HELP! Прод не ломается на рефаунд

[tatyana2609]

Я открыл диспут Пайпал по неполучению в срок, продавец ни в какую ни хочет отдавать бабло. Перевел в претензию, он дал трекинг номер. Но он уже вручен в городе Тверь ( Я из Самары). Знающие люди помогите плииииз..... как вернуть деньги или как действовать????

Трекинг номер (который он дал в претензии) RF445304688GB

 

[HAEMHIK]

пиши в чате paypal, что прод мошенник, сразу одумается

 

[николай!]

пиши в чате paypal, что прод мошенник, сразу одумается

Мог просто перепутать трек,бывает такое.

 

[Structural]

пиши в чате paypal, что прод мошенник

Весьма неудачный совет - бездоказательно подобные заявления чреваты, ибо

Мог просто перепутать трек,бывает такое.

2 tatyana2609,

Напишите, для начала, что вручение произошло в одном городе, а Вы находитесь совершенно в другом.
Для убедительности можно "прицепить" скан/чёткое фото с адресом из паспорта.

 

[Chiaro]

о, знакомый продавец! получил от него посылку спустя 2,5 месяца после покупки) хотя до Москвы обычно намноооого быстрее доходит))

 

[bon2013]

Напишите, для начала, что вручение произошло в одном городе, а Вы находитесь совершенно в другом.

Куда писать то теперь,нет такой возможности.

 

[termoltake]

Надежда, что ПП свяжется и получится им впихнуть фразу про другой город. Ну или они погуглят адрес по треку с адресом ПП доставки

 

[tatyana2609]

На самом деле, есть возможность сообщить Пайпалу или проду что трек не мой?
П.С Проду на мыло писал - молчок.

 

[Structural]

Куда писать то теперь,нет такой возможности

Имелось в виду попробовать связаться с РР иным способом.


tatyana2609,
Попытайтесь с ними связаться через форму "Для связи с нами" (или как она там по-русски зовётся - у меня англ. интерфейс): напишите, что открылись новые обстоятельства и т.п.
Только не забудьте указать номер спорной транзакции.
Не факт, что прокатит, но другого варианта у Вас всё равно нет (если только РР сами с Вами решат связаться по какой-либо причине).

 

[termoltake]

П.С Проду на мыло писал - молчок.

Не держите с продом связь вне Ебэя и палки.

 

[tatyana2609]

я написал проду в Ебей подожду до завтра, если не ответит буду писать Палке.

 

[tatyana2609]

Сегодня прод ответил (помогите с переводом)
Thank you for getting back to us. Please be advise that it is best to communicate with our Specialist as they are the one who are handling this concerns.



Sorry for the inconvenience this has caused you.


Kind regards

Помоему он написал бред какой то

 

[tatyana2609]

Всем привет. В прошлой теме https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/123659-help-прод-не-ломается-на-рефаунд/

Продавец выдал в диспуте мне неверный трекинг номер, по которому посылка прибыла в город Тверь. Я же живу в Самаре. Так как там открыт клайм в Пайпале ему написать возможности нет.

Я написал ему в Ебей, мне ответили, что сюда писать не надо, по Клаймам у них специалист в Пайпале, тут они ниче не могут ответить.

Как мне ему написать про трек-номер, если я не могу написать ничего в чат?