Hollister и Abercrombie: отчет

[Rafik113]

Возможно ли оплатить в Казахстане, а заказать на человека в России? Или как их убалтать, что бы они отправляли в Казахстан?

 

[drozdoff]

Возможно ли оплатить в Казахстане, а заказать на человека в России? Или как их убалтать, что бы они отправляли в Казахстан?

Если более менее приличный заказ (200 и более долларов), то проще наверное через частного посредника, цены будут намного лучше, чем для России, но заплатишь процент посреднику и за доставку. Чем больше вещей, тем выгоднее будет.

 

[Romster]

Очень странный трек 2015-06-03 15:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL
2015-06-02 11:10 Released - consignee Information Received Chicago, US
2015-05-19 15:34 Shipped OH, US
2015-05-19 15:34 On Hold - Awaiting Consignee Information OH, US
2015-05-19 10:37 Arrived at International Hub Elk Grove Village, IL
2015-05-19 10:37 Awaiting Consignee Information Elk Grove Village, IL
видимо санкции какие то

 

[coltm]

2015-06-03 15:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL
2015-06-02 11:10 Released - consignee Information Received Chicago, US
2015-05-19 15:34 Shipped OH, US
2015-05-19 15:34 On Hold - Awaiting Consignee Information OH, US
2015-05-19 10:36 Arrived at International Hub Elk Grove Village, IL
2015-05-19 10:36 Awaiting Consignee Information Elk Grove Village, IL


у меня тоже самое, а что там не так? Вроде как вылетело из страны,нет? Вообще первый раз решил заказать из США, не думал что есть еще почтовые службы хуже "почты России".

 

[Car1son]

Какой город?
Можете написать в магазин, с вопросом, почему так долго идет.
Мне прислали за 8 дней.

 

[Sabotagerock]

Можете написать в магазин, с вопросом, почему так долго идет.

Ахах, насмешили )))
как это говорится?
Вы сделали мой день ! )))))

 

[Car1son]

Ахах, насмешили )))

Они отвечают довольно быстро.
Причем помогают, в том числе и в розыске посылки.
Бывает так что посылка теряется на их стороне (то есть до России она не добирается) они высылают новую. Был опыт, поэтому пишу.

 

[Sabotagerock]

Car1son, ну, наверное вопрос задается не "почему так долго идёт", а "где моя посылка" или "не могли бы помочь выяснить, где посылка"
не обращайте внимания, сегодня "тяпница" и многое видится по- другому...
Кстати, оффтоп
вписался к людям в совместную, так посылка пошла через Японию.
приорити! и через Японию!
что-то в мире поменялось, видимо...давно не заказывал.

 

[Car1son]

ну, наверное вопрос задается не "почему так долго идёт", а "где моя посылка" или "не могли бы помочь выяснить, где посылка"
не обращайте внимания, сегодня "тяпница" и многое видится по- другому...

А не важно , они отвечают на все. Даже брак меняют, без возврата брака

 

[Sabotagerock]

Даже брак меняют, без возврата брака

да Вы что? вот это сервис! :shock:

 

[Blund]

Планирую заказ через Штаты. Москвичи, кто хочет запрыгнуть - велкам.

 

[coltm]

2015-06-07 01:55 Departed On Flight To Destination Country Chicago, US
2015-06-06 09:07 Forwarded to London - United Kingdom
2015-06-03 15:00 Departed International Hub Elk Grove Village, IL
2015-06-02 11:10 Released - consignee Information Received Chicago, US
2015-05-19 15:34 On Hold - Awaiting Consignee Information OH, US
2015-05-19 15:34 Shipped OH, US
2015-05-19 10:36 Awaiting Consignee Information Elk Grove Village, IL
2015-05-19 10:36 Arrived at International Hub Elk Grove Village, IL

Не понял из Лондона опять в Чикаго отправили? причем завтрашним числом, весело млять

 

[Rafik113]

Подскажите посредника который из штатов может отправить в Казахстан, а то многие у них в блоке

 

[asperan]

У меня по прежнему тишина.
2015-05-19 15:34 Shipped OH, US
2015-05-19 15:34 On Hold - Awaiting Consignee Information OH, US
2015-05-19 10:44 Arrived at International Hub Elk Grove Village, IL
2015-05-19 10:44 Awaiting Consignee Information Elk Grove Village, IL

Письмо с запросом данных никто не присылал. Я уже писал и в hollister и в eshopworld.
От eshopworld ответа так ни разу и не получил, хотя написал писем 10.
Holli говорит что пишите в eshop и что они больше никак не могут помочь.
Люди, как быть ? Куда еще написать ? пробовал писать в aramex Yelena.Mikheeva@cse.ru приходит письмо что не может быть доставлено.

 

[Fidel Kastro]

Для coltm

У меня такие же данные по 2 посылкам, исходя из опыта завтра должны быть в Москве ( Aber после разгромного письма вернул деньги за все на карту и дал скидку на будушую покупку)

 

[coltm]

Написал им гневное письмо :russianru: (Dear Abercrombie! My Order #20080777000 . Order Date 05/15/2015. it has shipped and should arrive on or before 06/03/2015. Unfortunately, I have not received my package still yet. I am very disappointed of work your service delivery. Very sad that you do not value your customers. Thanks!), вот их ответ :
Hey Rafael,

Thank you for contacting Abercrombie & Fitch for information on your order shipment!

We know it can be difficult when your order is being held with the carrier, and we would love to help you out with this! When your order shipped from our Distribution Center, our carrier, eShopWorld, contacted you through email requesting additional information for customs clearance. The information they need is the name and surname of your internal passport, the number of your passport, and the date your passport was issued. This information must be sent to the carrier prior to your order leaving the United States. They did not receive this communication from you until Tuesday, June 2. Your order is now departing from the United States to it's destination in Russia. While we do not have an exact delivery date at this time, keep an eye on your tracking to stay updated!



Let us know if you have any questions!
То что я понял из перевода во всем виноват я , этакая редиска , до 2 июня паспортные данные им не отправлял :crazy:.

 

[Fidel Kastro]

Все кто заказывал с 05.05. по 20.05 попали в такую хрень и у всех, какая-то движуха началась с 02.06.
Люди не надо париться, есть только 2 варианта: или посылка дойдет или деньги вернут, а потом можно оформить заказ заново.

 

[Romster]

аналогично развернули в лондоне, из чикаго улетела 7го. Какая то невезуха, мне раньше приходило за 4-5 дней, а эта посылка уже 3 едели едет.

 

[Fidel Kastro]

Для всех кто ждет посылки из Abera и Holli !!!

Сегодня звонил в DPD и потом списался custserv@dpd.ru, две посылки дошли и сейчас таможатся в Москве ( трэкинг был как у Roster).

Ребята удачи, дерзайте!!!

 

[coltm]

Есть у кого хорошие новости? у меня тишина :(