Что нового
  • Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

5.00 звезд
51 проголосовали
  • Автор темы: tremustools
  • Дата обновления:

shturman1998

Продвинутый
shturman1998
Сообщения
135
Симпатии
66
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
Кратко
США мелпак после которого все колом или со статусом выпущено таможней
и кстати заметил что и на местных сортировках мелпаки стали двигаться гораздо медленнее
Сообщение было автоматически объединено:

Тайвань наземная, обычно доставлялись за 3 недели, видимо едет обратно во Владивосток и уже отсюда морем
Сообщение было автоматически объединено:

Китай мелпак , посылка до этого пролетела за 14 дней
Сообщение было автоматически объединено:

Посылка авиа Канада
Сообщение было автоматически объединено:

Исландия
Сообщение было автоматически объединено:

США посылка авиа
Сообщение было автоматически объединено:

Ну и ЕМС Великобритания
Сообщение было автоматически объединено:

Штук 15 мелких тупо выпуск таможни , дозвонился до ПР на выхи, какой то отдел какого то отдела
все мелкие 90% лежат на МлРЦ-2 в мешках готовые к отправке и опломбированы
но на вопрос когда ? получил ответ вопрос не по окладу
 

Вложения

Последнее редактирование:

ArtOsiris

Продвинутый
ArtOsiris
Сообщения
393
Симпатии
20
Баллы
103
Решил написать покупателям письма с просьбой не открывать кейсы о неполучении. Текст получился длинным, создавался с помощью профессионального переводчика. Хочу поделится, может быть кому-нибудь пригодится и принесет пользу. Составлял под свою специфику, но думаю с минимальными поправками можно где угодно использовать:

Hello,

Happy Easter! I hope you and your close ones are fine. I am getting in touch with you regarding the delay in delivery.
At the moment the situation with a few shipments of my gallery may feel quite disturbing. So I decided to reach out to my clients and describe what’s going on.

All of the shipments have passed the Customs weeks ago, up to 20 days by now. They have been cleared, but instead of being sent, they were returned to the storage of the airport. This is connected to the decreasing number of flights from Russia.

I am tracking them every day and see that some packages were luckier than others and have been successfully received. I would like to assure you, that all papers are in order, and that your purchases are waiting for the delivery once there are more international cargo flights.

So I ask you to give it some time, and not open refund cases. If you do so, you will receive the money back and - in some time - the parcel. I cannot withdraw the parcel from the storage, so they will reach you anyway.

Please get in touch with me, if you have any questions or worries. I will keep you updated!

As a courtesy for your patience I offer a discount for your next purchase and a free delivery.
Please let me know the listing you choose from my shop and we will discuss the best price. This situation will be over, and you will be rewarded for your patience - friends is forever.

Kind regards,
 

scoobidoo

Крутой иБаер
S
Сообщения
548
Симпатии
228
Баллы
21
@ArtOsiris, Спасибо. Хороший текст, но я бы поосторожничал и не стал бы вообще упоминать лишний раз про открытие кейсов и возврат денег...
 

Flyte

Продвинутый
F
Сообщения
306
Симпатии
100
Баллы
21

edu86

Продвинутый
E
Сообщения
155
Симпатии
104
Баллы
21

Вложения

shturman1998

Продвинутый
shturman1998
Сообщения
135
Симпатии
66
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
Внуково там же написано
 

Polarfuchs

Крутой иБаер
P
Сообщения
1 689
Симпатии
615
Баллы
26
У меня одна единственная Япония наконец-то доехала до японской таможни. Отправлена 21.03, прошла таможню 24.03, отправлена из страны якобы 30.03. Трекнулась в Японии 11.04.
Еще несколько, отправленные позже, пока только таможню прошли.
As a courtesy for your patience I offer a discount for your next purchase and a free delivery.
Please let me know the listing you choose from my shop and we will discuss the best price. This situation will be over, and you will be rewarded for your patience - friends is forever.
Письмо ок, но лучше бы не дергать покупателей по нескольким причинам:
1. Посылка может быть уже доставлена, трекинг запаздывает, не стоит их дергать.
2. Возможность получить и товар, и деньги - ну такое себе.
3. Скидочку предлагать, пока предыдущий заказ не получен, немного рано. У покупателя уже проблемы с заказом, а потенциальная скидка на следующий заказ может разозлить.
4. Вот когда начнутся реальные претензии - Вам уже крыть нечем будет, все предложили уже. Лучше поберечь аргументы в запасе.
 

shturman1998

Продвинутый
shturman1998
Сообщения
135
Симпатии
66
Баллы
263
Местоположение
Владивосток
Инфа с Дальнего Востока
мелпаки приняли марками, в воскресенье ПР перешла на новую программу оформления посылок. Там не отработан приём мелпаков марками. Девочки зашли через старую прогу и все прошло
полетели в Австралию и Китай .... будем подождать
Сообщение было автоматически объединено:

Инфа с Дальнего Востока
мелпаки приняли марками, в воскресенье ПР перешла на новую программу оформления посылок. Там не отработан приём мелпаков марками. Девочки зашли через старую прогу и все прошло
полетели в Австралию и Китай .... будем подождать
Требуйте оформление через старую программу !!!!
 

edu86

Продвинутый
E
Сообщения
155
Симпатии
104
Баллы
21
Инфа с Дальнего Востока
мелпаки приняли марками, в воскресенье ПР перешла на новую программу оформления посылок. Там не отработан приём мелпаков марками. Девочки зашли через старую прогу и все прошло
полетели в Австралию и Китай .... будем подождать
Сообщение было автоматически объединено:


Требуйте оформление через старую программу !!!!
Мелкие пакеты в Австралию отслеживаются до вручения?
 

shturman1998

Продвинутый
shturman1998
Сообщения
135
Симпатии
66
Баллы
263
Местоположение
Владивосток

Рамарио

Продвинутый
Р
Сообщения
380
Симпатии
44
Баллы
21
Местоположение
Юг
Инфа с Дальнего Востока
мелпаки приняли марками, в воскресенье ПР перешла на новую программу оформления посылок. Там не отработан приём мелпаков марками. Девочки зашли через старую прогу и все прошло
полетели в Австралию и Китай .... будем подождать
Сообщение было автоматически объединено:


Требуйте оформление через старую программу !!!!
Эх, а на сайте также глухо. В 9 утра поеду на свою почту прокачусь
 

Нейтрон1999

Продвинутый
Н
Сообщения
353
Симпатии
21
Баллы
21
Местоположение
Москва
нет импорта по МП в США от 02.03.2020 05:07 МР ЛЦ Внуково Цех-2 ММПО 102972
Экспорт от 10 марта из Внуково в США появился во Флориде 12 апреля
 

mmc

Продвинутый
mmc
Сообщения
102
Симпатии
40
Баллы
223
Мелпаки которые я отправлял в США 3 марта дошли до адресата еще 10 дней назад (судя по полученным фидбекам). А вот о более поздних нет информации, походу зависли где-то.
 

Tropicana

Продвинутый
Tropicana
Сообщения
191
Симпатии
54
Баллы
123
Местоположение
Russia
Мелпаки которые я отправлял в США 3 марта дошли до адресата еще 10 дней назад (судя по полученным фидбекам). А вот о более поздних нет информации, походу зависли где-то.
А те, которые дошли- по треку доставка отображается?
 

royrobson

Продвинутый
royrobson
Сообщения
346
Симпатии
85
Баллы
98
У меня одна единственная Япония наконец-то доехала до японской таможни. Отправлена 21.03, прошла таможню 24.03, отправлена из страны якобы 30.03. Трекнулась в Японии 11.04.
Еще несколько, отправленные позже, пока только таможню прошли.

Письмо ок, но лучше бы не дергать покупателей по нескольким причинам:
1. Посылка может быть уже доставлена, трекинг запаздывает, не стоит их дергать.
2. Возможность получить и товар, и деньги - ну такое себе.
3. Скидочку предлагать, пока предыдущий заказ не получен, немного рано. У покупателя уже проблемы с заказом, а потенциальная скидка на следующий заказ может разозлить.
4. Вот когда начнутся реальные претензии - Вам уже крыть нечем будет, все предложили уже. Лучше поберечь аргументы в запасе.
А движения по Японии на сайте почты тоже отобразились? почему у меня Япония никак не движется блин
 

dimon59

Начинающий
D
Сообщения
65
Симпатии
12
Баллы
11
Местоположение
Russia

mmc

Продвинутый
mmc
Сообщения
102
Симпатии
40
Баллы
223

port25

Крутой иБаер
port25
Сообщения
547
Симпатии
102
Баллы
198
как долго устоит программа защиты покупателей?
 

Вячеслав Румянцев

Продвинутый
Вячеслав Румянцев
Сообщения
323
Симпатии
64
Баллы
113
Вернули деньги за доставку?
Нет, только дополнительно взяли деньги за возврат :new_joy:
Сообщение было автоматически объединено:

А с сайта прием МП так и не работает
 

dimon59

Начинающий
D
Сообщения
65
Симпатии
12
Баллы
11
Местоположение
Russia



Live