• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

Nick7777777

Nick7777777

Продвинутый
Регистрация
24 Ноя 2018
Сообщения
380
Баллы
98
Тогда я предлагаю не быть голословными.
Я, собственно, привел выдержки НПА, на которые ссылаются таможенники в том самом решении.

А раз уж Вы даете рекомендации писать жалобу, то, пожалуйста, приведите ссылочку на конкретный НПА, на который нужно сослаться для написания жалобы???

Я уверен, это очень поможет нам с Вами побороть произвол в таможне...
Во первых, они ни на что не ссылаются, как они определили что это не для личного пользования? по каким признакам, догадались, там даже вскрытия не было, получатели разные, и это на экспорт не работает. Вы же сами выдержки привели в пример,
2) характера и количества товаров;
3) частоты пересечения физическим лицом таможенной границы Союза и (или) перемещения товаров через таможенную границу Союза этим физическим лицом или в его адрес.
 
M

MTB-82D

Продвинутый
Регистрация
31 Окт 2015
Сообщения
413
Баллы
21
Местоположение
Москва
Как часто и бывает, закон написан максимально расплывчато, а подзаконные акты, вероятно, ДСП или ДВП. В принципе, это даёт право таможне заворачивать абсолютно любые исходящие ПО и ставить на уведомление любые входящие. Другое дело, что выпустить гораздо проще, и плана по невыпуску исходящих у них, скорее всего, нет. Вероятно, просто попался кто-то очень принципиальный.
 
Maserati

Maserati

Начинающий
Регистрация
1 Апр 2016
Сообщения
33
Баллы
248
Местоположение
Санкт-Петербург
Во первых, они ни на что не ссылаются, как они определили что это не для личного пользования? по каким признакам, догадались, там даже вскрытия не было, получатели разные, и это на экспорт не работает. Вы же сами выдержки привели в пример,
2) характера и количества товаров;
3) частоты пересечения физическим лицом таможенной границы Союза и (или) перемещения товаров через таможенную границу Союза этим физическим лицом или в его адрес.
Во-первых:
Вскрытие производится для определения содержимого лишь в некоторых случаях (лекарства, травы, бумага, напоминающая билеты банков, "контрабас" и т.д.). Для всего остального есть интроскоп (рентген) и опись в ТД. А в решении они сослались на конкретный НПА. Который вы, если я не ошибаюсь, до сих пор трактуете по-своему.

Во-вторых:
Характер товара (у экспертов называется - назначение товара). Например пульс-аксиметр, капельница, лабораторный ph-метр, сп.фотометр и т.д. - это товары предназначеные для конкретного применения в промышленности, в медицине, в образовании и т.д. И это назначение не меняется даже если вы их коллекционируете или используете в своих личных целях.
Если смотреть на количество товара то, например 30 пар носков, вероятнее всего, попадут под "коммерческую партию" даже если вы будете утверждать что вы или тот кому вы их отправляете очень быстро бегает(е). Особенно при частых отправлениях.
Существуют методики для таможенного отнесения товаров к товарам для "личного" иcпользования и "неличного" по тем или иным признакам, в первую очередь -назначение, затем количество. Эти методики, как правило, имеют гриф "для служебного пользования" и вам (нам) на них ни кто ссылается не будет. Это только для судов. А для нас с вами - решение, заключение и т.д. с прописанными НПА.

Суть этого в том, что вам не запрещают это ввозить или вывозить (отправлять). От вас требуют надлежащего таможенного оформления этих товаров. Т.е. с соответствующей документацией, пошлинами (при необходимости) и т.д.


В-третьих:
ну, так ссылочку дадите?
 
Последнее редактирование:
V

vlad44

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2021
Сообщения
30
Баллы
6
Здесь кто-нибудь возит (возил) посылки через отправка.почта.ру? Инфы по этому в инете очень мало,буквально крохи. Самим пришлось по чуть чуть инфу собирать,когда посылки завернули. Обращались официально в нашу таможню-так они нашли ответ только спустя 2 недели (распоряжение 232-р), когда мы уже сами знали что делать.ПР также не в курсе была (у нас в городе). Торговая палата и экспортный центр лишь предложили таможить (ГТД) каждое отправление.
 
Kati-richi

Kati-richi

Продвинутый
Регистрация
12 Окт 2016
Сообщения
267
Баллы
123
Dimter

Dimter

Крутой иБаер
Регистрация
9 Июн 2012
Сообщения
1 120
Баллы
273
Местоположение
Православная
Сегодня в новостях услышал,что вроде как в Англию,опять закрывают авио сообщение. До какого не расслышал. Опять Англию закрывать? На сайте почты России Англия сейчас открыта?
 
D

Djey40

Начинающий
Регистрация
8 Фев 2014
Сообщения
38
Баллы
6
Почта Соединённых Штатов Америки

Передано Почте Соединённых Штатов Америки для дальнейшей доставки​

16 ноября 2020, 22:09 USJFKA, Соединенные Штаты Америки

Начата обработка в Соединенных Штатах Америки​

16 ноября 2020, 20:09 USJFKA, Соединенные Штаты Америки

Прошло регистрацию в Соединенных Штатах Америки​

16 ноября 2020, 19:02 USJFKA, Соединенные Штаты Америки

Почта России

Отправлено из России​

28 октября 2020, 06:44 , Россия


После передачи для доставки по США никаких далее сообщений не было, только недавно посмотрел, что получатель, оказывается, уже оставил отзыв о получении 21 декабря. Вторая посылка в США - тоже никаких статусов по доставке, после выпуска из страны.
 
V

vlad44

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2021
Сообщения
30
Баллы
6
Сегодня в новостях услышал,что вроде как в Англию,опять закрывают авио сообщение. До какого не расслышал. Опять Англию закрывать? На сайте почты России Англия сейчас открыта?
Сегодня туда отправили-приняли. Грузовое что ли закрыли? Или пассажирское?
 
E

edu86

Продвинутый
Регистрация
26 Фев 2020
Сообщения
225
Баллы
21
Тайланд посылку землей кто нибудь отправлял декабрь-январь? интересно сколько идет
 
Store V

Store V

Продвинутый
Регистрация
15 Апр 2020
Сообщения
110
Баллы
28
Р

Рамарио

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2013
Сообщения
406
Баллы
21
Местоположение
Юг
по поводу спора выше. Отправок ДХЛ около 100 в месяц. Так вот - в настоящее время около 30 посылок ДХЛ висят на московской таможне и таможня отказывается их выпускать, сначала аргументировали тем, что как физик отправляю много посылок.
частоты пересечения физическим лицом таможенной границы Союза и (или) перемещения товаров через таможенную границу Союза этим физическим лицом или в его адрес.
Вот это как раз подходит, но только надо убрать Союза. смысл один и тот же. Переделал все таможенные инвойсы на ИП (свое), все равно мурыжат и докапываются к мелочам, в общем с пятницы, переписки, созвоны, объяснительные в таможню, но посылки не двигаются.
Завтра уже думаю разворачивать все назад и возвращать покупателям деньги.
Вывод такой что, с Нового Года действительно что-то ужесточилось на таможне, хотя в законодательстве ничего не менялось.
И похожая ситуация не у меня одного
Ну и вышесказанное никак не относится к обычной почте, так как там нет привязки к ИНН и т.д.
Много людей пост этот прочитают, но не все хотят делиться в общем пространстве этими случаями. Прошу написать в личку у кого с января наблюдаются задержки с экспортными посылками на таможне.
Хочу понять массовость проблемы при отправке КУРЬЕРСКИМИ службами за пределы РФ.
Заранее поясню, что большинство посылок менее 200 евро
 
A

AntoshaDrakosha

Начинающий
Регистрация
17 Янв 2021
Сообщения
27
Баллы
6
Здесь кто-нибудь возит (возил) посылки через отправка.почта.ру? Инфы по этому в инете очень мало,буквально крохи. Самим пришлось по чуть чуть инфу собирать,когда посылки завернули. Обращались официально в нашу таможню-так они нашли ответ только спустя 2 недели (распоряжение 232-р), когда мы уже сами знали что делать.ПР также не в курсе была (у нас в городе). Торговая палата и экспортный центр лишь предложили таможить (ГТД) каждое отправление.
Приветствую! Интересует тот же вопрос с декабря как только развернули мои посылки с таможни. Я короче нашел номер телефона, в химках насколько понял, кто сидит и занимается этими вопросами по ЕМС, вобщем он не стал вникать и сходу сказал мне что если не проспустили значит коммерция, и он мне говорит что заключай мол договор с ПР и через упрощенный экспорт все оформляй и ты будешь рад как это все классно и просто и что мол посылки идут нормально и возвращают ооочень редко. Он ксатти еще сделал большой акцент на том что когда курьер забирает товар, нужно ему скзать чтобы не забыл чето отметить по поводу того что электронная таможня, я так и не понял и он сказал что эта основная причина возврата по упрощенному экспорту, мол ПР не передают данные о электронной таможне и их таможеники не видят. Извиняюсь за сумбур.
Прошу вас отпишитесь далее как у вас прошло, самому очень нужно знать, буду этим заниматься в течении след пары недель.
Спасибо
 
Maserati

Maserati

Начинающий
Регистрация
1 Апр 2016
Сообщения
33
Баллы
248
Местоположение
Санкт-Петербург
по поводу спора выше. Отправок ДХЛ около 100 в месяц. Так вот - в настоящее время около 30 посылок ДХЛ висят на московской таможне и таможня отказывается их выпускать, сначала аргументировали тем, что как физик отправляю много посылок.
DHL как и UPS это отдельная каста, которая "на вывоз" всегда была на "особом контроле" таможенников. И, если у Вас с ними раньше "залетов" не было, то вам очень-очень везло. Хотите решить проблему быстро - обратитесь к таможенным брокерам самого DHL. Да, это не дешево, но зато 100%-ый результат. Думаю, что при ваших 100 посылок/месяц это будет менее убыточно, чем возврат. Тем более, что это можно сделать только один раз, а дальше, на их примере, Вы без них справитесь.

Для решения Вашей проблемы, на этом форуме, маловато "вводных". А ясновидящих тут нет. И гадать в чем проблема можно сколь угодно долго.

Соответственно, у Вас есть "два путя":
1. Совокуплять мозги таможенникам и выяснять что именно их не устраивает.
-это долго, зато очень бесплатно.

2. Обратиться к таможенным брокерам DHL.
-это быстро, зато не очень дешево.

Как-то так...


P.S. В 2014-ом году полностью отказался от услуг DHL. С их помощью, на таможне можно было легко заработать два ведра геморроя на ровном месте, причем за собственные деньги. А потом избавится от этого, доплатив еще.
 
Последнее редактирование:
skatruhka

skatruhka

Продвинутый
Регистрация
13 Апр 2019
Сообщения
124
Баллы
108
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста.
В Казахстан лучше отправить СДЕКом или Боксберри?
 
S

SkyDog17

Новичок
Регистрация
21 Апр 2010
Сообщения
2
Баллы
204
Местоположение
Barnaul
Здесь кто-нибудь возит (возил) посылки через отправка.почта.ру? Инфы по этому в инете очень мало,буквально крохи. Самим пришлось по чуть чуть инфу собирать,когда посылки завернули. Обращались официально в нашу таможню-так они нашли ответ только спустя 2 недели (распоряжение 232-р), когда мы уже сами знали что делать.ПР также не в курсе была (у нас в городе). Торговая палата и экспортный центр лишь предложили таможить (ГТД) каждое отправление.
Привет. Регулярно отправляю, США, Европа. От ООО. Отправляем в основном посылка международная. Сама отправка простая, доки заполнил электронно, взвесил, собрал, отправил. Основная проблема - это таможня. Каждая вторая посылка заворачивается по причине несоответствия описания товара коду ОКВЭД. При этом я уже не знаю что еще там писать, заколебали. Вчера был возврат по новой причине - при отправке жидкостей и гелей необходимо указывать характер и объем тары - хотя в требованиях к заполнению CN23 этого не было.

Скажу честно - если пробьешь скидку у СДЭК - получается просто на порядок удобнее. Они работают с UPS, у меня по скидке посылки до 1-1.5 кг в среднем по Европе обходятся в 2-2.5 т.р., и часть Штатов тоже (договор от 18 года). Время доставки пара недель максимум получается. Там есть упрощенное оформление, сначала инвойс даю на проверку, и когда все проверяют, то таможню нашу точно пройдет (там в целом пофиг и на соответствие оквэд, и неуказание тары и т.п.). К сожалению, у них ограничение 200 евро на упрощенное оформление, после превышения порога в 200 евро необходимо оплатить услуги брокера (+- 5 т.р.), и там сразу возникают требования сложные к заполнению инвойса).
 
V

vlad44

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2021
Сообщения
30
Баллы
6
Он ксатти еще сделал большой акцент на том что когда курьер забирает товар, нужно ему скзать чтобы не забыл чето отметить по поводу того что электронная таможня, я так и не понял и он сказал что эта основная причина возврата по упрощенному экспорту, мол ПР не передают данные о электронной таможне и их таможеники не видят.
Так сейчас декларашки все электронные в обязательном порядке для всех. Или таможенник не может запросить такую информацию у ПР. Скорей всего не хочет (и не обязан!) Пока посылки едут,через 2 дня будут таможиться. По результату отпишусь.
Сообщение было автоматически объединено:

Вчера был возврат по новой причине - при отправке жидкостей и гелей необходимо указывать характер и объем тары - хотя в требованиях к заполнению CN23 этого не было.
Жижу, гели, клея и пр. мы отправляем только отдельными МПО-оочень редко. У нас в ремнаборах с товаром должен присутствовать клей. Мы его вообще исключили из международных отправлений, только по России его кладем. По России жижу,клей и пр. возим без проблем ПР или ТК, ни разу претензий не было-главное чтобы не растекся и не в стеклотаре был.
 

Вложения

  • таможенник.jpg
    таможенник.jpg
    166.3 КБ · Просмотры: 27
Последнее редактирование:
S

SkyDog17

Новичок
Регистрация
21 Апр 2010
Сообщения
2
Баллы
204
Местоположение
Barnaul
Жижу, гели, клея и пр. мы отправляем только отдельными МПО-оочень редко. У нас в ремнаборах с товаром должен присутствовать клей. Мы его вообще исключили из международных отправлений, только по России его кладем. По России жижу,клей и пр. возим без проблем ПР или ТК, ни разу претензий не было-главное чтобы не растекся и не в стеклотаре был.
Не было жижи, только кремы (косметика). Кремы тоже жидкость, как выяснилось :new_japanese_ogre: Видимо, с недавних пор, потому что все проходило раньше. Вообще такое чувство, что все зависит от таможенника, какой попадется.
Если нетяжелые посылки, и есть возможность занижать инвойсы, попробуй СДЭК/UPS, очень быстро на фоне Почты и комфортно, хоть и дороже.
 
V

vlad44

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2021
Сообщения
30
Баллы
6
Со СДЭКом у нас есть договор.Все равно дорого выходит т.к. посылки у нас в основном от 4 кг. выходят.
 
W

wg1848

Начинающий
Регистрация
14 Сен 2012
Сообщения
57
Баллы
11
Местоположение
Брянск
Прошу совета.

МП в США, отслеживание заканчивается сообщением -

Отправлено из России​

24 ноября 2020, 23:25 , Россия


покупатель пишет - не получил, что отвечать ?
 
V

vlad44

Начинающий
Регистрация
1 Фев 2021
Сообщения
30
Баллы
6
Прошу совета.

МП в США, отслеживание заканчивается сообщением -

Отправлено из России​

24 ноября 2020, 23:25 , Россия


покупатель пишет - не получил, что отвечать ?
Вот что мы в таких случаях пишем сейчас:
We're sorry.
Unfortunately due to covid 19,parcels may greatly delay delivery time
for example, the parcel can lie for a long time at the sorting terminal.
Or parcels sent by air delivery end up by ship.
Unfortunately, the delivery time does not depend on us at the moment!

You can always get your money back.
 



Вверх
Live