EBay, отмена транзакции.

[Holy Father]

Здравствуйте! Здесь подобные темы бывали, но я не смог въехать. Оплатил покупку, платёж прошёл. Продавец попросил отменить транзакцию и прислал письмо, чтоб я подтвердил отмену. Я СОГЛАСЕН на отмену, но:
1. Мне подтверждать отмену или ждать рефанда?
2. Как узнать о том, что процесс рефанда начат? В paypal?
3. И ещё, в письме написали, что через неделю продавец сам сможет решить этот вопрос при моём бездействии. Если в течение 5-6 дней он не инициирует рефанд, мне стоит открывать спор? А то я так понял, что через неделю плакали денежки.
Спасибо заранее!

 

[Беркут]

1. Мне подтверждать отмену или ждать рефанда?

Как обычно, утром деньги вечером стулья. Т.е. сначала должен быть сделан рефанд.

2. Как узнать о том, что процесс рефанда начат? В paypal?

Смотрите данную транзакцию, у нее должен быть статус "Возмещено"

3. И ещё, в письме написали, что через неделю продавец сам сможет решить этот вопрос при моём бездействии. Если в течение 5-6 дней он не инициирует рефанд, мне стоит открывать спор? А то я так понял, что через неделю плакали денежки.
Спасибо заранее!

Если вы не произведете никаких действий, то сделка автоматически отменится через неделю. Исходя из этого, если продавец не сделает рефанд, вам будет нужно отклонить отмену сделки и на 43-й день открыть кейс о неполучении на PayPal.