• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Еще немного еще чуть-чуть (пакет давно в Москве, но его нет)

D

diabol

Новичок
Регистрация
22 Июн 2011
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Москва
Импортировано: Мелкий пакет заказной, Без разряда, Без отметки [ Великобритания » Российская Федерация ]

Импорт 04.07.2011 19:51
.....
07.07.2011 22:22 Москва Прибыло в место вручения

ни ответа в виде извещения, ни привета на самой почте
идти еще раз и трясти чтобы лучше искали в своей помойке под названием склад или сразу писать заяву на разыск?

+ платил с карточки
+ проду что писать в такой ситуации
 
Balu

Balu

Администратор
Регистрация
2 Фев 2003
Сообщения
14 495
Баллы
13 886
Местоположение
Санкт-Петербург
diabol

Обычно, на почте по треку достаточно быстро находят посылку, если она там.
 
R

rusy78

Новичок
Регистрация
9 Мар 2011
Сообщения
75
Баллы
0
Местоположение
Москва
Либо глюк в системе либо кто то прочухал и слямзил из почтовиков.
 
D

diabol

Новичок
Регистрация
22 Июн 2011
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Москва
как же они по треку найдут ее на почте, если все запаковано в мешки, а на нем маркером номер какой то 3 значный?

оператор спросила откуда пакет, сказала что всего 4 мешка из англии у них валяется.
Предложить ей вскрыть все, вдруг какой нибудь косоруй на сортировке не туда положил
 
K

kom09

Начинающий
Регистрация
17 Ноя 2008
Сообщения
752
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
Возможно в разных отделениях по-разному...

В моем почтовом отделении мелкие пакеты хранятся в металлическом шкафу (со слов самих работников почты) насколько я понимаю без мешков, хотя не уверен.

На каждом мелком пакете маркером пишется порядковый номер и дата. Этот же номер пишут на извещении. Нумерация начинается заново каждый месяц. По этому номеру пакет в шкафу и ищут.

По трек-номеру никогда не ищут, тут нужна особая компьютеризация мозга. :) Не всем дано. Если пытаешься сообщить трек-номер, отказываются и просят назвать фамилию и адрес. Соответственно без извещения по ним и ищут. И, как сами понимаете, в этом случае приходится последовательно пересмотреть всю кучу на предмет имени/адреса.

Все написанное выше справедливо лишь для международных мелких пакетов. По посылкам и внутрироссийским у меня статистики недостаточно...

diabol
Как сами работники почты объясняют наличие в треке записи Прибыло в место вручения?
 
T

trespa

Продвинутый
Регистрация
18 Сен 2009
Сообщения
921
Баллы
221
Местоположение
.UA
diabol
Да, да. Самая лучшая тактика - косить под дурачка... Но косить надо умно!!! :) Поинтересуйтесь, мол как такая досадная ошибка могла произойти: на главпочте отметили, что отправили в Ваше отделение а у Вас нема??? А куда надо позвонить, что-бы найти концы? Посылка ведь прошла сортировку на главпочте??? Может надо какое-то заявление написать??? И в таком духе...
Удачи.
 
L

LGR

Новичок
Регистрация
11 Авг 2010
Сообщения
370
Баллы
0
Местоположение
Ярославль
как же они по треку найдут ее на почте, если все запаковано в мешки, а на нем маркером номер какой то 3 значный?
Недавно получал у себе в городе по треку на главпочтампе, мне дали амбарную книгу и сказали - ищи и потом уже выписали извещение соглано номеру из этой книги, но только это была посылка а не мелкий пакет
 
D

diabol

Новичок
Регистрация
22 Июн 2011
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Москва
попробую по треку попросить пробить

кто отметки делает на ПР о том что прошла таможню, ушла из международного отдела,... прибыла в место получения?

если сам почтамп отметил последнюю строчку, то полюбому у них должна валяться посылка
 
K

kom09

Начинающий
Регистрация
17 Ноя 2008
Сообщения
752
Баллы
19
Местоположение
Россия, Москва
кто отметки делает на ПР о том что прошла таможню, ушла из международного отдела,... прибыла в место получения?
Индекс какой стоит напротив "Прибыло в место вручения"? Если индекс Вашего отделения то и отметку ставили в Вашем отделении.
 
M

monya88

Продвинутый
Регистрация
24 Сен 2009
Сообщения
578
Баллы
219
Местоположение
Владивосток
LGR дельный совет дал - в пункте вручения сортировщик всегда вносит все входящие международные отправления в "амбарную книгу". Попросите в нее заглянуть.
 
D

diabol

Новичок
Регистрация
22 Июн 2011
Сообщения
102
Баллы
0
Местоположение
Москва
всем спс :)
сходил на почту, попросил еще раз проверить все свои закрома, дав номер трека при этом, через 5 минут приходит неся в руках синий пакет.
Итог: все было проще некуда на пакете был только виден адрес и дом, а корпус и квартира невлезли

как писать тогда если у меня улица длинная, чтобы такого гемора небыло впредь?
 
dokoff

dokoff

Продвинутый
Регистрация
1 Ноя 2009
Сообщения
4 177
Баллы
263
Местоположение
Краснодар
A

Al-Za

Новичок
Регистрация
19 Июл 2008
Сообщения
3 613
Баллы
0
Местоположение
Россия
у нас от треков открещиваются .. грят только по ФИО искать будем..

Так действительно проще. На моем ПО кроме ПК в отделе доставки есть и письменный журнал входящих международных отправлений. Не знаю, везде ли так. Туда вписывается страна, ФИО, трекинг-номер, дата первого извещения, повторного, если есть, порядковый номер и так далее. Но по трекингу в таком журнале никто ничего не ищет, т.к. гораздо быстрее найти по фамилии, чем перебирать 13-значные номера... :)
 
P

pol27

Начинающий
Регистрация
20 Июн 2010
Сообщения
1 134
Баллы
71
Местоположение
ДВ
Live

Similar threads




Вверх
Live