M
milena2014
Продвинутый
- Регистрация
- 1 Май 2014
- Сообщения
- 59
- Баллы
- 211
Добрый день! Произошла нестандартная ситуация, меня обманул покупатель, и в этом есть моя вина тоже.
Он купил товар 16 февраля, я зашла на PayPal посмотреть транзакцию.
На моём счёте была запись- поступление 114 дол- Не завершено.
Я не поняла, такое бывает на немецком Ebay.de-нужно выбрать функцию -принять платёж или отклонить. Но покупатель из , и там нет такого, принять или отклонить.
Я спросила покупателя, оплатил он товар или нет? Он на меня наехал и стал возмущаться, почему я ещё не отправила посылку!
На мой вопрос он так и не ответил, и начались угрозы испортить мне рейтинг. Я написала в службу поддержки PayPal, чтобы они мне объяснили, есть поступление денег или нет
- они не ответили и я отправила посылку 20 февраля, думала потом разберёмся...
А потом было следующее действие- на PayPal появилась запись -Сведения об отменённой покупке и сумма 114 дол была перечёркнута, чудеса да и только!.
А далее покупатель продолжал терроризировать меня, почему долго идёт посылка и написал, он клянётся, что когда получит товар, он мне обязательно оплатит.
4 марта получил и больше не отвечает. Я открыла диспут на , он до сих пор там висит и сегодня предложили мне закрыть диспут до 23.03
У меня вопрос- можно ли открыть диспут на PayPal и есть ли шанс? Покупатель явно мошенник и переиграл меня ловко.
Он купил товар 16 февраля, я зашла на PayPal посмотреть транзакцию.
На моём счёте была запись- поступление 114 дол- Не завершено.
Я не поняла, такое бывает на немецком Ebay.de-нужно выбрать функцию -принять платёж или отклонить. Но покупатель из , и там нет такого, принять или отклонить.
Я спросила покупателя, оплатил он товар или нет? Он на меня наехал и стал возмущаться, почему я ещё не отправила посылку!
На мой вопрос он так и не ответил, и начались угрозы испортить мне рейтинг. Я написала в службу поддержки PayPal, чтобы они мне объяснили, есть поступление денег или нет
- они не ответили и я отправила посылку 20 февраля, думала потом разберёмся...
А потом было следующее действие- на PayPal появилась запись -Сведения об отменённой покупке и сумма 114 дол была перечёркнута, чудеса да и только!.
А далее покупатель продолжал терроризировать меня, почему долго идёт посылка и написал, он клянётся, что когда получит товар, он мне обязательно оплатит.
4 марта получил и больше не отвечает. Я открыла диспут на , он до сих пор там висит и сегодня предложили мне закрыть диспут до 23.03
У меня вопрос- можно ли открыть диспут на PayPal и есть ли шанс? Покупатель явно мошенник и переиграл меня ловко.
Вложения
-
bandicam 2020-03-17 22-54-30-493.jpg
