Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
51 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

Night Warrior

Крутой иБаер
Night Warrior
Сообщения
1 062
Симпатии
366
Баллы
263

barsa55

Крутой иБаер
barsa55
Сообщения
874
Симпатии
45
Баллы
123
Местоположение
Омск
История посылки в США, у которой был экспорт 29 апреля и не было больше статусов (ни импорта, ни вручения).
Которая была доставлена 13 мая, потому что покупатель постоянный написал отзыв.
Сегодня появились два экспорта, с разными датами. Они там явно что-то курят.
Устроили цирк и просто обновили все зависшие треки.
 

cycloops

Начинающий
C
Сообщения
9
Баллы
4

sergegins

Продвинутый
S
Сообщения
327
Симпатии
39
Баллы
21
Господа, вроде появился трек на сайте ПР на стороне израиля:

Почта Израиля
Завершен транспортный участок
29 июня 2020, 21:00 ILHFA, Израиль

Почта России
Отправлено перевозчиком
02 июня 2020, 21:00 RUNVS, Россия

Отправлено перевозчиком
28 мая 2020, 21:00 102972, Шарапово
 

Valu

Крутой иБаер
V
Сообщения
697
Симпатии
166
Баллы
21
Вчера приехал МП покупателю из Великобритании, время в пути 84 дня. Покупатель открыл кейс еще в июне, ибей сделал ему рефанд 20 июня. Вчера подала на appeal, с треком и подписью клиента. Но деньги мне никто не вернул, сказали попросить покупателя заплатить. Но этот покупатель уже выиграл 2 кейса у меня (вторая посылка приедет к нему сегодня) и на сообщения он не отвечает. То есть получается, что покупатель остался с товаром и деньгами. Ибей отказался помочь в этой ситуации. Есть ли возможность что-то еще предпринять? Или все, плакали мои денежки?
да странная у них защита продавца, мне индусы отписали , что можно в течении 30 дней после кейса сделать апелляцию
 

shafali

Продвинутый
S
Сообщения
260
Симпатии
73
Баллы
21
Уже второе письмо по одному и тому же пакету пришло , что прибыло в страну назначения .На сайте ПР по прежнему статуса нет .
Может это новый вид медитации от ПР : меняешь статусы , рассылаешь письма , авось пакет материализуется на той стороне
 

Teodor_vulgaris

Начинающий
T
Сообщения
41
Симпатии
19
Баллы
6
Мне вот интересно, если весь этот цирк с конями с сайта ПР скопирую, переведу и отправлю своему американскому покупателю, он умрёт от хохота?
 

Valu

Крутой иБаер
V
Сообщения
697
Симпатии
166
Баллы
21
Вообще всё дублируется по 2 раза - и на мыле и в статусе отправки - но обновлений НЕТ ни на ПР ни в USPS. Это последними козлами нужно быть, если устроено такое шоу...
что интересно , что даже это псевдо движение по треку не покупателям не ебее не предоставишь , так как его фактически нет , на сайте USPS тоже ничего нет . у меня несколько кейсов в том числе и по этим трекам открыты.
Что я им пришлю , что мне почта России прислала на мыл , что отправление уже в стране назначение ? но на USPS этого нет ?)
 

AlxK

Продвинутый
A
Сообщения
101
Симпатии
12
Баллы
21
у меня Канада нарисовалась после утренних обновлений статусов

Почта Канады
Доставлено перевозчиком в Канаду
02 июня 2020, 21:00 CAMTR, Канада
Завершен транспортный участок
31 мая 2020, 21:00 CAMTR, Канада
Почта России
Отправлено перевозчиком
04 мая 2020, 21:00 RULED, Россия
Отправлено перевозчиком
27 апреля 2020, 21:00 102972, Шарапово
Подготовлено к отправке из России
15 марта 2020, 05:08 102972, Шарапово
 

cycloops

Начинающий
C
Сообщения
9
Баллы
4
да странная у них защита продавца, мне индусы отписали , что можно в течении 30 дней после кейса сделать апелляцию
Так я на апелляцию и подала. Решение было принято по ней, что мне ничего не вернут.

After reviewing this case, we decided to keep the original outcome. We weren't able to grant your appeal because we determined the original decision was correct.
You won't receive a refund for this case.
 

Valu

Крутой иБаер
V
Сообщения
697
Симпатии
166
Баллы
21
Уже второе письмо по одному и тому же пакету пришло , что прибыло в страну назначения .На сайте ПР по прежнему статуса нет .
Может это новый вид медитации от ПР : меняешь статусы , рассылаешь письма , авось пакет материализуется на той стороне
это новое решение от эффективных диджитал манагеров ПР
 

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26
да странная у них защита продавца, мне индусы отписали , что можно в течении 30 дней после кейса сделать апелляцию
вы не совсем верно понимаете слова про 30 дней. Вам нужно доказать за эти 30 дней что посылка доставлена во время - это ключевое слово, а если по факту посылка была доставлена в течении 30 дней после возврата денег и закрытия кейса, но срок доставки нарушен, то Вам ничего не светит.
 

cycloops

Начинающий
C
Сообщения
9
Баллы
4
что интересно , что даже это псевдо движение по треку не покупателям не ебее не предоставишь , так как его фактически нет , на сайте USPS тоже ничего нет . у меня несколько кейсов в том числе и по этим трекам открыты.
Что я им пришлю , что мне почта России прислала на мыл , что отправление уже в стране назначение ? но на USPS этого нет ?)
У меня точно такая же ситуация! Отправление 93 дня в пути, у меня уже кейс на ПП висит. И не обновляется этот статус 2 дня уже.
 

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26

Valu

Крутой иБаер
V
Сообщения
697
Симпатии
166
Баллы
21
Так я на апелляцию и подала. Решение было принято по ней, что мне ничего не вернут.

After reviewing this case, we decided to keep the original outcome. We weren't able to grant your appeal because we determined the original decision was correct.
You won't receive a refund for this case.
да я поняла , что вы подали апелляцию, а сколько товар был в пути и когда был закрыт кейс ? 30 дней уже прошло после закрытия кейса?
Сообщение было автоматически объединено:

Я думаю нужно немного подождать
дней 100 ?)))
Сообщение было автоматически объединено:

вы не совсем верно понимаете слова про 30 дней. Вам нужно доказать за эти 30 дней что посылка доставлена во время - это ключевое слово, а если по факту посылка была доставлена в течении 30 дней после возврата денег и закрытия кейса, но срок доставки нарушен, то Вам ничего не светит.
возможно , но я как поняла , что именно после закрытия кейса.
А как же защита продавца на время ковида ?
 

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26

cycloops

Начинающий
C
Сообщения
9
Баллы
4
да я поняла , что вы подали апелляцию, а сколько товар был в пути и когда был закрыт кейс ? 30 дней уже прошло после закрытия кейса?
Сообщение было автоматически объединено:


дней 100 ?)))
Время в пути 84 дня. Кейс закрыли и рефанд 20 июня. 30 дней не прошло с 20 июня
 

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26
А как же защита продавца на время ковида ?
Какая такая защита, я Вас умоляю, вчера Кретов все уже сказал об этом, будет решатся индивидуально. Нужно думаю российской поддержке письмо написать и попросить помощи
 

cycloops

Начинающий
C
Сообщения
9
Баллы
4
Какая такая защита, я Вас умоляю, вчера Кретов все уже сказал об этом, будет решатся индивидуально. Нужно думаю российской поддержке письмо написать и попросить помощи
Подскажите пожалуйста где найти русскую поддержку, меня все время перекидывает на UK сайт
 

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26
Подскажите пожалуйста где найти русскую поддержку, меня все время перекидывает на UK сайт
у них есть почта, пишите думаю туда [email protected] - или наберите им +74952876980 - там говорят почту. Мне с нее отвечали на русском

P.S. "ее коллеги любят вопросы и с удовольствием вам помогут:))))"
 



Live