• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Fragrancex.com - парфюмерия и косметика

T

ttiiggrr

Начинающий
Регистрация
24 Авг 2009
Сообщения
322
Баллы
16
Местоположение
Россия, Архангельск
Vega2
у меня потихоньку посылки приходят,30 числа 2 извещения было 1 из iherb (посылка добралась за месяц) и 1 из Великобритании (посылка добралась за 3 недели), только с fragrancex такая засада получилась. :)
 
asadoshuk

asadoshuk

Гуру
Регистрация
28 Ноя 2010
Сообщения
8 157
Баллы
2 337
Местоположение
Россия
скидка 10% - enter NewYear2011 at checkout и ещё фришипинг по миру
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
E

evelina79

Новичок
Регистрация
23 Окт 2010
Сообщения
6
Баллы
0
Местоположение
турция
Ну что мои лапулечки!!!!что я говорила...позитив рулит...лежит передо мной 2 моих коробочки....заказала 22...получила 04)))чего и вам желаю...радости полные штаны...блин право дело как дитя малое радуюсь...фотки завтра сейчас на работе-работаю..)))завтра сразу и второй заказик сделаю...ой ребяты я такая счастливЫя)))
 
Y

yur8356

Новичок
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Рязань
Здравствуйте ! Помогите пожалуйста. Сделал заказ на fragrancex, оплачивал банковской карточкой, сняли деньги, через несколько часов смотрю написано напротив заказа Cancelled , то есть он отменён !!! что мне делать подскажите пожалуйста !
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
ACEE70

ACEE70

Продвинутый
Регистрация
13 Май 2010
Сообщения
305
Баллы
211
Местоположение
Владимир
Если отменили заказ, деньги на карту вернут в течение суток-двух, а отменить могли по разным причинам, типа товар кончился например, так что писать в саппорт можно только из любопытства
 
Frez

Frez

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2009
Сообщения
27
Баллы
186
Местоположение
Москва
yur8356
Аналогично. Сегодня оплатил заказ через палку, а через 3 часа на почту пришло сообщение о возврате. Сразу же написал в саппорт, пока жду ответа. У одного из закозов кстати появилась пометка "Order soon - only 2 left". Может в этом кроется причина отмены заказа....
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
Y

yur8356

Новичок
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Рязань
спасибо за советы...буду ждать ! Хоть бы деньги вернули !
 
Vicart

Vicart

Начинающий
Регистрация
25 Авг 2006
Сообщения
106
Баллы
18
Местоположение
Brest. Belarus
Вот пишут люди...пришла посылка....повезло...а моя с момента заказа 29 ОКТЯБРЯ!!! так и не показалась :)
надежда пока не умерла окончательно,но потихоньку перестаю надеяться...жаль конечно почти 100 баксов,Да и подарок жене на Д.Р. сделать думал...пришлось резко передумывать.
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
год назад люди по 2.5 - 3 месяца ждали - и ... пришло
на это надеемся... :D
 
Frez

Frez

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2009
Сообщения
27
Баллы
186
Местоположение
Москва
в общем, сформировал я новый заказ, проверил, чтобы всё было в наличии. Предварительно зарегился. И вот опять - деньги через час вернулись. Может им не нравится купон FREE или есть какой-то минимальный ценовой порог заказа, а то у меня всего на $6 заказ?

Update: нашел в чем затык: купон FREE теперь НЕ действует на доставку за пределы штатов :)
 
ACEE70

ACEE70

Продвинутый
Регистрация
13 Май 2010
Сообщения
305
Баллы
211
Местоположение
Владимир
S

Stalen

Новичок
Регистрация
22 Май 2009
Сообщения
19
Баллы
0
Местоположение
Подмосковье
Люди, а вроде действеут все! Причем мне даже трек выдали! Заказал у них 4 января Davidoff Cool Water, доставка бесплатна с купоном и дали трек номер... :)
 
Y

yur8356

Новичок
Регистрация
15 Апр 2010
Сообщения
5
Баллы
0
Местоположение
Рязань
Вот что мне ответили......ну а деньги пока так и не вернули ! как быть с ними, что ответить посоветуйте пожалуйста !?

Thank you for your email and for your recent order with FragranceX.com. We
are sorry to inform you that we could not verify the billing details for
your order. Your order has been canceled and your card has not been
charged. We apologize for any inconvenience as we try to protect the
security of your account.

We would love to serve you if we could verify your order details. Please
email or fax us a copy of your recent credit card statement and
identification or call us toll free at 1-888-557-3738. Outside the USA you
can reach us at 001-718-482-6970. Our fax number is 001-718-482-6964.

If you wish to place a new order instead, please be sure to include the
billing information where your credit or debit card statement is sent to
avoid delays.

Thanks for visiting FragranceX.com. Please browse our current selection
at http://www.fragranceX.com. Our inventory is updated daily and we look
forward to serving you soon.
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
вроде пишут что дело в вашей карточке.
А вообще треки они раздают уникально . Кул Вотер - и на тебе трек.
Я к примеру 4 айтема заказал - никакого трека.
При этом ранее кто-то задавал вопрос в саппорт, треки выдавали на заказ свыш 200 долл
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 407
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
купон FREE теперь НЕ действует на доставку за пределы штатов
Ну вот и дождались любители диспутов
ну не только они, и прочим на раздачу досталось.
жаль если совсем фри отменят
смысла не будет в покупке
 
masimus

masimus

Новичок
Регистрация
2 Ноя 2010
Сообщения
179
Баллы
0
Местоположение
Украина
ACEE70

ACEE70

Продвинутый
Регистрация
13 Май 2010
Сообщения
305
Баллы
211
Местоположение
Владимир
yur8356

Твоя карта не подошла для оплаты в этом магазе, деньги они не снимали, твой банк эту транзакцию не пропустил, но эту сумму видимо временно заблокировал. Теперь или сам в банк звони чтобы разблокировали либо жди пока сама "отлипнет", срок зависит от банка от нескольких суток до месяца. А магазину ничего отвечать не надо.
 
Live

Similar threads




Вверх
Live