L
LViktoria
Продвинутый
Мой покупатель из США получил товар 1 июня, а 2 июня открыл спор по поводу неполучения товара! На сайте USPS и Почты России есть информация о получении товара 1 июня, но покупатель не отвечает на мои сообщения об этом. После нескольких дней переписки с админом Etsy и отправки писем покупателю аккаунт заблокировали. Покупатель требует возврата денег. Etsy почему-то не видит информации о получении! Просто абсурд. Подскажите, пожалуйста, как можно закрыть этот спор.