Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[orchid]

За плывущие,но доставленные пакеты выплатили по 150рэ

А мне за замедление в прохождении по территории России обещались целых 25 руб и 42 коп выплатить
Повторного экспорта не было. МП видимо застрял в NY, когда они там разгребали из-за непогоды . Время в пути - 51 день
Но однозначно надо заваливать их заявлениями

 

[zloyadm]

В Испанию хорошо мелпаки ходят?

 

[Маруська74]

А писать заявление на потерю надо именно в том отделений где отправлял? У них бланки там в отделений брать или могу с сайта заранее скачать и заполнить? А то у меня уже 92 дня, как один пакет где-то канул в бездну

 

[Аграфина]

zloyadm, хорошо ходят. Обычно импорт через 2-4 дня. Отслеживаются на сайте испанской почты, статусы у них без подробностей, но статус о вручении будет.

Маруська74, по правилам - абсолютно в любом отделении. Бланк можно скачать и принести полностью заполненный.
Я не знаю, как у других, но у нас в заявления принимают не операторы, а кто-то "вышестоящий", зам. или начальник отделения. Поэтому приходится отдавать заявление там, где они точно сидят. Но, возможно, это наши местные "заморочки" )
А с какой страной у Вас проблема, если не секрет?

 

[@ndy$]

В Испанию хорошо мелпаки ходят?

Нормально. Раньше спокойно отправлял туда наземно.

А писать заявление на потерю надо именно в том отделений где отправлял?

Нет, в любом. Просто ответ из центрального департамента ПР придет именно туда, где подавали, а в ваше потом перешлют по реквизитам из шапки.

У них бланки там в отделений брать или могу с сайта заранее скачать и заполнить?

Можете и отсюда (из первого поста) - https://www.taker.im/phpBB2/topic/154827-джентельменский-набор-начинающего-powersellerа-докуме/

 

[Маруська74]

Маруська74, по правилам - абсолютно в любом отделении. Бланк можно скачать и принести полностью заполненный.
Я не знаю, как у других, но у нас в заявления принимают не операторы, а кто-то "вышестоящий", зам. или начальник отделения. Поэтому приходится отдавать заявление там, где они точно сидят. Но, возможно, это наши местные "заморочки" )
А с какой страной у Вас проблема, если не секрет?

не секрет совсем- США январский

Добавлено спустя 7 мин. 22 сек.
пойду сразу в главное, с того что отправляла в тот день, не доверяю, там еще в квитанции такая билиберда с суммой, тогда оператор, что принимала у меня в тот день кучу мелпаков, обсчитала меня, намутила что-то с тарифами в квитанции, в общем жесть. Скандалила я с ними 2 дня подрад, когда поймала ее на подобном на следующий день целенаправленно, думаю, что они мое заявление в мусорку отправят там.

 

[@ndy$]

думаю, что они мое заявление в мусорку отправят там.

А вам какая разница? Там же корешок отрывной о приеме, с росписью и печатью отделения ))

 

[Tocha62]

У меня ни в какую не хотят марками без НДС оплачивать мелкие пакеты.

В нашем центральном почтамте и районном ПО всю зарубежку отправляют только мелпаками и только АВИА. Мне, например, прибалтам и в страны Восточной Европы совсем необязательно АВИА отправлять и, соответственно, переплачивать за это. Но все операторы в один голос говорят, что с 2015 года вся зарубежка только АВИА. Иногда я всё же умудряюсь неимоверными усилиями отправлять книги и открытки заказными бандеролями или письмами, но это большая редкость. И я удивлён что кто-то умудряется мелпаки марками оплачивать. У нас почтовые марки дефицит.

 

[zloyadm]

Спасибо, ребят и девчат.
А по почте и их оплате марками-немарками решил, если не образумятся в ближайшее время, то буду писать письма в Москву.

Добавлено спустя 55 сек.

Но все операторы в один голос говорят, что с 2015 года вся зарубежка только АВИА.

Ну это на сайте ПР указано.

 

[@ndy$]

всю зарубежку отправляют только мелпаками и только АВИА. Мне, например, прибалтам

А как же их собственные требования? Азербайджан, Латвия, Эстония... Туда же нельзя отправить авиа. По их собственным требованиям. Правда, я туда отправлял наземно еще ДО глобального запрета на "землю". Накануне, но ДО, тем не менее. Дошло уже за 20 дней до Эстонии. Это еще до "вручения", а реально могли вручить через 15 дней.

 

[Tocha62]

Азербайджан, Латвия, Эстония... Туда же нельзя отправить авиа.

По Азербайджану имею противоположную информацию

[ATTACH]262138.IPB[/ATTACH]

 

[флинт]

А вам какая разница? Там же корешок отрывной о приеме, с росписью и печатью отделения ))

а что с ним делать? например,по мелпаку нет ответа. Совсем.
Я кроме как написать повторное заявление на него вариантов не знаю

 

[@ndy$]

По Азербайджану имею противоположную информацию

Мы же о мелпаках, вроде, говорили?.. :unknown:

Добавлено спустя 3 мин. 8 сек.

а что с ним делать?

Обращаться в суд, нет?

по мелпаку нет ответа. Совсем.

Более 3х месяцев? Если нет, тогда еще ждем, волноваться можно только ПОСЛЕ.

Я кроме как написать повторное заявление на него вариантов не знаю

И это тоже. Мне повторно пришлось писать всего один раз. Во всех остальных случаях ПР укладывалась в отведенные сроки.

 

[Аграфина]

флинт, мне на почте объяснили так. Если нет ответа больше 2-ух месяцев, необходимо позвонить в местный почтамт в отдел, который отвечает именно за розыск. Сказать им, что до сих пор нет ответа. Они, в свою очередь, должны связаться с департаментом по претензионной работе, "пнуть" его, чтобы они ускорили процесс расследования или дали ответ. "Подпинывать" департамент периодически приходится, как мне сказали.
А корешок - это доказательство, что заявление уже было принято. И наверняка, оно уже есть в их базах каких-нибудь.

 

[Tocha62]

Мы же о мелпаках, вроде, говорили?.. :unknown:

Вы хотите сказать, что Азербайджан установил для ПР особые правила: посылки только АВИА, а мелпаки только наземкой.

Добавлено спустя 6 мин. 31 сек.
Я в конце прошлого года отправлял одному азербайджанцу заказную бандероль. На почте сказали, что туда только АВИА можно.

 

[@ndy$]

А почему бы и нет? Я лично поостерегусь что-то заявлять с полной ответственностью в отношении целесообразности решений той организации ))
Однако, во все ТРИ страны, указанные мною, я отправлял и при отправке мне запрещалось отправлять АВИА, только НАЗЕМНО. Не буду говорить, что это "было вчера", но тем не менее.
Вот яркий пример противоречий в системе ПР - >>

http://www.russianpo...ise/ru/home/faq




Вы поняли?.. В вопросе речь шла об "отправлениях", а ответ был по "посылкам". В то время как МП неизвестно куда относятся до сих пор. Толи в "письменную корреспонденцию", но они и не "письма", толи в "посылки", но и не они тоже...

Добавлено спустя 4 мин. 2 сек.

Я в конце прошлого года отправлял одному азербайджанцу заказную бандероль. На почте сказали, что туда только АВИА можно.

Я отправлял раньше. Вполне возможно, раз уж у нас даже с марками такая чехарда по России, то не удивляюсь... :unknown:

 

[Tocha62]

я отправлял и при отправке мне запрещалось отправлять АВИА, только НАЗЕМНО.

Складывается впечатление, что при существующих единых правилах ПР, в каждом ПО есть ещё свои местечковые законы, которые устанавливает местный начальничек сортировочного центра. То-то у нас все операторы по любому пустяковому вопросу бегают на сортировку. Вот где оказывается собака зарыта...

 

[флинт]

Более 3х месяцев? Если нет, тогда еще ждем, волноваться можно только ПОСЛЕ.

сегодня ровно 6
нет ,в суд я не пойду,точно.Нет ни сил,ни времени)
пакет потерялся после экспорта сразу.
кстати,на еще один пакет прислали ответом что имя отправителя должно быть на латинице-и по этой причине они искать его не будут.Раньше как то искали....Причем ответ пришел за две недели до полугода.Но я повторное тогда подать успела.

Если нет ответа больше 2-ух месяцев, необходимо позвонить в местный почтамт в отдел, который отвечает именно за розыск. Сказать им, что до сих пор нет ответа.

спасибо
попробую

 

[Visconti]

флинт, все надо на латинице писать. русский мир на все почтовые службы мира еще не распространился
Писать надо начинать. как только посылка в США идет больше 30 дней, даже если она не пропадала. Кашу маслом не испортишь

 

[@ndy$]

Visconti,
ничего, что ругается на кирилицу именно РУССКАЯ почтовая служба? ))