I
Ivan GR
Начинающий
Захожу сегодня на и вижу такое письмо
Зашел в одно такое свое обьявление, там условия возврата прописаны, что еще от меня требуется?
Зашел в одно такое свое обьявление, там условия возврата прописаны, что еще от меня требуется?
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
встанька
Продвинутый
попробуйте поставить 30 дней
дорисовал циферки)
дорисовал циферки)
Вложения
-
lot.PNG
ConsTT
Крутой иБаер
@Ivan GR, галочки везде поставь (на скрине)
И адрес возврата должен быть в США
И адрес возврата должен быть в США
I
Ivan GR
Начинающий
Если мне (продавцу) возвращают товар, то адрес возврата должен быть мой, то есть российский адрес или я не прав? Если у меня нет адреса в США, что делать? Закрывать объявления и не торговать на ?
Replacement or exchange available означает что я либо заменю товар либо выплачу стоимость товара?
Domestic returns accepted что означает?
Последнее редактирование:
Lioness
Продвинутый
Адрес должен быть тот, с которого отправляли. Если у Вас российский адрес отправления, то и возврат получаете на него.
Просто сейчас по новым Fall Seller Update, срок возврата минимальный - 30 дней. Вот он на него и ругается.
Совершенно верно. Если у Вас единичные товары (нет возможности заменить), то галочку лучше не ставить.
Местный возврат разрешен - это для страны в которой Вы. То есть для России (хотя у иногда возникают траблы с определением региона - часть инфы как для продавца из США, часть как для российского продавца. Обычно такие косяки у тех, кто давно зареген).
Международный возврат разрешен - для всех стран.
Советую сделать одинаковые для обоих вариантов и срок указывать 30 дней.
I
Ivan GR
Начинающий
Спасибо за ответ. Я правильно понял, что если бы у меня купил товар человек из России, то он смог бы воспользоваться этим местным возвратом? А для остальных стран (включая США) используется опция Международный возврат разрешен?
Lioness
Продвинутый
Совершенно верно. Во всяком случае так должно быть, но иногда - это и все работает с глюками ))
флинт
в треуголке
адрес возврата не обязан совпадать с адресом отправки
"местный возврат" , те доместик - это сша для ком
и обмен - это не обязательно на именно тот товар , что был куплен , возможен обмен на другой( из списка товаров продавца )
я бы убрала возврат на время вообще , потом заново прикрутила
а почему не через создание политик работаете ? это же удобнее чем прописывать в каждом листинге
"местный возврат" , те доместик - это сша для ком
и обмен - это не обязательно на именно тот товар , что был куплен , возможен обмен на другой( из списка товаров продавца )
Сообщение было автоматически объединено:
я бы убрала возврат на время вообще , потом заново прикрутила
а почему не через создание политик работаете ? это же удобнее чем прописывать в каждом листинге
Последнее редактирование:
Biro
Гуру
На адрес для возврата может быть любой, как в стране продавца, так и в Гондурасе. Американский адрес для возврата удобен тем, что можно в автоматическом режиме оплачивать почтовые расходы покупателя по отправке возврата. В автоматическом режиме будет трек USPS, все ходы будут записаны и легко отслеживаться. Очень удобно.
G
Gaius Cornelius
Начинающий
Видимо, это не относится к уже действующим объявлениям, потому что у меня как стоит 14 дней, так и стоит.
флинт
в треуголке
а где там хоть слово в этих fall про отмену "возврат не принимается" или 14 дней ?
там только с февраля по 6 таллеров обещают за злостных желающих возвратить айтим , ничего больше нет
14-30-60 доступно на данный момент , как впрочем и "не принимается"
там только с февраля по 6 таллеров обещают за злостных желающих возвратить айтим , ничего больше нет
14-30-60 доступно на данный момент , как впрочем и "не принимается"
Вложения
-
возврат.png
Последнее редактирование:
Live
