Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

[mаkros]

уже вроде говорено тут было, что трек идет только с премиум-шиппингом

 

[amarat]

уже вроде говорено тут было, что трек идет только с премиум-шиппингом

нет. во-первых, премиум шиппинг в россию мне, например, вообще не показывает, во-вторых, последняя посылка на 300+ баксов поехала USPS Priority Mail при выборе Standart Shipping. алгоритм того, как отправляется посылка и какие критерии нужны для отправки с трекингом пока неясны.

Не оптовик.

 

[the-vovis]

Делал 2 заказа (с бесплатной доставкой) в апреле 7 и 14 числа ещё не получил, написал им вот что ответили !!!

Hello, I apologize for the delay with your order. We really wish you
already got your delivery already!

We had some extra delays in April due to global flight delays and have
been working very hard to try to minimize these delays as much as possible.
These delays were caused by the Iceland Volcano which affected worldwide
shipments. Unfortunately, this extra delay is on top of normal customs and
postal delays. We sincerely apologize for these delays and really are
grateful for your patience as your packages are on their way to you.

Thank you for your patience.

 

[Eduardс]

От 13-ого апреля пока тоже ничего, жду.

 

[pompey]

у меня с 21 и тоже ничего

 

[топинамбур]

Может уже писали, , тем не менее, купон на 10 % скидку UNDER10.

 

[mаkros]

хе-хе. у меня от 21 Марта заказ где-то на доставке завис. заказывал сестре жены и ее жениху. уже как-то неудобно перед ними... в тот же день заказывал для жены - посылка пришла в начале мая

 

[Lemurchik]

Я всё еще в режиме ожидания. Звонила в магазин, у них действительно проблемы с пересылками из-за сбоя авиаперевозок. Говорят, что уже завалы разгребли и все посылки пошипили. То есть те даты, которые указаны в аккаунте, не совсем точно отображают реальную дату отправки. Думаю, что не обманывают, т.к. у меня траблы и из других источников с американского направления. Даже с треками: посылки с территории США "ушли", а ко мне никак не "дойдут" Единственно пока не могу у них четко добиться, существуют ли какие-то реестры или квитанции, чтобы хоть понять КОГДА все-таки отправили посылки фактически. Если кто что узнает по тематике, напишите пожалуйста.

 

[PavlYxa_BY]

мой заказ от 26/04 тоже еще не объявился, хотя ой как нужен к этой субботе

 

[Lemurchik]

Народ, сегодня попросила своего знакомого, свободно говорящего на английском пообщаться детально и конкретно с магазином. Ситуация такова. Даты, которые указаны на моих заказах (конец марта, начало апреля) - даты вывоза посылок со складов Фрагрансекса в сторону почты. Из-за вулкана (таки из-за него противного), авиа-сообщение с Европой востановилось только после 23 апреля 2010 года, т.е. посылки просто были складированы и долго ожидали отправки на почте и именно после 23 апреля началась поэтапная отправка почтой. Они (магазин) сами интересовались ситуацией (с их слов), т.к. их бомбят покупатели письмами и звонками. Так что, надеюсь, что увижу свои долгожданные коробочки как и все, кто их ждет.

 

[Tutathamon]

Непременно все будет афигенно! :crazy:
Уверен, что на днях посылки придут!

 

[ffc182]

Дата отправки 19 марта
До сих пор нету
Отправлял с купоном FREE, промониторить своё отправление никак не могу

Придёться на всякий открыть Диспут

 

[Q11Q]

ffc182
19 марта? Диспут? А сколько дней прошло, чёто календарика нет под рукой.

 

[geodile]

Дата отправки 19 марта
До сих пор нету :(
Отправлял с купоном FREE, промониторить своё отправление никак не могу

Придёться на всякий открыть Диспут

73 дн. c 19.03 уже прошло, диспут до 45дней только можно открыть

 

[tasyazoo]

ага, такая же проблема, никак не дождусь посылку. Отправлена была еще 8 апреля. И диспут уже не откроешь.. написала им в супорт слезное письмо, жду ответ

 

[pompey]

Я уже открыл диспут, доставка не бесплатная, в общем на сумму 212$...
и крайне не доволен, ко мне самая дешевая доставка от USPS за 3 недели доходит!

И честно говоря не могу понять что у них за доставка а точнее компания которая доставляет.

 

[ffc182]

ffc182
19 марта? Диспут? А сколько дней прошло, чёто календарика нет под рукой.

Тьфу блин, сорри товарищи, 19 апреля))) :Rose:
Не приятно конечно, но магазин проверенный, думаю тут конечно почта виновата)))

 

[onisim39]

тоже жду с 15 апреля. мне писали что в апреле проблемы были с отправкой

 

[Voronov]

тоже жду с 15 апреля. мне писали что в апреле проблемы были с отправкой

и я жду с 15 апреля. уже почти все апрельские посылки бестрековые из китая получил.

 

[Q11Q]

Сегодня пришёл пакетик из Америки. Отправлен был 9 марта. Как говорится, не всё потеряно..