Обсудим Как отправить посылку из России в другую страну ?

[zzyzuk]

Мне тут намедни вернулся пакет EMS из Аргентины - 2 года от даты отправления. 2 года!!

 

[Mihailoff]

Подай им претензию за задержку, и пени начисли ))

 

[VeterN]

Подскажите пожалуйста как прописать RUSSIAN_POST и что сроки в США будут 15-20 дней и второй строчкой например EMS и доставка 5-10 дней?
Я пока не поня, можно-ли добавить свою опцию и её редактировать. Отправил посылку Почтой РФ авиа 15 дней, а покупатель возмущается, ему ибэй выдал ,что по срокам послыка будет доставлена через 60 дней.

 

[Resista]

Уважаемые, расскажите про Уругвай, пожалуйста. Желательно, что-нибудь оптимистичное)
Сколько едет, что с трекингом?

 

[Def1985rus]

Прошлой весной всё дошло быстро и тречилось до конца.

 

[Neada]

Подскажите пожалуйста как прописать RUSSIAN_POST и что сроки в США будут 15-20 дней и второй строчкой например EMS и доставка 5-10 дней?
Я пока не поня, можно-ли добавить свою опцию и её редактировать. Отправил посылку Почтой РФ авиа 15 дней, а покупатель возмущается, ему ибэй выдал ,что по срокам послыка будет доставлена через 60 дней.

Если Вы уже отправили посылку EMS, то просто напишите
RUSSIAN POST EMS и в другой строчке трек номер. А если выбираете доставку создавая объявление , то многие продавцы из России ставят экономичную доставку , так как Ebay по своей автоматической программе даст Вам больше времени на доставку. Если Вы поставите какую нибудь приоритетную доставку и Вам Ebay дас на доставку 2 недели и посылку задержат, как часто бывает...то покупатель откроет диспут, что не получил посылку в указаный срок и начнутся разбирательства. Многие продавцы в объявлении пишут какой доставкой отправляют,чтобы покупатель не переживал.. А покупателю который возмущается, Вы можете написать, что не переживайте, что Вы уже отправили посылку экспесс почтой EMS и обычно эта доставка от 14 до 21 дня, но иногда бывают небольшие задержки. Лучше подстраховывайте себя. Я бы с радостью, чтобы мне Ebay давал 60 дней на доставку, но мне дают 28-35.

 

[andreich]

Вот и у меня зависли 2 посылки со статусом "Отправлено из России" одна от 13 декабря, другая от 25 декабря. Заявление на розыск подал, но как понимаете безрезультатно. Посылки дорогие:-( По первой покупатель сегодня написал, что хотел бы получить деньги обратно. Как лучше поступить в такой ситуации, ждать открытия диспута и после вернуть деньги или самостоятельно вернуть деньги до открытия. С такой ситуацией столкнулся впервые, поэтому прошу совета сообщества.

 

[Нейтрон1999]

Вот и у меня зависли 2 посылки со статусом "Отправлено из России" одна от 13 декабря, другая от 25 декабря. Заявление на розыск подал, но как понимаете безрезультатно. Посылки дорогие:-( По первой покупатель сегодня написал, что хотел бы получить деньги обратно. Как лучше поступить в такой ситуации, ждать открытия диспута и после вернуть деньги или самостоятельно вернуть деньги до открытия. С такой ситуацией столкнулся впервые, поэтому прошу совета сообщества.

У меня ЕМС от 15 декабря висит. Жду и надеюсь. Советую не торопиться с возвратом денег

 

[andreich]

Советую не торопиться с возвратом денег

Так я и не тороплюсь) Это покупатель меня просит вернуть, ждать больше не хочет! А вот как его убедить, что бы подождал, это проблема? Что заметил, все посылки EMS, которые зависли и больше не трекуются, прибыли в СЦ Химки и оттуда отправлены, с Марушкинское все улетело. Сортировочный центр ХИМКИ - черная дыра).

 

[Нейтрон1999]

Так я и не тороплюсь) Это покупатель меня просит вернуть, ждать больше не хочет! А вот как его убедить, что бы подождал, это проблема? Что заметил, все посылки EMS, которые зависли и больше не трекуются, прибыли в СЦ Химки и оттуда отправлены, с Марушкинское все улетело. Сортировочный центр ХИМКИ - черная дыра).

Одна из ЕMS именно в Химках висела 5 дней на вылет, добралась в США за 2 дня. 21 экспорт - 23 импорт в США. А экспорт от 15 декабря жесть какая-то...

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Одна из ЕMS именно в Химках висела 5 дней на вылет, добралась в США за 2 дня. 21 экспорт - 23 импорт в США. А экспорт от 15 декабря жесть какая-то...

У Вас экспорт по проблемной EMS был 13 декабря ?

 

[andreich]

У Вас экспорт по проблемной EMS был 13 декабря ?

Да, 13 декабря, стоит статус: "Отправлено из России", сортировочный центр Химки и все больше движения нет, так же с отправлением от 25 декабря.

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Но покупатель говорит, что спрашивал в USPS , там ответили, что отправление не получали.

 

[Нейтрон1999]

Да, 13 декабря, стоит статус: "Отправлено из России", сортировочный центр Химки и все больше движения нет, так же с отправлением от 25 декабря. Посмотреть вложение 391798 Посмотреть вложение 391798

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Но покупатель говорит, что спрашивал в USPS , там ответили, что отправление не получали.

Мной на сайте USPS заявление на розыск подано. Ответа еще не было. Наверное посылки в США не прибыли. Может валяются у нас в Химках

 

[Neada]

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Вот и у меня зависли 2 посылки со статусом "Отправлено из России" одна от 13 декабря, другая от 25 декабря. Заявление на розыск подал, но как понимаете безрезультатно. Посылки дорогие:-( По первой покупатель сегодня написал, что хотел бы получить деньги обратно. Как лучше поступить в такой ситуации, ждать открытия диспута и после вернуть деньги или самостоятельно вернуть деньги до открытия. С такой ситуацией столкнулся впервые, поэтому прошу совета сообщества.

Я писала чуть выше ,что посылка ещё летит ,а покупатель написал положительный отзыв ,что получил посылку . Цена посылки 460$,я не думаю ,что он просто так написал, что быстро получил . Ещё 2 также летят с 11.12 и 16.12 и пока неизвестно получены или нет ,отзывов нет ,но их не всегда оставляют . И я на горьком опыте знаю,что лучше не спрашивать получил покупку или нет ,так как многие покупатели иногда пользуются зависшими треками . Не известно получил или правда зависла на складе ,но лучше наверное написать что посылка вылетела в его страну ,что Вы подали заявление на розыск ,чтобы узнать местонахождение посылки ,так как после праздников на складах огромное количество посылок и система отслеживания приходит с большим опозданием. Я по этим трекам если возникнет такая проблема, буду доброжелательно объяснять покупателю ,что для возврата денежных средств мне нужна помощь EBAY ,так как сейчас происходят задержки и возможно посылка придёт после возврата денежных средств. Тут никто не подскажет как поступить ....так как неоднозначные правила и нет гарантии ,что покупатель честный . Я думаю ,что у них есть такие же форумы о покупках из России и как можно воспользоваться зависшим треком .

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Вчера такой трек EMS нашла за прошлый декабрь , 3 месяца месяца летела [/QUOTE]

 

[Нейтрон1999]

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Я писала чуть выше ,что посылка ещё летит ,а покупатель написал положительный отзыв ,что получил посылку . Цена посылки 460$,я не думаю ,что он просто так написал, что быстро получил . Ещё 2 также летят с 11.12 и 16.12 и пока неизвестно получены или нет ,отзывов нет ,но их не всегда оставляют . И я на горьком опыте знаю,что лучше не спрашивать получил покупку или нет ,так как многие покупатели иногда пользуются зависшими треками . Не известно получил или правда зависла на складе ,но лучше наверное написать что посылка вылетела в его страну ,что Вы подали заявление на розыск ,чтобы узнать местонахождение посылки ,так как после праздников на складах огромное количество посылок и система отслеживания приходит с большим опозданием. Я по этим трекам если возникнет такая проблема, буду доброжелательно объяснять покупателю ,что для возврата денежных средств мне нужна помощь EBAY ,так как сейчас происходят задержки и возможно посылка придёт после возврата денежных средств. Тут никто не подскажет как поступить ....так как неоднозначные правила и нет гарантии ,что покупатель честный . Я думаю ,что у них есть такие же форумы о покупках из России и как можно воспользоваться зависшим треком .

Сообщение было автоматически объединено: 10 Янв 2020

Вчера такой трек EMS нашла за прошлый декабрь , 3 месяца месяца летела

[/QUOTE]
В Вашем треке не было статуса экспорта из России, выпуск таможней и все... Это 29 декабря было, потом наверное валялась долго в праздники. Потом откопали и отправили в США

 

[maxwork]

обязательно ли в CN22 указывать стоимость? несколько лет отправляю мелпаки, пишу только подарок, наименование вложения и дату подпись, больше ничего. И еще вопрос, бывает ли что мелпак в США идет через европу? сегодня выпал статус трека американского мелпака Поступило на склад перевозчика MUC, Германия

 

[ValeriaV]

обязательно ли в CN22 указывать стоимость? несколько лет отправляю мелпаки, пишу только подарок, наименование вложения и дату подпись, больше ничего. И еще вопрос, бывает ли что мелпак в США идет через европу? сегодня выпал статус трека американского мелпака Поступило на склад перевозчика MUC, Германия

На мел. пакеты в США никогда не указываю стоимость, проблем не было никогда.
Бывало, что через Нидерланды шли пакеты в США.

 

[Neada]

В Вашем треке не было статуса экспорта из России, выпуск таможней и все... Это 29 декабря было, потом наверное валялась долго в праздники. Потом откопали и отправили в США[/QUOTE]

Это не мой трек ,это я на форуме за прошлый год нашла . Пыталась разобраться ,что творится с EMS и

На мел. пакеты в США никогда не указываю стоимость, проблем не было никогда.
Бывало, что через Нидерланды шли пакеты в США.

Год назад часто через Францию шли, с Ноября у меня все м/п и посылки пошли через ОАЭ.

 

[ValeriaV]

Год назад часто через Францию шли, с Ноября у меня все м/п и посылки пошли через ОАЭ.

У меня тоже ноябрьские через Эмираты летели, как и у всех.
Припоминаю и про Францию. ))
Но вроде спрашивали про Европу

 

[andreich]

Что за гдюк, что

не так с треком?

 

[andreich]

Покупатель открыл кейс на eBay, требует немедленный возврат денег, думает, что посылка потерялась и уже не придет. Посылка зависла 13 декабря, со статусом "Отправлено из России". Написал просьбу подождать еще, не хочет. До 16 eBay дал время, нужно решить. Если я добровольно возвращаю деньги, сборы eBay возвращает, а если я добровольно не верну и вмешается eBay и принудительно спишет деньги, то сборы вернут или в этом случае нет. Первый раз в такой ситуации оказался, требуется помощь как поступить.