Глупый вопрос по EMS. Срочно!!!!

[SergeyE]

Извиняюсь что пишу здесь, другие разделы закрыты.

Пример: В Росси DHL, в Европе DHL он и в Африке DHL.

А как быть с EMS ? Я имею ввиду http://russianpost.ru

Вот посылка долго идет, куда челу обращаться в своей стране, в какую контору? EMS это государственная служба, в отличии от тех же DHL не имеет офисы по всему миру, как они вообще работают? Чьими-то же услугами они пользуются?

У меня щас трабла, два чела на Ямайке не получили посылки, у одного 20 дней прошло, у другого 30, посылок нет. Они меня писаьмами завалил с вопросами куда обращаться. Поиск посылок я конечно обьявлю.

 

[Ebayer]

Ну так и спроси у ЕМС где твоя посылка
при чём тут Ямайка.

 

[SergeyE]

Дело не в этом, естественно я обьявил поиск посылок сегодня. Дело в том что покупатели не знают что это за контора такая EMS , где их офис и тд.

Куда они сами могу обращаться ? Например узнать , может она на таможне валяется или еще какие-нибудь проблемы.

 

[Ebayer]

спроси у емс адрес офиса на Ямайке.
они не по всей стране развозят, скорее в столице надо получать.

 

[bivisdotnet]

SergeyE, цитирую: "... почтовое отправление ЛЮБОГО класса и стоимости принадлежит ОТПРАВИТЕЛЮ до момента его получения Адресатом... "
Перевожу: Со своим отправленным грузом де факто и де юре бегать только тебе. И все искать только тебе. Сочуствую.

 

[SergeyE]

Ребят вы не поняли, причем здесь бегать мне.

Пример: Мне через SPSR отправили из Белорусии в Россию маленькую посылку, причем номер моего телефона неправильно написали, в результате она у них лежала 2 недели тк они дозвониться не могли. Мне надоело ждать я поехал к ним в офис и забрал посылку.

Теперь ясно?

Проблема в том, что люди не знают кто такие EMS где их контора и тд.

Есть ли англоязычный линк с трекингом, кроме как http://info.russianpost.ru/servlet/ems_item ?

 

[Ebayer]

SergeyE, я ж тебе сказал - спроси у ЕМС адрес офиса на Ямайке или куда ты там отправил. Сообщи покупателю и пусть он им звонит спрашивает.
может и в самом деле там лежит.

 

[SergeyE]

Ты в курсе что такое EMS ? Это таже почта обычная, отправляешь через любое почтовое отделение, у почтовых работников спрашивать бесполезно, они сами ничего не знают.

 

[Ebayer]

Ты в курсе что такое EMS ? .

Express Mail Service - так, да?
Ну так вот в Беларуси тоже есть такие полосатые машинки, однако это никак не гос почта у нас. А тоже что и DHL , FEDEX,,,,

 

[oldseller]

И вообще все не так. ЕМС может доставляться через обычный USPS офис и вручаться теми же работниками почты что и обычной занимаются.

 

[Ebayer]

то они примазались :(

 

[SergeyE]

Ну да есть ускоренная почта от обычной почты - EMS, а есть другое EMS наподобие DHL и тд , называется EMS GarantPost, так вот я про первый.

А можно как-то узнать вручена посылка или нет через трекинг или другим способом? Типа как у Федекс например.