• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

JAPEX.RU - ПОКУПКИ В ЯПОНИИ. Доставка авиапочтой и морем на специальных условиях!

A

andy12

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2011
Сообщения
9
Баллы
6
Местоположение
Южно-Сахалинск
Все верно, не надо.
до отправки лота я два раза обращался к вашей поддержке с просьбой связаться с продавцом, что видно из скрина. все вопросы были удалены.
Сообщение было автоматически объединено:

вообще не ясно в чём проблема , пальцы отвалятся у вас что-ли лишнее письмо написать ?
в приложении скрин удаленного вопроса, где по дате видно, что он был задан до отправки лота. кто врёт ???
Сообщение было автоматически объединено:

ну так что , джапекс ? вопрос будем решать или отмолчимся ?
 

Вложения

  • japex-2.JPG
    japex-2.JPG
    44.4 КБ · Просмотры: 84
Последнее редактирование:
Japex.ru

Japex.ru

Посредник
Регистрация
9 Мар 2010
Сообщения
379
Баллы
203
Местоположение
Kobe
Ответ содержится в переписке со Службой поддержки.
Вопрос продавцу невозможно задать после того, как лот продан.
 
A

andy12

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2011
Сообщения
9
Баллы
6
Местоположение
Южно-Сахалинск
Ответ содержится в переписке со Службой поддержки.
Вопрос продавцу невозможно задать после того, как лот продан.
а на первом допросе говорили другое :)
вы там уже определитесь, что чесать :))
я то браслет новый нашёл, 100 евро , без вопросов.
а вот ваша репутация теперь будет в грязи.
а ведь можно было пойти навстречу и решить всё нормально.
такой вот российский сервис
 
Последнее редактирование модератором:
Japex.ru

Japex.ru

Посредник
Регистрация
9 Мар 2010
Сообщения
379
Баллы
203
Местоположение
Kobe
Расставание с клиентами, которые позволяют себе хамское обращение, нас не печалит.
Удачных покупок.
 
A

andy12

Начинающий
Регистрация
28 Ноя 2011
Сообщения
9
Баллы
6
Местоположение
Южно-Сахалинск
Расставание с клиентами, которые позволяют себе хамское обращение, нас не печалит.
Удачных покупок.
где нахамил ? процитируйте
Сообщение было автоматически объединено:

заврались вконец
Сообщение было автоматически объединено:

недовольного клиента называют хамлом. :) отличная компания :) никто даже не попытался связаться , чтобы выяснить, что произошло. ну-ну , удачи
Сообщение было автоматически объединено:

в наш цифровой век интернета , главное это репутация. я вам говорил, что нельзя её потерять
Сообщение было автоматически объединено:

у них и с юридической стороны полно косяков, пойду ка я в суд арбитражный для начала :)
Сообщение было автоматически объединено:

я считаю , что мои права , как потребителя нарушены. единственный нормальный способ решения таких вопросов - это обращение в суд рф.
Сообщение было автоматически объединено:

готовьте ребята 100 евро за браслет по чеку, и рублей 10 компенсации морального вреда, что я тут своё время и нервы трачу
Сообщение было автоматически объединено:

и я не буду им сейчас подсказывать, где их сайт нарушает законодательство РФ :) всё заскринено :) и на видео записано :)
Сообщение было автоматически объединено:

а ещё я всем друзьям напищу, и их попрошу всем написать, что джапекс это отстойная контора :) а просто надо было написать письмо продавцу
 
Последнее редактирование:
Japex.ru

Japex.ru

Посредник
Регистрация
9 Мар 2010
Сообщения
379
Баллы
203
Местоположение
Kobe
Всего доброго.
 
Последнее редактирование:
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)

1. Партия от 02.07.2020 (партия J-133) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 16.07.2020 (партия J-134) - поступила на склад во Владивостоке, в процессе передачи посылок в транспортные компании.
3. Партия от 30.07.2020 (партия J-135) - поступила на таможенное оформление во Владивостоке. Ожидаем завершение оформления ориентировочно 29.08.2020.
4. Партия от 13.08.2020 (партия J-136) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 28.08.2020.
5. Очередная партия J-137 - погрузка запланирована на 27.08.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)

1. Партия от 16.07.2020 (партия J-134) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 30.07.2020 (партия J-135) - поступила на склад во Владивостоке, в процессе передачи посылок в транспортные компании.
3. Партия от 13.08.2020 (партия J-136) - поступила на таможенное оформление во Владивостоке. Ожидаем завершение оформления ориентировочно 07.09.2020.
4. Партия от 27.08.2020 (партия J-137) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 11.09.2020.
5. Очередная партия J-138 - погрузка запланирована на 10.09.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)

1. Партия от 30.07.2020 (партия J-135) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 13.08.2020 (партия J-136) - поступила на склад во Владивостоке, в процессе передачи посылок в транспортные компании.
3. Партия от 27.08.2020 (партия J-137) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 11.09.2020.
4. Партия от 10.09.2020 (партия J-138) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 25.09.2020.
5. Очередная партия J-139 - погрузка запланирована на 24.09.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)


1. Партия от 27.08.2020 (партия J-137) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 10.09.2020 (партия J-138) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 25.09.2020.
3. Партия от 24.09.2020 (партия J-139) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 09.10.2020.
4. Очередная партия J-140 - погрузка запланирована на 08.10.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)

1. Партия от 27.08.2020 (партия J-137) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 10.09.2020 (партия J-138) - поступила на таможенное оформление во Владивостоке. Ожидаем завершение оформления ориентировочно 13.10.2020.
3. Партия от 24.09.2020 (партия J-139) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 09.10.2020.
4. Партия от 08.10.2020 (партия J-140) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 23.10.2020.
5. Очередная партия J-141 - погрузка запланирована на 22.10.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
Доставляем морем быстрее - Japex Express

Стартовал новый способ доставки - Japex Express.

- Быстрее, чем обычная доставка морем Japex Cargo. В среднем, вы сможете экономить 15 дней.

- Возможен любой вес посылки ( при условии, что каждый товар не тяжелее 30 кг.)

- БЕЗ таможенных лимитов, любое количество товаров и стоимость

- Тариф уже включает доставку по России до двери адресата

- Тщательная упаковка, страхование, отслеживание посылки

Новый способ доставки уже доступен в Личном кабинете.
Подробнее о Japex Express
https://japex.ru/FAQ/JapexExpress/15_0
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)

1. Партия от 08.10.2020 (партия J-140)
- передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 22.10.2020 (партия J-141) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 09.11.2020.
3. Партия от 24.09.2020 (партия J-142) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 20.11.2020.
4. Очередная партия J-143 - погрузка запланирована на 18.11.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
Партия от 05.11.2020 (партия J-142) - таможенное оформление завершено, прибыла на склад во Владивостоке. Посылки в процессе передачи в транспортные компании.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток

ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)​


1. Партия от 08.10.2020 (партия J-140) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 22.10.2020 (партия J-141) - поступила на таможенное оформление во Владивостоке. Ожидаем завершение оформления ориентировочно 07.12.2020.
3. Партия от 05.11.2020 (партия J-142) - поступила на склад во Владивостоке, в процессе передачи посылок в транспортные компании.
4. Партия от 18.11.2020 (партия J-143) - поступила на таможенное оформление во Владивостоке. Ожидаем завершение оформления ориентировочно 18.12.2020.
5. Партия от 03.12.2020 (партия J-144) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 19.12.2020.
6. Очередная партия J-145 - погрузка запланирована на 17.12.2020.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
Везем посылки Japex Avia
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток
Задержка обработки товаров на складе

Друзья, спасибо что вы с нами, у нас просто рекордное количество покупок! Но, есть и минус - мы вынуждены сообщить, что сейчас у нас создались ощутимые задержки обработки товаров на складе в Японии.
Причиной являлась приостановка нормального графика доставок по Японии в связи с праздничными днями, но самое главное - сильно возросшее количество покупок. Мы благодарны всем нашим клиентам за доверие, и в настоящий момент расширяем склад и количество персонала, но все это займет некоторое время. Поэтому, сейчас среднее время обработки товара на складе - приемка прибывших от продавцов товаров, упаковка посылок Japex Avia, Japex Cargo, Japex Express, ощутимо замедлено. К сожалению, для ускорения работы с товарами, мы вынуждены приостановить фотографирование акустических колонок. Это связано с временными затратами на этот процесс.
Мы прилагаем все возможные усилия для того, чтобы вернуться к нормальной скорости обработки товаров.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток

ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)​


1. Партия от 22.12.2020 (партия J-145) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 12.01.2021 (партия J-146) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 30.01.2021.
3. Партия от 26.01.2021 (партия J-147) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 13.02.2021.
4. Очередная партия J-148 - погрузка запланирована на 09.02.2021.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток

ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)​

1. Партия от 12.01.2021 (партия J-146) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 26.01.2021 (партия J-147) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 01.03.2021.
3. Партия от 09.02.2021 (партия J-148) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 15.03.2021.
4. Партия от 24.02.2021 (партия J-149) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 22.03.2021.
5. Очередная партия J-150 - погрузка запланирована на 10.03.2021.
 
Japex Staff

Japex Staff

Посредник
Регистрация
12 Май 2015
Сообщения
370
Баллы
113
Местоположение
Владивосток

ИНФОРМАЦИЯ О ТЕКУЩЕМ СОСТОЯНИИ ДОСТАВКИ JAPEX CARGO (МОРЕМ)​


1. Партия от 12.01.2021 (партия J-146) - передана в транспортные компании во Владивостоке в полном объёме.
2. Партия от 26.01.2021 (партия J-147) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 15.03.2021.
3. Партия от 09.02.2021 (партия J-148) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 18.03.2021.
4. Партия от 24.02.2021 (партия J-149) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 22.03.2021.
5. Партия от 10.03.2021 (партия J-150) - в процессе доставки морем. Ожидаем поступление в таможенное оформление ориентировочно 31.03.2021.
6. Очередная партия J-151 - погрузка запланирована на 24.03.2021.
 



Вверх
Live