Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[Tocha62]

я, наверное, глупость сделала - написала ему, не получили ли вы посылку.

Думаю, что да. Если вы спрашиваете покупателя, значит, вы не знаете, где находится посылка. Этим вопросом вы невольно искушаете покупателя бесплатно получить товар и провоцируете его открыть кейс. Не советую этого вам делать впредь.

 

[kit13]

На сайте указано сбор и плата за каждый дополнительный килограмм, имеется ввиду после 1 кг. Допустим вес 3,8 кг. Плата за каждый дополнительный кг на 3 или на 4 умножится.

на 4

 

[GreatDragon]

Добрый день
Сколько сейчас идут по времени мелкие пакеты в США , по максимуму ?

 

[Fletch]

Добрый день
Сколько сейчас идут по времени мелкие пакеты в США , по максимуму ?

Я так понял из чтения форума, максимум в 100 дней - не предел. У меня пока максимум 42 дня шло, но уже есть претендент на 2+ месяца, т.к. второй экспорт был на 21й день в пути.

 

[mills]

Мой максимум 63 дня

 

[Nightik]

Есть удачный опыт апелляции на ebay, после того как товар всё же приходит покупателю?

 

[Silver87]

Добрый день!
А нормально когда мелкий пакет весит на импорте в США в NY с 19.02.14 и ни куда не двигается? Не знаю, что делать по данному отправлению. Есть ли смысл писать покупателю?

 

[Buzuka]

вот,отправил 19 февраля авиа почтой(экспорт) ..9кг...цена 3700р...пришла к получателю 20 марта...на почте обещали 14 дней.

 

[Visconti]

Silver87, 50 на 50

 

[Fletch]

У меня как-то много отправлений подвисло в США в Нью Йорке. Висят с 15 числа некоторые, дальнейших движений вроде как типа нет. По самым старым сегодня отписался в обратную связь от имени покупателей. По остальным (с 19 числа висящие) пока жду.
Там что, опять снегом замело или ураганом сдуло?..

 

[Tocha62]

от имени покупателей

...c русским почтовым адресом, типа @mail.ru ?

 

[Biro]

Есть удачный опыт апелляции на ebay, после того как товар всё же приходит покупателю?

Ибэй возместил платеж покупателю, вернул ему его деньги, закрыл дело и уже после данного факта по треку посылка покупателю доставляется. В данном случае и схожих с ним - при обращении в ибэй деньги продавцам возмещают в очень редких случаях, в качестве исключения и на незначительные суммы. Служба поддержки ибэй предлагает напомнить покупателю оплатить за лот и этим ограничивается. Обычная причина отказа в апелляции - нарушены сроки доставки.

По моему опыту помощи продавцам данного форума - очень помогает вежливо и красиво поговорить с покупателем. В большинстве это вполне адекватные люди и деньги без каких либо проблем повторно переводят. Я неоднократно добивался повторного перевода обычным телефонным звонком и разговором по душам с покупателем.

 

[Fletch]

...c русским почтовым адресом, типа @mail.ru ?

Я же не больной. С иностранным - gmail.com.
Кстати, по одному ответили очень быстро, что оно уже едет дальше (и тут же трек проявился). Причём, ехать из Нью Йорка в Нью Йорк (из города в штат ). А по другому пока молчат.

 

[Crossmark]

Кстати, по одному ответили очень быстро, что оно уже едет дальше (и тут же трек проявился).

совпадение.
мне пришел ответ: "на территорию US не поступало, обращайтесь к отправителю".

 

[skadi]

От 19 февраля есть импорт у кого-нибудь? США, наземная, мать ее, простая посылка.

 

[mopes]

У меня в марте стало ещё больше плыть чем в феврале(

 

[@ndy$]

Да, прибавилось почему-то. Да еще это тормоза USPS по их уже территории :(

 

[Nightik]

Ибэй возместил платеж покупателю, вернул ему его деньги, закрыл дело и уже после данного факта по треку посылка покупателю доставляется. В данном случае и схожих с ним - при обращении в ибэй деньги продавцам возмещают в очень редких случаях, в качестве исключения и на незначительные суммы. Служба поддержки ибэй предлагает напомнить покупателю оплатить за лот и этим ограничивается. Обычная причина отказа в апелляции - нарушены сроки доставки.

По моему опыту помощи продавцам данного форума - очень помогает вежливо и красиво поговорить с покупателем. В большинстве это вполне адекватные люди и деньги без каких либо проблем повторно переводят. Я неоднократно добивался повторного перевода обычным телефонным звонком и разговором по душам с покупателем.

Biro, спасибо за ответ
Только не совсем понятно откуда брать номер, для телефонного звонка)

 

[Дымча]

думаю, что всё-таки полетит, наземно ландшафт не позволяет. Денька 2-3 подождать придётся, если авиа.

всё- таки улетела. Для статистики, посылка обыкновенная( наземная) в Таиланд: Экспорт международной почты 22.03.2015 12:24 102902 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО цех Обмена 1,590 - - Таиланд Импорт 25.03.2015 09:36 Таиланд THBKKA - - - Таиланд

 

[Fletch]

совпадение.
мне пришел ответ: "на территорию US не поступало, обращайтесь к отправителю".

Мой мелпак почти с неделю лежал в Нью Йорке на вчерашний день вообще-то, так что ответить "на территорию US не поступало, обращайтесь к отправителю" они при всём желании не могли
Так что либо пнули их там и быстро нашли мелпак, либо совпадение, что трек двинулся и они ответили.
Второй мелпак вообще с 15 числа лежит в Нью Йорке, по нему пока ответа нет.