• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Доставка через Boxberry International. Обсуждаем здесь.

NataK

NataK

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2016
Сообщения
662
Баллы
263
Ибей когда статусы подхватывать начинает?
 
Resista

Resista

Продвинутый
Регистрация
24 Июл 2010
Сообщения
323
Баллы
363
Местоположение
Москва
V

Valu

Крутой иБаер
Регистрация
5 Май 2020
Сообщения
962
Баллы
21
подскажите, по отправлениям в европу
если оформляется как возврат из интернет магазина
пошлиной облагаются посылки для покупателей?
 
P

partnoi2017

Продвинутый
Регистрация
29 Ноя 2017
Сообщения
239
Баллы
21
если оформляется как возврат из интернет магазина
скорее всего, как возврат оно оформляется только в ЛК боксберри, все документы -продажа. У них функция возврата существовала уже давно, и программеры видимо, чтобы не усложнять себе задачу, прикрутили к ней еще и доставку.
 
V

Valu

Крутой иБаер
Регистрация
5 Май 2020
Сообщения
962
Баллы
21
скорее всего, как возврат оно оформляется только в ЛК боксберри, все документы -продажа. У них функция возврата существовала уже давно, и программеры видимо, чтобы не усложнять себе задачу, прикрутили к ней еще и доставку.
то есть идёт , как sale of goods?
кстати кто в европу отправки делал , попадало у кого на европейскую таможню?)
 
Q

q_zard

Начинающий
Регистрация
21 Май 2020
Сообщения
29
Баллы
6
В США отправлено 23.03. - 31.03 - покинуло страну... и всё... тишина. уже 16 дней
Отнес в Боксберри 29 марта. Покинуло страну 31.03.21 (16:30) и все.
Написал им письмо с вопросом - почему статус не меняется, ответили :

"Дело в том, что посылка была отправлена транзитным рейсом, так как на текущий момент прямых рейсов из РФ в США нет.

Посылка прилетит в США на таможенное оформление 10 апреля.

11-12 апреля, ориентировочно, посылка будет выпущена с таможни.

Приносим извинения что запутали вас состоянием статуса.

Ожидайте смены статуса заказа."
 
W

Waltershade

Продвинутый
Регистрация
24 Дек 2020
Сообщения
297
Баллы
21
Отнес в Боксберри 29 марта. Покинуло страну 31.03.21 (16:30) и все.
Написал им письмо с вопросом - почему статус не меняется, ответили :
Ответили так быстро - это уже огромный плюс. На отписку не похоже.
"Дело в том, что посылка была отправлена транзитным рейсом, так как на текущий момент прямых рейсов из РФ в США нет.
Если карго отправляют, то, может и правда, прямых нет. По сути, если бы они добавили эти статусы в транзитной стране, то было бы спокойнее, конечно.
Посылка прилетит в США на таможенное оформление 10 апреля.

11-12 апреля, ориентировочно, посылка будет выпущена с таможни.

Приносим извинения что запутали вас состоянием статуса.

Ожидайте смены статуса заказа."
Если так и получится, хотя бы с прибытием 10.04, то сервис пока очень хороший.
 
V

Valu

Крутой иБаер
Регистрация
5 Май 2020
Сообщения
962
Баллы
21
Отнес в Боксберри 29 марта. Покинуло страну 31.03.21 (16:30) и все.
Написал им письмо с вопросом - почему статус не меняется, ответили :

"Дело в том, что посылка была отправлена транзитным рейсом, так как на текущий момент прямых рейсов из РФ в США нет.

Посылка прилетит в США на таможенное оформление 10 апреля.

11-12 апреля, ориентировочно, посылка будет выпущена с таможни.

Приносим извинения что запутали вас состоянием статуса.

Ожидайте смены статуса заказа."
Странно , что прямых рейсов карго в штаты нет, хотя тот же юпс и дхл через хабы в Германии возят
 
Gogi666

Gogi666

Начинающий
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
63
Баллы
403
Местоположение
спб
то есть идёт , как sale of goods?
кстати кто в европу отправки делал , попадало у кого на европейскую таможню?)
Есть такое дело
Screenshot_2.jpg
 
DmitrhchM

DmitrhchM

Начинающий
Регистрация
8 Дек 2013
Сообщения
23
Баллы
288
У меня в США первая тоже вроде выдвинулась.
 
NataK

NataK

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2016
Сообщения
662
Баллы
263
@Resista, спасибо, у меня только через сутки началось трекаться.
 
Gogi666

Gogi666

Начинающий
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
63
Баллы
403
Местоположение
спб
Странно , что прямых рейсов карго в штаты нет, хотя тот же юпс и дхл через хабы в Германии возят
Из "экспортного ФАКа боксберри"

Что будет с посылкой, если ее невозможно доставить в стране назначения?

Невостребованные посылки возвращаются в наш сортировочный центр в Берлине. Мы свяжемся с вами в случае возникновения данной ситуации.

Обратите внимание, что вернуть посылку, которая находится в сортировочном центре в Берлине или в стране назначения невозможно. За дополнительную плату возможна доставка на другой адрес или утилизация.
Наблюдаем.
Если "Отправленное из страны" 31.03 и 07.04, появится в США в одно время, значит просто не взяли их груз 31.03...
Как было прошлой весной из-за сокращения рейсов, о чём они писали на американском сайте в новостях. boxmustgo.com/news/
 
P

partnoi2017

Продвинутый
Регистрация
29 Ноя 2017
Сообщения
239
Баллы
21
Не могу найти кнопки, может кто знает, есть ли у боксберри англоязычная версия сайта, или хотя бы страницы для трекинга?
Чтобы покупателям (не с ebay) проще было проверять самостоятельно.
 
Gogi666

Gogi666

Начинающий
Регистрация
24 Фев 2011
Сообщения
63
Баллы
403
Местоположение
спб
Не могу найти кнопки, может кто знает, есть ли у боксберри англоязычная версия сайта, или хотя бы страницы для трекинга?
Чтобы покупателям (не с ebay) проще было проверять самостоятельно.
boxberry.ru/tracking-page
boxmustgo.com
 
  • Нравится [+1]
Reactions: MBH
P

partnoi2017

Продвинутый
Регистрация
29 Ноя 2017
Сообщения
239
Баллы
21
там все на Русском (Отследить посылку, Номер отправления (трек-номер) и т д)
эта версия почти то, что надо, но тут другая проблема : часть статусов на рус, часть англ. Причем русские статусы отображаются как "возврат".. Если покупатель решит это перевести, будет еще больше вопросов..
Screenshot_11.jpg
есть еще другой вариант, скинуть ссылку на англ сайты отслеживания, которые находят автоматом треки боксберри,например, НО там сами статусы подтягиваются только на русском
 
Последнее редактирование:
K

katgirl84

Продвинутый
Регистрация
24 Ноя 2018
Сообщения
115
Баллы
21
Не могу найти кнопки, может кто знает, есть ли у боксберри англоязычная версия сайта, или хотя бы страницы для трекинга?
Чтобы покупателям (не с ebay) проще было проверять самостоятельно.
Иностранцам можете дать эту ссылку для отслеживания:
 
P

partnoi2017

Продвинутый
Регистрация
29 Ноя 2017
Сообщения
239
Баллы
21
Иностранцам можете дать эту ссылку для отслеживания:
супер, именно то что надо- спасибо
 
D

dasilva

Новичок
Регистрация
9 Апр 2021
Сообщения
2
Баллы
1
Местоположение
Moscow
сервис только с ebay продавцами работает?
 
NataK

NataK

Крутой иБаер
Регистрация
23 Мар 2016
Сообщения
662
Баллы
263
@dasilva, не только.
 
Rhodium

Rhodium

Крутой иБаер
Регистрация
9 Июн 2014
Сообщения
832
Баллы
273
Местоположение
Западная Сибирь
Доставка через Boxberry пока не радует.
Обещанных сроков в 2 недели точно уже не будет. Прошло 8 дней, а моя посылка лишь объявилась на таможне в Москве.
Причём сразу получил требование о предоставлении нотификаций на свои вложения! (уже пару лет как забыл об этом слове, но похоже у Boxberry с таможней особые отношения).
Без проблем нашёл на сайте ЕЭК эти нужные нотификации и послал куда следует.
Возникает вопрос, почему клиент должен терять время и выполнять работу за ленивыми (или тупыми?) таможенными брокерами Boxberry ???
 
Последнее редактирование:



Вверх
Live