- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
М
Маруська74
Новичок
тк же, у меня нет и небыло ни одного двойного экспорта, как у многих здесь. Тем не менее задержка от экспорта до иморта 21-40 деней. И поголовно все посылки с концая января отправленные в США где-то путешествуют .
O
orchid
Начинающий
- Регистрация
- 4 Май 2013
- Сообщения
- 409
- Баллы
- 21
это не домыслы, это объяснения модератора почтового форума - почтового работника, имеющего доступ к международной базе. Она по трекномеру точно говорит, какой путь в депеше. Но и без этого уже понятно, что повторный экспорт это на 100% - наземная доставка. Вероятно, причина повторного экспорта -это не только что-то взрывоопасное в мешке, а ещё и плохо согласованные объемы перевозок
А с Европой - наложилась проблема из-за снегопадов на сортировке в аэропорту NY, я выше ссылку давала как нидерландская почта информирует своих клиентов.
У меня тоже экспорт 10.02 (без повторного) вчера пробился в NY. Видимо, освобождают завалы для новых завалов)) Из 3 мелпаков с экспортом 12.03 один с повторным экспортом 17.03 поплыл, два других пока висят
Tocha62
Продвинутый
Но это не наши проблемы. Мы же заплатили за авиа пересылку. Нам не нужны объяснения модераторов почтового форума по поводу почтовых задержек. Нам нужна хорошая работа почты РФ.
М
Маруська74
Новичок
Я о домыслах по-поводу причин задержки. Ведь Selena(почтовый сотрудник с др.форума) не видит причину отправки и второго экспорта наземкой, а мы пытаемся найти этому объяснения. Я к тому, что такой шквал задержки как в России , так и в Европе не из-за опасных вложений (ибо ранее не было такого массового бедствия, а так же отсутствие этой проблемы с другими направлениями), а из-за проблем у ЮСПС, которые копят эти кучи посылок отвсюду. И постепенно разбирают теперь. Я считаю, что это самое близкое к правде. Иначе не состыковываются никак объяснения об опасных вложениях. Только сотрудник сортировки может дать истинный ответ, что там твориться.
S
Silver87
Продвинутый
Понятно, ну если что покупатель напишет, сам не буду его трогать.
Tocha62
Продвинутый
Разумно. Не буди лихо, пока оно тихо.
O
orchid
Начинающий
- Регистрация
- 4 Май 2013
- Сообщения
- 409
- Баллы
- 21
Задержка без повторного экспорта -да, проблема USPS
Повторный экспорт - чисто наши проблемы. Повторный был и раньше, но не в таких количествах. И Selena всегда говорила, что Почта России для авиаперевозчика как бедный родственник, захотели и завернули мешок. Я её спрашивала-
Selena, а не кажется ли Вам, что в связи с обязаловкой отправлять мелпаки авиа как раз наоборот участились случаи отправки наземным. Если раньше человек сознательно или чаще неосознанно, но отправлял наземкой, то теперь всех обязали отправлять авиа. А объемы перевозок, обозначенные в договорах с авиаперевозчиками наверняка пересмотрены не были
она ответила-
Мне кажется, тут все вместе, в комплексе. Тут и эта обязаловка, и сокращение рейсов, и т.д. и т.п. А то, что у нас сперва дают распоряжения, а потом уже начинают думать о том, каким образом их выполнять- так это, увы, не только на Почте России (где,само собой, дебилизма хватает- причем и такого, которого клиенты и не знают), но и практически везде.. Сперва себя пяткой в грудь ударим, а потом в затылке чешем...
Tocha62
Продвинутый
orchid, вот где собака зарыта.
Clavecula
Продвинутый
Tocha62
Продвинутый
Можем соберём пожертвования и отправим в USPS, чтобы они быстрее решили свои проблемы?
Добавлено спустя 3 мин. 32 сек.
А вот интересный момент нарисовался. Диспуты будут открываться. USPS сейчас разгребают завалы. А русский продаван будет платить refound'ы американским покупашкам. Может быть такое? Вполне. И какую позицию здесь займут eBay и PayPal?
F
feim
Новичок
- Регистрация
- 31 Окт 2008
- Сообщения
- 480
- Баллы
- 0
ну, если не ошибаюсь сроки сейчас на палке продлены до 180 дней. так что можно попробовать покупателю и объяснить что нужно подождать еще. на всякий случай сохраните квитанцию об отправке товара.
Tocha62
Продвинутый
Я всегда сохраняю квитанцию об отправке товара. Только при разбирательствах (диспутах) этой бумажки очень мало. Американский покупатель не хочет ждать больше, чем положено. Ему нужен товар или возврат денег. И ему всё равно, кто виноват.
F
feim
Новичок
- Регистрация
- 31 Окт 2008
- Сообщения
- 480
- Баллы
- 0
американские покупатели такие же люди как и все, объясниться можно попробовать с каждым.
есть задержки, если хотите могу сделать рефанд но посылка в пути. главное идти на контакт а не игнорить...
у меня посылка с 15 февраля висит в экспорте. а отправлена вообще 26 января. вроде пока все понимает. ждем.
N
Nightik
Новичок
Можем соберём пожертвования и отправим в USPS, чтобы они быстрее решили свои проблемы?
Добавлено спустя 3 мин. 32 сек.
А вот интересный момент нарисовался. Диспуты будут открываться. USPS сейчас разгребают завалы. А русский продаван будет платить refound'ы американским покупашкам. Может быть такое? Вполне. И какую позицию здесь займут eBay и PayPal?
У меня e-bay забрал бабки и вернул покупателю, по причине недоставки посылки. Так же висит на экспорте больше месяца
Tocha62
Продвинутый
Покупатель - американец?
N
Nightik
Новичок
Да, он самый. Будет теперь наслаждаться бесплатным ноутбуком походу.
Но с чего я совсем выпал в осадок, то что e-bay комиссию за якобы проданный товар не возвращает, впрочем как и paypal.
Тоесть по сути я попал не только на ноутбук но и ещё на доставку + комиссии.
Д
Дымча
Новичок
- Регистрация
- 18 Июн 2014
- Сообщения
- 671
- Баллы
- 0
Вот, а я ещё хотел, чтобы первый покупатель был с Америки, а теперь думаю хорошо, что азиаты мне попались.
@ndy$
Модератор
Ага. Мало того, что их правительство дотирует, так еще и мы подключимся. Я лучше всё свое отделение в шампанском утоплю, но американцы пусть со своей почтой разбираются сами.Можем соберём пожертвования и отправим в USPS, чтобы они быстрее решили свои проблемы?
Live
