да, обычно интервал указывают От и До. Вот как До пройдет, так и срок диспута настает.расчетный срок доставки
Та же фигня. Покупал из Великобритании, оплачивал 28 ноября. До сих пор посылка не пришла. К сожалению, был один способ доставки - economy international shipping. В этом случае нет вообще никакого трек-номера. Соответственно, где застряла посылка, непонятно. Раньше всё приходило из Великобритании и Германии где-то за 3 недели. Возможно, фактор "чёрной пятницы" (когда покупал), а потом еще и Рождество/Новый Год. Так что, может, придёт еще. Но посылка из Германии, с заказом от той же даты, приехала в обычные сроки...Добрый вечер! Помогите пожалуйста , чем больше читаю, тем меньше понимаю. Я оплатила товар 30 ноября, товара до сих пор нет-идёт с Великобритании. Я понимаю про задержки и тд, но продавец меня обманул и отправил товар без отслеживания , поэтому я только вижу, что мой товар в пути. Срока доставки у меня нет. Получается мне надо считать с даты оплаты, а сколько дней надо считать?? Где-то пишут не позднее 45 дней, где-то 60. Кому верить???
Добрый вечер! Помогите пожалуйста , чем больше читаю, тем меньше понимаю. Я оплатила товар 30 ноября, товара до сих пор нет-идёт с Великобритании. Я понимаю про задержки и тд, но продавец меня обманул и отправил товар без отслеживания , поэтому я только вижу, что мой товар в пути. Срока доставки у меня нет. Получается мне надо считать с даты оплаты, а сколько дней надо считать?? Где-то пишут не позднее 45 дней, где-то 60. Кому верить???
Пока расчетный срок не вышел, кейс о неполучении на еВау вы открыть не можете, система не даст.Та же фигня. Покупал из Великобритании, оплачивал 28 ноября. До сих пор посылка не пришла. К сожалению, был один способ доставки - economy international shipping. В этом случае нет вообще никакого трек-номера. Соответственно, где застряла посылка, непонятно. Раньше всё приходило из Великобритании и Германии где-то за 3 недели. Возможно, фактор "чёрной пятницы" (когда покупал), а потом еще и Рождество/Новый Год. Так что, может, придёт еще. Но посылка из Германии, с заказом от той же даты, приехала в обычные сроки...
Что касается сроков, у Вас в "Истории покупок" рядом с товаром разве не отображается "Расчетный срок доставки с ... по..."? У меня сразу после покупки было указано - с 5 февраля по 11 марта, а сейчас - с 20 декабря по 30 января. Разница очень большая, вот и думаю, по какой крайней дате спор открывать?
Спасибо! Да, предлагает без вариантов подождать до 29.01. Потом писать продавцу или обращаться за помощью к eBay.... и посмотреть что предлагается - еще подождать до указанной даты или уже открыть кейс