GearBest.com не возвращает деньги за не полученный товар

  • Автор темы: oif2
  • Дата обновления:

oif2

Новичок
O
Сообщения
4
Баллы
0
Добрый день Всем.
Столкнулся тоже с неадекватным отношением к покупателям заказал 21.01.2018 г. телефон W1801211301344878, малотого что отправили его 09.02.18 только, но при этом он ко мне до сих пор не дошел! Потерян в сортировочном центре https://www.pochta.r...g#RU211315258NL с 16.02.2018 ,создал тикет №T18040300580, но магазин не желает возвращать деньги! при этом сначало обещали вернуть деньги,сейчас отправляют в таможню,хотя она здесь вообще не причем!
При этом я заказал 13.03.18 этот же телефон только дороже на 3 т.р., просил магазин сделать скидку не пошли на это. Черт с ними заказал за полную стоимость второй раз,его уже получил!
А вот деньги не могу вернуть !!! При этом подал три заявления на розыск,через нашу почту России, но похоже ждать ответа придется очень долго!Подожду еще пару дней и буду обращаться в банк и пилить пост на пикабу,о "прекрасном" магазине и их отношении!
 

Ivanopulo

Знаток
Ivanopulo
Сообщения
3 109
Симпатии
17
Баллы
70
Местоположение
Петроград
В банк скорее и делайте чардж
 

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Сообщения
7 007
Симпатии
122
Баллы
383
Местоположение
Украина, Харьков
oif2, оплачивали как? Что написано насчет оплаты в карточке заказа ?
 

nodys

Продвинутый
N
Сообщения
200
Баллы
16

oif2

Новичок
O
Сообщения
4
Баллы
0
Почему-то указан:
Yandex Money​
Хотя платил через карту.​
Да всю жизнь оплачивал через Paypal,а тут черт дернул оплатить с карты,типа нормальный магазин.
 

Rimlyanin

Знаток
Rimlyanin
Сообщения
7 007
Симпатии
122
Баллы
383
Местоположение
Украина, Харьков

nodys

Продвинутый
N
Сообщения
200
Баллы
16
а тут черт дернул оплатить с карты,
тогда чардж и давить поддержку жира, у них есть такое ломаться, но видимо смотрят с чего платят. Когда палкой платишь, ломаются мало а иногда и сразу отдают деньги или товар перевысылают
 

bezimeni

Guest
B

oif2

Новичок
O
Сообщения
4
Баллы
0
Тема закрыта. Деньги вернули!
 

valera_84

Новичок
valera_84
Сообщения
3
Баллы
3
Заказал 2 телефона, дали трек номер RF536254986SG который не рабочий-это ПЕРВЫЙ ОБМАН. Прошло 2 месяца заказа нет, я открыл тикет, мне пишут ваш заказ на таможне проходит таможенную очистку и им нужна копия паспорта, я отправляю копию паспорта. Через день мне пишут сходите на почту проверьте не пришел ли заказ, иду проверяю нету заказа, пишу им, Мне отвечают значит ВАШ ЗАКАЗ УТЕРЯН по вине перевозчика и мы не несем ответственность т.к. вы не застраховали заказ. Как так? Сначала заказ вроде был на таможне, а теперь он уже утерян-это ВТОРОЙ ОБМАН. Думается мне что они товар вобще не отправили, так как я сглупил и заказал напрямую с карты и без ихней дурацкой страховки и теперь морочат голову. Не покупайте у них, есть масса других хороших магазинов. Пока веду с ними переговоры, если не вернут всю сумму, то опубликую переписку с доказательствами везде где можно, сделаю обзор в ютубе, закажу пару обзоров у друзей блогеров.....Так как ступил и заказал с карты то можно ли сходить в банк и попросить через них сделать возврат денег?
 

bezimeni

Guest
B
Мне отвечают значит ВАШ ЗАКАЗ УТЕРЯН по вине перевозчика и мы не несем ответственность т.к. вы не застраховали заказ.
Это стандартный ответ. Продолжайте напирать, но без грубостей.
Не покупайте у них, есть масса других хороших магазинов.
Любой хороший магаз может кинуть.
Так как ступил и заказал с карты то можно ли сходить в банк и попросить через них сделать возврат денег?
Сам ступил- сам признался:). Сколько можно повторять, что надо через палку покупать. А в банк сходить можно, конечно. Но вначале надо еще гир помучить
 



Live