Исчезла карта из списка Телебанка ВТБ24

[Макаренок]

исчезла карта из списка Телебанка ВТБ24

В втб24 открыта карта Visa...
Намедне сделал покупку в Cabelas.com. Они мне прислали письмо, что с моей кредитной карты они не могут осуществить списание. Захожу на сайт втб24 в Телебанк. Карта вообще не отображается...как будто её у меня нет. Захожу в PayPal (к палке карта привязана). Баланс -нулевой. Никаких списаний на этой неделе через палку не отображается (их и не было последние дни).
Срок действия карты - до 2012 года, баланса на покупки хватало.
Что могло случиться? В понедельник, конечно, в банк пойду...

 

[sVVintus]

заходите в телебанк, проходите по ссылке "Закрытые и заблокированные карты" и смотрите там свою карту.
если она там есть, идите в банк и пишите заявление на разблокировку (умеют они блок вешать за "подозрительную транзакцию").
если ее там нет, пробуете добавить карту в телебанк заново (нужен лишь номер карты и кодовое слово).
то, что в пейпале баланс нулевой - это нормально, так и должно быть. а неуспешные авторизации с карты там не отображаются, насколько я помню.

Добавлено спустя 4 минуты 56 секунд:

вот только чего не пойму...
"чистая" виза у ВТБ24 с пейпалом не работает - ее и привязать то не удается, а на e-c@ard обычно блоков за онлайн платеж не вешают (хотя учудиться всегда могут)

 

[Макаренок]

У меня и есть комплект Visa электрон+ e-c@rd. Давненько уже...все операции успешно проходили до недавнего времени.
В закрытых и заблокированных картах тоже не было. Сейчас попробую заново добавить карту

Добавлено спустя 9 минут 57 секунд:

"""Ошибка предоставления доступа: Внутренняя ошибка. Попробуйте выполнить операцию позже"""
Что то похоже втб глюкует...Похоже нужно на что то другое перебираться. В прошлые выходные обошел абсолютно все терминалы втб24 в городе для того чтобы закинуть энную сумму - ни один не принял

 

[Lethal]

Re: исчезла карта из списка Телебанка ВТБ24

В втб24 открыта карта Visa...
Срок действия карты - до 2012 года...

E-card ВТБ24 на 6 месяцев выдается, как она может быть у вас до 2012 года?
Позвоните в центр клиентского обслуживания: 8 800 100-24-24, телефон бесплатный.

 

[iwanV]

сам вчера обнаружил эту вещь. такая же ситуация. позвонил в тех поддержку, они сказали что это технический сбой, извинились и пообещали быстро все исправить. с утра уже все работает))

 

[Макаренок]

Всем спасибо! Действительно, сегодня всё заработало...Осталось разобраться почему кабелас денежку списать не может...

 

[Aikanor]

у кого заработала - у кого нет... седня зашел в телебанк - девственно чисто, ни одной, млин, карты... техподдержка - ответят более, чем через 15 минут. уроды... :(

 

[fawar]

такая же ситуация, по-моему завязывать надо с этим ...банком

 

[PZZ]

Макаренок, с такими вопросами сразу в банк надо, а не сюда.