1
Баллы
653
Местоположение
Украина
С чего это покупатели должны волноваться о посылке? Даже если посылка проваляется на почте 30 дней и поедет назад - покупатель ничего не теряет. Он спокойно откроет диспут и получит назад все что заплатил, до копейки. А вы потеряете стоимость отправки до покупателя + стоимость обратной доставки. Так что это именно вы должны тормошить покупателя - сходи, мил человек, на почту, ну пожалуйста.
Кстати, контролируйте обязательно американские треки. В последний год они там в USPS вконец обнаглели - до 30% посылок получают статус Notice left, который означает, что курьер типо был, никого не застал, уведомление вручить было некому. На самом деле никто ничего никуда не возит, посылки тупо валяются на почте. Американцы все еще не отвыкнут от хорошего сервиса, поэтому на почту сходить не догадаются, если не будете тормошить.
 

diman58

Крутой иБаер
diman58
Сообщения
1 102
Симпатии
47
Баллы
213
Местоположение
Россия
до 30% посылок получают статус Notice left
да был недавно такой статус.дня через 3 покупатель обьявился

Добавлено спустя 6 мин. 27 сек.
С чего это покупатели должны волноваться о посылке
ну в принципе да .просто по себе сужу смотришь каждый день треки.иногда и на почту сходишь узнаешь,просто наверно не разу не покупал товара которого мне на самом деле и не надо похоже...
 

Helga

Крутой иБаер
Helga
Сообщения
13 998
Симпатии
1
Баллы
653
Местоположение
Украина
просто по себе сужу смотришь каждый день треки
Не нужно судить по себе. Далеко не у всех людей так много свободного времени. Это только у нас на форуме модно треки эти трясти ежедневно, а то и по несколько раз в день. А вообще в мире они нафиг никому не нужны. Из аутентичных иностранцев если из десятка один-два о треке спросят - уже хорошо. Да и то - спрашивают когда уже сроки поджимают, в форме "что-то посылки нет. есть ли у вас какой-то номер слежения? узнайте, что с посылкой"
Еще раз повторяю - от того, что покупатель не получит посылку - пострадаете только вы. Так что вы и переживайте :)
 

diman58

Крутой иБаер
diman58
Сообщения
1 102
Симпатии
47
Баллы
213
Местоположение
Россия
Спасибо за советы
 

diman58

Крутой иБаер
diman58
Сообщения
1 102
Симпатии
47
Баллы
213
Местоположение
Россия
вот сейчас только нашёл ещё одну посылку в США со статусом Notice Left c 31 мая.буду писать письмо покупателю
 

greeny

Начинающий
G
Сообщения
40
Баллы
0
Добрый всем день! Торгую на ебэй из Беларуси. В конце апреля отправил посылку: http://search.belpos.../#CP030437948BY
Может кто-нить сможет объяснить, что значит последняя запись по трэку:
«2012-04-28 07:34:00 Получение отправления в учреждении доставки, вход 92690 *»
… в почтовом отделении барышня уверяет, что эта запись о том, что посылка ушла в США :D
После долгой перепиской с покупателем посредством диспута вернул ему его кровные. Вопрос что сейчас делать. Я так понимаю, посылка до покупателя дойдет уже вряд ли….
Заранее спасибо!
 

BaBaH

Powerseller
B
Сообщения
4 312
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
С-Пб
Что было отмечено в полях инструкции по возврату? У росс. почты, это форма СР71. В зависимости от расставленных "галок", посылка может ехать назад, быть уничтожена, отдана голодным африканцам и т.д.

Что раньше не спросили?
Зайдите на USPS, там есть вариант получить инфу по запросу.
 

Docent

Крутой иБаер
Docent
Сообщения
1 057
Симпатии
89
Баллы
173
Местоположение
ЗаМКАД
greeny, Судя по треку Ваша посылка потерялась уже в почтовом отделении адресата. Он не пробовал на почту свою сходить и поинтересоваться где его посылка с этим номером? А вам остается только писать заявление на розыск.
 

barsa55

Крутой иБаер
barsa55
Сообщения
877
Симпатии
46
Баллы
123
Местоположение
Омск
Скажите, пропало отправление 1 класс, куда обращаться?
 

Docent

Крутой иБаер
Docent
Сообщения
1 057
Симпатии
89
Баллы
173
Местоположение
ЗаМКАД
barsa55, C заявлением на розыск в то отделение из которого Вы его отправляли.
 

Sirius_SS

Крутой иБаер
Sirius_SS
Сообщения
866
Баллы
201
Местоположение
Волга

Helga

Крутой иБаер
Helga
Сообщения
13 998
Симпатии
1
Баллы
653
Местоположение
Украина
хммм... А у нас только на главпочтампт, никаких отделений
 

barsa55

Крутой иБаер
barsa55
Сообщения
877
Симпатии
46
Баллы
123
Местоположение
Омск
Docent,так как единственный статус был - Прием, отправилась в то самое отделение, где отправляла. У них посылки нет, говорят забрали, видимо в неизвестном направлении. Пообщались с работниками, потыкались в компьютере, куда-то позвонили, и как результат, к вечеру отправление объявилось и отправилось на сортировку. Магия)
 

Docent

Крутой иБаер
Docent
Сообщения
1 057
Симпатии
89
Баллы
173
Местоположение
ЗаМКАД
barsa55, Думаю при любом исходе днем раньше или позже отправление было бы в статусе сортировка.
 

barsa55

Крутой иБаер
barsa55
Сообщения
877
Симпатии
46
Баллы
123
Местоположение
Омск
Docent, Больше точно не буду отправлять первым классом. Сроки намного больше чем у обычного отправления. Которое кстати уже давно дошло, а это даже тогда на сортировку не попало. Стоит в два раза дороже, а сроки в 5 раз дольше.
 

Docent

Крутой иБаер
Docent
Сообщения
1 057
Симпатии
89
Баллы
173
Местоположение
ЗаМКАД
Обращаюсь к тем, кто отправлял в Испанию. Отправил два значка разным заказчикам заказными письмами. Экспорт от 11 числа и тишина. Сколько у Вас проходило времени между экспортом и импортом в Испании?
 

caysa

Крутой иБаер
C
Сообщения
3 180
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия
Последний раз- 6 дней от экспорта до "En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve".
 

ruwka

Продвинутый
R
Сообщения
126
Баллы
19
Местоположение
Москва
Здравствуйте! Скажите пожалуйста через сколько дней должен появиться статус "экспорт" а то у меня"покинуло сортировочный центр" с 14 июня. Мелкий пакет заказной в США.
 

diman58

Крутой иБаер
diman58
Сообщения
1 102
Симпатии
47
Баллы
213
Местоположение
Россия
от 1 до 5 дней у меня было
 



Live