balloo
Продвинутый
в конце июня сделал заказ на us.dostami.ru и на dostami.ru.
сразу после уведомления ebay-ем они начали мне долбить, что мои товары запрещены к перевозке и они просят меня что бы отправители отозвали заказы.
я попросил отправителей отозвать, на что продаваны все написали, что когда придут посылки не получайте и с отметкой вернуть отправителю они вернутся продавцам.
написал об этом dostami
они получили отправления на склад и продолжили меня бомбить, что товар запрещен к пересылке.
на мой вопрос почему они посылки получили, а не вернули сразу почтальону отвечать не стали, а продолжали присылать письма, что товар запрещен к пересылке.
попутно выяснил, что посылки dostami и us.dostami компания не объединяет
3 недели я пытался доказать им, что товар не является запрещенным.
не убедил. в запрещенные товары они отнесли лазерные тренажеры laserlyte и sirt.
при требовании по какому акту они запрещенные к пересылке сослались на запрещенные к ввозу на территорию РФ оружия подающего световые, шумовые и дымовые сигналы калибром более 6мм.
задолбался тратить время на переписку с ними. попросил отправить
после оплаты заявили, что отправка в течение недели двух, т.к. много заявок, на мой совет нанять еще сотрудников не прореагировали, но посылка пролежала 3 дня и была отправлена
отправили зачем-то 2-мя посылками за 20$
для себя сделал вывод:
1. слова сотрудника компании могут отличаться от от их письменных заявлений, но компании на это наплевать
2. сотрудники очень широко трактуют запрещенные к ввозу товары, и мало переубеждаются
3. отправка выходит очень дорогая, хотя пишут что тарифы ems
4. на большинство вопросов приходят типовые ответы видать расписанные в шаблонах поведения сотрудников
PS: к слову о запрещенных товарах - тоже написали, что сомневаются, но после отписки им, что товар не имеет двойного назначения был ими отправлен.
на территории рф посылка попала на таможенное оформление (задекларированная стоимость приближалась к 1000 euro). предъявил выписки из банка и описание лотов с и эти товары в российских интернет-магазах. 2 раза посетил таможню и получил разрешение на выпуск.
для информативности трек
сразу после уведомления ebay-ем они начали мне долбить, что мои товары запрещены к перевозке и они просят меня что бы отправители отозвали заказы.
я попросил отправителей отозвать, на что продаваны все написали, что когда придут посылки не получайте и с отметкой вернуть отправителю они вернутся продавцам.
написал об этом dostami
они получили отправления на склад и продолжили меня бомбить, что товар запрещен к пересылке.
на мой вопрос почему они посылки получили, а не вернули сразу почтальону отвечать не стали, а продолжали присылать письма, что товар запрещен к пересылке.
попутно выяснил, что посылки dostami и us.dostami компания не объединяет
3 недели я пытался доказать им, что товар не является запрещенным.
не убедил. в запрещенные товары они отнесли лазерные тренажеры laserlyte и sirt.
при требовании по какому акту они запрещенные к пересылке сослались на запрещенные к ввозу на территорию РФ оружия подающего световые, шумовые и дымовые сигналы калибром более 6мм.
задолбался тратить время на переписку с ними. попросил отправить
после оплаты заявили, что отправка в течение недели двух, т.к. много заявок, на мой совет нанять еще сотрудников не прореагировали, но посылка пролежала 3 дня и была отправлена
отправили зачем-то 2-мя посылками за 20$
для себя сделал вывод:
1. слова сотрудника компании могут отличаться от от их письменных заявлений, но компании на это наплевать
2. сотрудники очень широко трактуют запрещенные к ввозу товары, и мало переубеждаются
3. отправка выходит очень дорогая, хотя пишут что тарифы ems
4. на большинство вопросов приходят типовые ответы видать расписанные в шаблонах поведения сотрудников
PS: к слову о запрещенных товарах - тоже написали, что сомневаются, но после отписки им, что товар не имеет двойного назначения был ими отправлен.
на территории рф посылка попала на таможенное оформление (задекларированная стоимость приближалась к 1000 euro). предъявил выписки из банка и описание лотов с и эти товары в российских интернет-магазах. 2 раза посетил таможню и получил разрешение на выпуск.
для информативности трек
