P
Polyakoff
Начинающий
Отправил посылку 29-03-21, сбросил покупателю ссылку для отслеживания, и копию квитанции в качестве подтверждения отправки. Она прошла таможню, и была отправлена из России. После этого крайнее обновление было 10-04-21:
Почта России
Выполнение перевозки
10 апреля 2021, 00:42 SVO, Россия
SVO - это Шереметьево, как я понимаю.
Подал уже несколько заявлений на розыск и на получение компенсации за превышение контрольных сроков доставки. Самое первое - 26-04-21, т.е. примерно через 2 недели как посылка перестала двигаться. Почта РФ кормит пока отписками. Покупатель тем временем, открыл дело на Палке.
В связи с этим 2 вопроса:
1. Такой затянувшийся срок доставки - это только моё везение, или в нынешних обстоятельствах это норма?
2. В ответ на спор от покупателя собираюсь предоставить подтверждения отправки с моей стороны. Какое решение можно ожидать от Палки по этому делу с учётом того, что почта РФ ещё не признала официально эту посылку утерянной?
Заранее спасибо всем ответившим!
Почта России
Выполнение перевозки
10 апреля 2021, 00:42 SVO, Россия
SVO - это Шереметьево, как я понимаю.
Подал уже несколько заявлений на розыск и на получение компенсации за превышение контрольных сроков доставки. Самое первое - 26-04-21, т.е. примерно через 2 недели как посылка перестала двигаться. Почта РФ кормит пока отписками. Покупатель тем временем, открыл дело на Палке.
В связи с этим 2 вопроса:
1. Такой затянувшийся срок доставки - это только моё везение, или в нынешних обстоятельствах это норма?
2. В ответ на спор от покупателя собираюсь предоставить подтверждения отправки с моей стороны. Какое решение можно ожидать от Палки по этому делу с учётом того, что почта РФ ещё не признала официально эту посылку утерянной?
Заранее спасибо всем ответившим!
