Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
54 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
Народ, мне написал покупатель из Новой Зеландии и интересуется когда он получит свой мелпак. Он уже месяц в пути, имеет 2 экспорта, последний 31.08. У кого есть опыт - сколько времени туда "плывёт" 2й экспорт? Лишь бы третьего не было....
 

iloveyourtasteincats

Крутой иБаер
iloveyourtasteincats
Сообщения
865
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия
Fletch, в этой теме очень популярны слова "плывет" и "заплыв", могу сказать что у меня в августе пакет в Австралию добрался до покупателя через полторы недели после второго экспорта. Так что все-таки можно надеяться и на авиадоставку.
 

JJUL

Продвинутый
J
Сообщения
394
Баллы
0
Местоположение
Russia
Почта, похоже, окончательно умерла. У меня 3 в заплыве (те, что возвратные). Одна уже 55 дней. Сколько же она может плыть, а? А остальное не двигается вообще.
 

spirit-2

Начинающий
S
Сообщения
23
Симпатии
5
Баллы
6
200660-a151ffe6bfd6deb6e2943224fe7b561f.jpg
Подскажите, это заплыв? Просто не видел здесь треков с плывунами напрямую из Питера. Спасибо.
 

Аграфина

Крутой иБаер
А
Сообщения
539
Симпатии
6
Баллы
21
Местоположение
РФ
С отправкой в Японию чудеса творятся. Отправила туда 2 тяжеленные посылки наземкой (да, именно наземным способом). Экспорт 3.09, импорт 10.09. Экспорт был из Москвы с Казанского. Видать, летучий корабль попался.
 

@ndy$

Модератор
@ndy$
Сообщения
19 227
Симпатии
62
Баллы
1 248
Местоположение
Россия, Сибирь, рудники
Я уже писал про это. Наземка в Японию у меня и раньше туда только летела, а не плыла. В отличии от амфибий в США и Канаду...
 

LX5

Начинающий
L
Сообщения
46
Баллы
0
Подскажите, это заплыв? Просто не видел здесь треков с плывунами напрямую из Питера. Спасибо.
Если отметки в США нет, то заплыв на 80%, завтра будет на 90%, послезавтра на 100%
 

spirit-2

Начинающий
S
Сообщения
23
Симпатии
5
Баллы
6
Если отметки в США нет, то заплыв на 80%, завтра будет на 90%, послезавтра на 100%
Была до второго экспорта, так она всегда есть, не? И откуда проценты, статистика? :)
200758-71c16b855dc8958925fa7e051c9586e1.jpg
 

LX5

Начинающий
L
Сообщения
46
Баллы
0
Была до второго экспорта, так она всегда есть, не? И откуда проценты, статистика?
в США трекается через 1-3 дня если все в норме,
сейчас когда заплыв экспорт повторный может и не появится, примеры есть
Селена с форума на www.russiapochta.ru сказала что вот это уже в заплыве 11-го (т.е. шум в прессе и депутат пока не помогли)
 

Вложения

Night Warrior

Крутой иБаер
Night Warrior
Сообщения
1 068
Симпатии
367
Баллы
263
Выше спрашивали про EMS в США.
Пришлось отправлять дорогой товар в США. Т.к. не хотелось попасть на заплыв и выплату всей стоимости. Дата отправки 1 сентября, дата вручения - 9 сентября.

Друзья, прошу помощи/консультации. Я выше отписывался по мелпаку в Африку. У него было 4! экспорта. Причем, четвертый - заплыв 6 сентября.
Терпение покупателя лопнуло 8 сентября. И я ему вернул 88 баксов. Вопрос, можно ли как-то отозвать посылку, чтобы покупатель ее не получил, а получил я? Или уже поздно?
Нет, я не жадный, просто покупателю предлагался солидный дисконт, если дождется, но он ответил - отзывай посылку, а деньги "на бочку".
И второй момент. Можно ли одновременно с отзывом посылки, подать заявление на возмещение за задержку?
 

forge1917

Продвинутый
F
Сообщения
270
Баллы
0
Местоположение
Мурманск
ЕМС до Гонконга дошла за 6 дней. Следующая ЕМС сегодня экспортирована в США.
А ЕМС в Германию после экспорта 25 августа от нас, так и не трекнулась:) Финиш:)
 

Fletch

Крутой иБаер
Fletch
Сообщения
834
Симпатии
2
Баллы
203
Местоположение
Россия
Fletch, в этой теме очень популярны слова "плывет" и "заплыв", могу сказать что у меня в августе пакет в Австралию добрался до покупателя через полторы недели после второго экспорта. Так что все-таки можно надеяться и на авиадоставку.
У меня 100% заплыв, Селена подтвердила. Вопрос в силе. "Воздушный" 2+ экспорт это редкость.

Добавлено спустя 8 мин. 6 сек.
Какой-то неадекват из Германии поставил мне негатив с текстом, что он ничего не получил и вряд ли когда-либо получит - спустя 2 недели после покупки! При этом даже минимальный срок доставки по данным eBay наступит только через неделю, а максимальный через три.
В итоге. Раньше была фича, что можно ответить на отзыв, а сейчас я что-то не вижу, где это можно сделать. Подскажет кто-нить, куда жать? :)

Ещё один неадекват из Германии написал что ничего не получил и хочет вернуть деньги. Я написал ему, что не понимаю о каком возврате денег он пишет, если получил мелпак 6 сентября (написал он мне кстати 7 числа). В ответ он мне написал что я его не понял, он ничего не получил и хочет вернуть деньги (уже на английском). Я ему ответил примерно так:
Вот Ваш адрес, послал я сюда, вот трек на сайте почты РФ, вот receipient _Ваше-Имя_.
Вот трек по Германии (выбрать дату такую-то), вот надпись что получено 6 сентября. Я до сих пор не понимаю о чем речь. Вы любите бесплатные вещи из интернета?

Сутки прошли, ответа пока нет. Но может открыть кейс или влепить негатив. У кого-нить было подобное? Какие в этом случае возможные варианты развития событий?

Вообще меня больше всего удивило, что оба неадевата прямо почти одновременно активизировались, дюже уж случайность странная - случайна ли она?....
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
Fletch, http://feedback.ebay...edFeedbackLogin
если не заработает-страница отзывов-внизу форум по отзывам-replay to feedback recieved
про неадекватов не знаю
 

iloveyourtasteincats

Крутой иБаер
iloveyourtasteincats
Сообщения
865
Симпатии
2
Баллы
0
Местоположение
Россия
http://pages.ebay.com/services/forum/feedback.html справа внизу Reply to feedback received
Каким бы борзым не был покупатель, лучше всегда изображать хороший сервис и улыбку на лице. Т.к. власть, в смысле возможность злоупотребить, в его руках. Если будут проблемы - не забываем Report a buyer, дело на всех шьется :smile279:
 

hidrоmeteоrоlog

Начинающий
H
Сообщения
36
Баллы
4
Местоположение
150
Пришлось отправлять дорогой товар в США. Т.к. не хотелось попасть на заплыв и выплату всей стоимости. Дата отправки 1 сентября, дата вручения - 9 сентября.
Неплохо.

А какой процент обычных Авиа мелких пакетов сейчас уходит морем? Хоть примерно.
 

dimyan33

Крутой иБаер
dimyan33
Сообщения
572
Симпатии
29
Баллы
123
Местоположение
Россия Миллионик
Доброго дня суток, форумчане.
Нужен оперативный совет.
Можно ли изменить адрес доставки посылки, если она уже отправлена и находиться на Российской таможне.
покупатель из Нидерландов просит переслать на другой адрес тоже в Нидерландах так как он уезжает В Турцию на 2 месяца
 

Crab

Продвинутый
Crab
Сообщения
415
Симпатии
2
Баллы
113
Местоположение
Россия
Вопрос, можно ли как-то отозвать посылку, чтобы покупатель ее не получил, а получил я? Или уже поздно?
Отозвать в процессе доставки нельзя, по крайней мере силами нашей почты. Есть теоретический шанс развернуть ее, пока она из вашего города не уехала, если вышла за пределы сортировки - 99% уже ничего не сделать. Пока будет рассматриваться заявление, посылка успеет уехать из страны (хотя, с нынешними запорами во Внуково ... :D). Просто говорите покупателю чтобы не забирал посылку, ее по истечению срока развернут обратно. Если получит - его проблемы, трясите с него деньги.

Добавлено спустя 1 мин. 31 сек.
Можно ли изменить адрес доставки посылки, если она уже отправлена и находиться на Российской таможне.
Нельзя. Наши этим точно не будут заниматься. Теоретически можно попробовать как-то через почту Нидерландов решить этот вопрос.
 

dimyan33

Крутой иБаер
dimyan33
Сообщения
572
Симпатии
29
Баллы
123
Местоположение
Россия Миллионик
Нельзя. Наши этим точно не будут заниматься. Теоретически можно попробовать как-то через почту Нидерландов решить этот вопрос.
Если все таки посылка развернется и придет обратно
какие варианты развития событий и решения проблем с покупателем?
мне кажется тут куча вариантов буду благодарен у кого есть такой опыт -))
 

bagiravg

Крутой иБаер
B
Сообщения
991
Баллы
19
Местоположение
Novosibirsk
Неплохо.

А какой процент обычных Авиа мелких пакетов сейчас уходит морем? Хоть примерно.
У меня летом в Штаты - 13%. У кого-то процент намного выше (видимо, как повезёт). В "редкие" страны, похоже, и все 100% может быть (у меня единственная Индонезия плывёт, к примеру).
 

Tocha62

Крутой иБаер
Tocha62
Сообщения
3 987
Симпатии
53
Баллы
223
Местоположение
РОССИЯ
что оба неадевата прямо почти одновременно активизировались
У меня такое было однажды. Я пробил адрес электронки покупателя и оказалось, что немец этот из Украины. Он открыл через неделю кейс в PayPal и выиграл дело. Возможно, это он и есть.
 



Live