GEARBEST и посылка которая не пришла

  • Автор темы: dimitrio
  • Дата обновления:

kromanyon

Новичок
K
Сообщения
1
Баллы
0
Добрый день! У меня похожая ситуация, не пришла посылка, жду с 11.11.2017. Написал в тикет, что требую полного возврата или отправку аналогичного товара за счет магазина,в противном случае буду открывать спор на PayPal.Пришел ответ подождать 7-15 дней на уточнение данных о посылке у логистической компании. Оплачивал товар через PayPal, но не через зарегистрируемый аккаунт, поэтому из доказательств только квитанция на email. У меня 2 вопроса: Стоит ли ждать эти 7-15 дней или написать возмущение по поводу очень долгого срока? Как мне открыть спор на PayPal, если в аккаунте нет данных об этой покупке, а есть только квитанция об оплате?
 

emeta

Интересующийся
E
Сообщения
20
Баллы
0
Добрый день! У меня похожая ситуация, не пришла посылка, жду с 11.11.2017. Написал в тикет, что требую полного возврата или отправку аналогичного товара за счет магазина,в противном случае буду открывать спор на PayPal.Пришел ответ подождать 7-15 дней на уточнение данных о посылке у логистической компании. Оплачивал товар через PayPal, но не через зарегистрируемый аккаунт, поэтому из доказательств только квитанция на email. У меня 2 вопроса: Стоит ли ждать эти 7-15 дней или написать возмущение по поводу очень долгого срока? Как мне открыть спор на PayPal, если в аккаунте нет данных об этой покупке, а есть только квитанция об оплате?
Пишите просто в поддержку
они создадут номер обращения, даже если в истории ничего не отображается

..because you made this payment as a guest, its details are not displayed to you in your PayPal account; therefore we always recommend logging into your account before completing a purchase..
 



Live