Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
51 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

moulder

Продвинутый
M
Сообщения
239
Симпатии
71
Баллы
26
На возврат или на розыск?
В принципе, обязаны принять оба заявления.
В моем отделении все принимают, сочувствуют и т.д. Но я много лет их постоянный клиент, на НГ и 8 Марта поздравляю сотрудниц небольшими сувенирами.
Если отказываются принимать, процедура стандартная - запись на видео, звонок на горячую линию и т.д.
Им просто лень. Это такой принцип у работников ПР - если можно клиента послать и он уйдет, ну и хорошо. Не уходит - штош, придется поработать.
В моем отделении тоже все принимают и тоже сочувствуют
 

VendettaV

Продвинутый
V
Сообщения
125
Симпатии
105
Баллы
21
Подавайте онлайн, там никто не выпендривается)
Онлайн на розыск же, а на возврат я там не видела формы.
На розыск у меня онлайн все написаны: там штук 70 за март-апрель, май еще на очереди.
 

NataK

Крутой иБаер
NataK
Сообщения
647
Симпатии
104
Баллы
213
В РКН какую тематику обращения выбрать? Я хочу, чтобы вернули мне обратно отправления которые с апреля висят не пойми где. Заявление-распоряжение написано.
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
Мне такое приходило с подколотым письмом от получателя - да, получил.
В США такого ни разу не было. Мне кажется, что Штаты вообще на заявления на розыск ПР не отвечают. Ну и ЮК - ПР несколько раз писала, что Royal Mail им так и не ответила.
ничего не подкалывают
испания - вообще в другом городе была , вернули , якобы корреос им ответила , что анклеймед
сша - это они когда есть что по делу ответить прикладывают ... а так только варианты слива изобретают
последнее доковидное ноу хау - якобы адрес неполный , нет номера апартаментов
при том, что я копию всего листа заявления всегда делаю )
что они в ковид будут отвечать и будут ли , остается догадываться


суд это конечно хорошо . Времени у нас мнооого будет , судя по дашборду .
 

Polarfuchs

Крутой иБаер
P
Сообщения
1 689
Симпатии
615
Баллы
26
последнее доковидное ноу хау - якобы адрес неполный , нет номера апартаментов
+1
Причем это был ответ на январское заявление, пришел в апреле, что ли. И сроки там уже вышли.
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
чет у меня пакеты стали даже до таможни дней по 10 ехать вместо 1-2-3
какое то давыдково в промежуточных сортировках
шарапово в километре рядом , но главное видимо процесс ...вроде как едет целых 10 дней , а не валяется
Сообщение было автоматически объединено:

В моем отделении тоже все принимают и тоже сочувствуют
напомните им про сочувствие , когда плату за невостребованные брать будут
за 3-4 месяца много что измениться может , а еще непонятно сколько ехать туда
 

Vladimir_G

Продвинутый
Vladimir_G
Сообщения
330
Симпатии
11
Баллы
103
Местоположение
Нижневартовск
Клиенты начали отписываться по всплывающим в США посылкам. Тем что со статуса "подготовлено к отправке" сразу меняются на "ожидает в месте вручения". В общем да, это не очередной бред, приходят и вручаются. Процесс пошел. Пока очень медленно.
А на сайте usps это видно?
 

Mtsiri

Начинающий
Mtsiri
Сообщения
67
Симпатии
89
Баллы
73
Последнее редактирование:

GrOOm

Крутой иБаер
GrOOm
Сообщения
1 071
Симпатии
4
Баллы
213
Местоположение
Казань
Клиенты начали отписываться по всплывающим в США посылкам. Тем что со статуса "подготовлено к отправке" сразу меняются на "ожидает в месте вручения". В общем да, это не очередной бред, приходят и вручаются. Процесс пошел. Пока очень медленно.
Процесс длиной в 100 и больше дней? Это дорогая цена.
 

Mtsiri

Начинающий
Mtsiri
Сообщения
67
Симпатии
89
Баллы
73
Процесс длиной в 100 и больше дней? Это дорогая цена.
Очень дорогая.) Но я смог 90% случаев оттянуть - уговорил клиентов ждать. Так что для меня эти подвижки - добрый знак.
А так да, в аду гореть уродам. Меня поражает что та же Укрпочта нормально работает, а почта великой могучей - пешком, да по дну моря походу.
 

FiberOptic

Продвинутый
F
Сообщения
359
Симпатии
54
Баллы
21
Ems в австралию дойдет за 30-40 дней? Есть опыт?
 

forgot85

Продвинутый
F
Сообщения
379
Симпатии
141
Баллы
21
Местоположение
Россия
2 марта отправил МП в США, экспорт 9 марта, а далее что то пошло не так))
ПР показывает прибытие в ПО получателя и дальнейшее движение куда то..
USPS: номер не уникальный и после ввода даты отправки видит только движение этого трека по РФ.
01.04.20 Писал заявление на замедление
16.06.20 Заявление на Розыск
Сегодня поступил перевод на 2894,70 р по этому отправлению
327858-2aa33814904a59f3899076f9e2ed05ad.jpg 327859-2f81c9994f632a2de854147f2363f04f.jpg 327860-37081173d9784d30f133cfef3fb4fc83.jpg 327861-373b7291cd9a873575d0b8ba90d4200b.jpg
 

VendettaV

Продвинутый
V
Сообщения
125
Симпатии
105
Баллы
21
2 марта отправил МП в США, экспорт 9 марта, а далее что то пошло не так))
ПР показывает прибытие в ПО получателя и дальнейшее движение куда то..
USPS: номер не уникальный и после ввода даты отправки видит только движение этого трека по РФ.
01.04.20 Писал заявление на замедление
16.06.20 Заявление на Розыск
Сегодня поступил перевод на 2894,70 р по этому отправлению
Посмотреть вложение 396540 Посмотреть вложение 396541 Посмотреть вложение 396542 Посмотреть вложение 396543
Это Вам сумму за доставку вернули по заявлению о замедлении получается или уже за утерю отправления?
 

forgot85

Продвинутый
F
Сообщения
379
Симпатии
141
Баллы
21
Местоположение
Россия
или уже за утерю отправления?
утеря, но ответ от ПР не получал, может на почте уже, а может еще и не прислали.
Просто судя по сумме это явно утеря, там МП 80 гр весом.
 

SashaTrue

Начинающий
SashaTrue
Сообщения
33
Симпатии
15
Баллы
23
Пришло две Канады
Одна со статусом подготовлено к отправке из России и даже не трекнулась в Канаде
Вторая сообщила о прибытии в Канаду
В пути 90 и 105 дней
 

Мария345

Начинающий
М
Сообщения
50
Симпатии
11
Баллы
11
2 марта отправил МП в США, экспорт 9 марта, а далее что то пошло не так))
ПР показывает прибытие в ПО получателя и дальнейшее движение куда то..
USPS: номер не уникальный и после ввода даты отправки видит только движение этого трека по РФ.
01.04.20 Писал заявление на замедление
16.06.20 Заявление на Розыск
Сегодня поступил перевод на 2894,70 р по этому отправлению
Посмотреть вложение 396540 Посмотреть вложение 396541 Посмотреть вложение 396542 Посмотреть вложение 396543
Подскажите, а каким образом перевод поступает?
 

Nick7777777

Продвинутый
Nick7777777
Сообщения
181
Симпатии
34
Баллы
48
2 марта отправил МП в США, экспорт 9 марта, а далее что то пошло не так))
ПР показывает прибытие в ПО получателя и дальнейшее движение куда то..
USPS: номер не уникальный и после ввода даты отправки видит только движение этого трека по РФ.
01.04.20 Писал заявление на замедление
16.06.20 Заявление на Розыск
Сегодня поступил перевод на 2894,70 р по этому отправлению
Посмотреть вложение 396540 Посмотреть вложение 396541 Посмотреть вложение 396542 Посмотреть вложение 396543
У меня кстати таких много, 24-25 апреля, и тоже штаты, где то зависло. Видимо в штатах прое.....
 

флинт

в треуголке
флинт
Сообщения
5 415
Симпатии
1 074
Баллы
1 912
Местоположение
com
@forgot85, в чеке с почты есть трек номер за что именно возмещение получено
 
Последнее редактирование:

dandy99

Продвинутый
D
Сообщения
146
Симпатии
10
Баллы
21
Местоположение
спб

forgot85

Продвинутый
F
Сообщения
379
Симпатии
141
Баллы
21
Местоположение
Россия
Подскажите, а каким образом перевод поступает?
Бумажка в почтовый ящик "Электронный перевод (выплата)" идете с ней в почтовое отделение, получаете.
Обычно ДО этого приходит ответ письмом от ПР, что утеря подтверждена - ждите выплату. Но иногда все это в обратном порядке, перевод поступает раньше ответа.
Думаю выплата пришла только по причине того, что отправление действительно было передано USPS. и они ответили, что оно утеряно. Иначе получил бы стандартный ответ "в ожидании отправки, covid и т д" . Проблемы с треком на стороне USPS возникли недели через 2 после подачи первого заявления (на замедление).
Другие заявления на розыск, поданные раньше, и одновременно с этим : ответов нет, но там и импорта не было...
в чеке с почты есть трек номер за что именно вернули
да, стандартный перевод, с указанием трека
327862-634b37f42b7fd39f6675a6f84df166c0.jpg
 



Live