Jomashop. com (часы), не шлют в россию.

shmat

Продвинутый
shmat
Регистрация
21 Апр 2009
Сообщения
473
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
Прикупил у них
Tissot Couturier Mens Watch T035.627.11.051.00

нашел в инете купон на скидку в 20 баксов, подивился невиданной стоимости доставки - аж 87 долларов, но итоговая цена все равно устраивала.
Оплатил палкой...в общем ничего не предвещало.
Но спустя несколько часов получаю письмо следующего содержания:
Hello,

Please be advise the verification department has tried to verify the shipping address on your order and unfortunately are unable to do so . We will only be able to ship the product to a address in the states , if you would like further assistance please feel free to contact our customer support department .

Thank you ,
Я быстренько через онлайн чат связался с их поддержкой, итог беседы - из-за каких то там проблем с таможней в росиию они не шлют. договорился с ними что они изменять адрес доставки и вышлют на shipito. C одной стороны - оно и лучше - доставка вдвое дешевле выйдет. С другой стороны, стал я недолюбливать shipito после того как наша доблестная таможня у меня телефон пригрела который через шипито шел. а шипитошники как всегда отмазались.
В общем посмотрим что получится.
 

Hart

Крутой иБаер
Hart
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 975
Баллы
0
Местоположение
Москва
shmat сказал(а):
из-за каких то там проблем с таможней
Вас нагло обманывают, никаких проблем нет. И откуда им знать о наших таможенных правилах? Их никто не переводил даже на казахский и белорусский.

shmat сказал(а):
наша доблестная таможня у меня телефон пригрела
Откуда эти сведения?
Публичный ответ обязателен, срок - 24 часа.
 

shmat

Продвинутый
shmat
Регистрация
21 Апр 2009
Сообщения
473
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
наша доблестная таможня у меня телефон пригрела
вероятно нужно было добавить ИМХО.
Но ситуация была такая - посылка прибыв на таможню - резко потеряла в весе и отправилась обратно отправителю, куда и благополучно прибыла пустой. На выходе из Shipito вес был 860 грам а по прибытию на PCI-3 вес был 160 гр.
Вас нагло обманывают, никаких проблем нет. И откуда им знать о наших таможенных правилах? Их никто не переводил даже на казахский и белорусский.
А им и не обязательно знать наши правила, продавцам достаточно нескольких случаев с пропажей вложения на российской почте и они отказываются отправлять в Россию.
может и обманывают, но факт остается фактом, в Россию они отправлять товар отказались.
 

Hart

Крутой иБаер
Hart
Регистрация
23 Май 2008
Сообщения
12 975
Баллы
0
Местоположение
Москва
shmat сказал(а):
посылка прибыв на таможню - резко потеряла в весе
Это означает, что ДО поступления на таможню вложение или его часть были похищены. Таможня, проведя досмотр, установила, что вложение отсутствует и составила акт. Только потом посылка (оболочка) уходит в департамент претензионной работы ПР на расследование и оформление.
Посылки взвешиваются не на таможне и не после нее, а во время их передачи таможенному посту.

shmat сказал(а):
факт остается фактом, в Россию они отправлять товар отказались
Это часто бывает.

Лично Вам.
Получаете предупреждение за распространение ложных сведений. Никаких тут ИМХО и "вероятно" быть не может, Вы сами себя опровергли. Надо было сначала немного подумать, а только потом писать свои обвинения.
Еще раз увижу такое - не жалуйтесь.
 

djek007

Новичок
Регистрация
7 Мар 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Russian Federation
Четыре месяца назад заказал в Jomashop.com часы, пришли без проблем. Платил палкой. Посылка пришла в целости и сохранности. Оч доволен)
 

funky_bob

Интересующийся
Регистрация
30 Ноя 2010
Сообщения
25
Баллы
0
Местоположение
Омск
Если вчитаться в правила USPS, касающиеся отправки в Россию (линк), то там можно обнаружить следующее:
Coins; banknotes; currency notes, including paper money; securities of any kind payable to bearer; traveler’s checks; platinum, gold, and silver; precious stones; jewelry; watches; and other valuable articles are prohibited in Express Mail International shipments to Russia.

Что значит, что часы запрещены к отправке в Россию через Express Mail International. Быть может на этот пункт и ссылаются в магазине.
 

djek007

Новичок
Регистрация
7 Мар 2011
Сообщения
3
Баллы
0
Местоположение
Russian Federation
Я не знаю на что ссылались в магазине. Я заказал часы в этом магазине, заплатил палкой, прислали USPS.
Часы вот эти, http://www.jomashop.com/victorinox-watch-24010.html
 

mig203

Новичок
Регистрация
21 Янв 2011
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Ukhta
Сегодня пришли часы от этого продавца, прислали USPS, все хорошо без проблем покупал через ebay. оплачено было 09.07 на почте забрал 26.07
 

shmat

Продвинутый
shmat
Регистрация
21 Апр 2009
Сообщения
473
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
странно, что ж они меня так завернули.
 

hangman19

Продвинутый
hangman19
Регистрация
23 Апр 2011
Сообщения
236
Баллы
0
Местоположение
Россия

GorodoroG

Начинающий
GorodoroG
Регистрация
21 Май 2011
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
И правда странная ситуация вышла у ТС. Я купил у них 26 июля Tissot. Специально перед оплатой списался с поддержкой и спросил сколько по времени доставка в РФ. Мне вежливо ответили что обычно от 7 до 14 дней. 27 июля выслали. Далее - Импорт, Москва PCI-3, 104003
05 августа 2011 20:29(0.96 кг.) Скоро будет обзорчик 8)
 

biositall

Интересующийся
Регистрация
24 Фев 2010
Сообщения
33
Баллы
0
Местоположение
SPB
Заказал двое часиков))) 7 июля отправили..)))

Еще не пришли, прилипли на Пулковской таможне. (CJ232952771US)
Доставка была около 35$

Часики разные, одни спорт, другие классика.
 

GorodoroG

Начинающий
GorodoroG
Регистрация
21 Май 2011
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Заказанные Tissot сегодня забрал на почте. Обзор делать не стал так как уже есть такой. Просто дополнил своими впечатлениями о покупке Обзор Tissot PR100 T0494101603700. Не положили гарантийный талон. :(
 

shmat

Продвинутый
shmat
Регистрация
21 Апр 2009
Сообщения
473
Баллы
0
Местоположение
Краснодар
может это зависит от суммы заказа - мои стоили 580 долларов и отправлять они их не стали.
В общем целая эпопея вышла с этим магазином...не буду больше там брать. Эпопея еще в процессе - как закончится - отпишусь.
Вкратце - они отправили мне часы - а денег с карточки с моей снять не могут. 600 долларов так и висят заблокированными на карте.
теперь надо месяц ждать пока они автоматом разблокируются, после чего я смогу заплатить им.
 

GorodoroG

Начинающий
GorodoroG
Регистрация
21 Май 2011
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
shmat
Я надеюсь Вы вкурсе что они не дают международную гарантию. Я проглядел этот момент теперь у меня Tissot с гарантией jomashop в США :pardon:
 

Loddy

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
97
Баллы
0
Местоположение
Russia
Добрый день, помогите пожалуйста, вчера сделал заказ на джоме, все вроде ровно, но есть один нюанс ночью пришло смс что платеж возвращен, захожу на мыло и вижу что мне все мол отправили, дали трек номер, просят подождать около дня что бы на трек начал трекаться или типа того и т.д. это какой то глюк или стоит поднимать панику и писать в супорты? на мыло по поводу возврата средств ничего не приходило
 

GorodoroG

Начинающий
GorodoroG
Регистрация
21 Май 2011
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Loddy
Лучше наверно в банк позвонить и уточнить информацию по карточному счету
 

Loddy

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
97
Баллы
0
Местоположение
Russia
зашел в онлайн банкин,деньги действительно были зачислены на карту если речь об этом (операция по оплате и возвращению не значатся в операциях, как будь то бы ничего этого не было :oops: ), по палке мне деньги сам магазин не зачислял и ничего по этому поводу они не писали, я почему и спрашиваю, вдруг это нормальная практика и подобное случается.

значит теперь стоит писать в супорт джомы и уточнять нюансы по шипингу и просить инвойс?
 

GorodoroG

Начинающий
GorodoroG
Регистрация
21 Май 2011
Сообщения
76
Баллы
0
Местоположение
Нижний Новгород
Loddy
все верно
 

Loddy

Начинающий
Регистрация
22 Май 2011
Сообщения
97
Баллы
0
Местоположение
Russia
Пообщался в лайв чате с некой Сарой, говорит что часы они послали, и платеж прошел, если дословно насчет платежа
[sarah] yes its eems that payment was recived
[sarah] it was probably a pending hold

но судя по трек номеру пока что Electronic Shipping Info Received

все равно до конца не понял её мысль, ну ладно, если послали то будем ждать, GorodoroG спасибо за помощь