• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Диспут на ебай вместо рефаунда платёж?

  • Автор темы vchesalin
  • Дата начала
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
Первый раз открыл диспут по новым правилам на ебай,после 60 дней не получил вертолёт открыл диспут на ебай,продавец закрыл диспут но в палке вместо рефаунда пришёл какой то платёж.Я его принял и сумма осталась на палке!
Не может ли после продавец открыть на меня диспут о якобы не полученном товаре за который я получил платёж?И как теперь проходит диспут на ебай?

Добавлено спустя 7 мин. 17 сек.
Посмотрел с платежа ещё и процент сняли я платил 23,72 получил меньше на 1,58 =22,14
а на ебай написано <p class="fc-fr" style="background-color: rgb(238, 238, 238); padding: 15px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: small;">


Получив возмещение средств, закройте это дело. Предоставить ответ по этому делуПредоставить ответ по этому делу

  • Вы должны это знать:
    • Если вы не получите возмещения средств к 11.04.2014, передайте это дело на рассмотрегие в Службу поддержки клиентов eBay.
    • Это дело будет автоматически закрыто 01.05.2014.












Продавец произведет полное возмещение средств в размере AU $23,72через PayPal. 08.04.2014 в 6:48​











Информация о возмещении средств:
Продавец произведет полное возмещение средств на ваш счет PayPal (включая стоимость покупки и стоимость исходной доставки) до 11.04.2014
 
T

tvm

Крутой иБаер
Регистрация
28 Фев 2013
Сообщения
624
Баллы
0
какой хитрый прод однако :) вместо рефунда сделал платеж
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
продавец закрыл диспут
а на ебай написано



Получив возмещение средств, закройте это дело
то есть кейс не закрыт?
лучше напишите в службу поддержки и опишите всё происходящее. Если продавец потом надумает вернуть свой платеж, это может помочь
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
На палке открывать или ебай?Или обострить диспут на ебай,так как рефаунда не было!А платёж вернуть ,только наверно с потерей процента?
раньше можно посмотреть было рефаунд в истории покупок ебай ,а теперь нет такие сроки в архиве!
Получается рефаунда не было,а платёж как то сам по себе?

Добавлено спустя 6 мин. 50 сек.
вот палка что показывает

Transaction Details
pixel.gif pixel.gif
pixel.gif pixel.gif pixel.gif Currency Conversion (Unique Transaction ID # 5UF49778W91989527)
Original Transaction Date Type Status Details Gross Fee Net 09 apr 2014 Payment From DU SHA Completed Details $23,72 AUD -$1,58 AUD $22,14 AUD Related Transactions Date Type Status Details Gross Fee Net 09 apr 2014 Currency Conversion Completed ... -$22,14 AUD $0,00 AUD -$22,14 AUD 09 apr 2014 Currency Conversion Completed Details $20,19 USD $0,00 USD $20,19 USD Conversion: To U.S. Dollar Conversion from: -$22,14 AUD Conversion to: $20,19 USD Exchange rate: 1 Australian Dollar = 0,9119 U.S. Dollars Date: 09 apr 2014 Time: 23:07:10 Moscow Status: Completed Subject:
Conversion From Australian Dollar To U.S. Dollar with PayPal
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
ничо не надо открывать, уже всё открыто)) Просто через Contact Us на ебее опишите свою ситуацию - мол, вот открыл кейс, а мне продавец оплату сделал, я еще и денег потерял, хелп.
Так продавцы нечестные часто делают. Совершают платеж под видом рефанда. Доверчивые покупатели кейс закрывают, а через какое-то время сами получают кейс от продавана. И поскольку подтвердить доставку не могут, т.к. ничего и не отправляли, проигрывают.
 
Т

Толян

Крутой иБаер
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 695
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
vchesalin, Через 60 дней физически не возможно на PayPal сделать рефанд. Только платеж.
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
хммм, точно...а я почему-то думал, что с новыми сроками открытия кейсов и рефанд можно в эти сроки делать :fool:
но я все равно бы написал в саппорт, пусть 1,58 бакса вернут :D а то что за дела? сами создают противоречивые правила, что открыть кейс можно, но рефад сделать неможно, а покупатель должен деньги терять
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!Не будут высылать товар,возвращать платежом якобы за покупку у покупателя,а после снимать деньги с покупателя через диспут на палке!
Кошмар!!
 
J

javs

Продвинутый
Регистрация
14 Окт 2010
Сообщения
140
Баллы
21
Местоположение
Липецк
Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!
но я все равно бы написал в саппорт, пусть 1,58 бакса вернут :D а то что за дела? сами создают противоречивые правила, что открыть кейс можно, но рефад сделать неможно,
Однозначно надо шум в саппорте поднимать - пусть правят ситуацию
 
T

ToxaTMN

Продвинутый
Регистрация
25 Окт 2011
Сообщения
118
Баллы
0
Местоположение
Тюмень/НН
Киты сейчас начнут массовое кидалово,прознав про этот прокол ебай!Не будут высылать товар,возвращать платежом якобы за покупку у покупателя,а после снимать деньги с покупателя через диспут на палке!
Кошмар!!
как вариант, требовать, чтоб в назначении платежа указывали, что рефаунд за заказ номер такой-то)
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
Деньги на кукурузу не пришли,так и висят на палке!
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
ну понятное дело. Продавец-то взял ваш мейл из транзакции и сделал платеж на Палку.
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
Вернули 1,58$ после обострения диспута,но проблема всё равно не решена в глобальном понятии!Никто не мешает китайцам открыть диспут по своему платежу на палке через 45 дней!
ВЫХОД:открывать диспуты только на палке!
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
На палке деньги вернут через рефаунд на палке.а не платежом который смогут оспорить!
Только палка!
 
Pashaspb

Pashaspb

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2012
Сообщения
1 568
Баллы
0
Местоположение
Spb
на Палке открыть диспут можно только в теч.45 дней сот даты платежа. Поэтому щастье будет тем, кто сроки соблюдает
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
Пускай у китов голова болит,а не у нас!На ебай супорт должен принять технические меры.что бы через 60 дней рефаунд сделать можно было,а не платёж который через 45 дней могут отозвать на палке!!
 
Т

Толян

Крутой иБаер
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 695
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
vchesalin, Вашу ситуацию очень хорошо иллюстрирует название бородатого анекдота
 
V

vchesalin

Крутой иБаер
Регистрация
25 Авг 2012
Сообщения
662
Баллы
21
Местоположение
россия брянск
vchesalin, Вашу ситуацию очень хорошо иллюстрирует название бородатого анекдота
http://prikol.i.ua/view/648930/

Это ситуация не моя ,а всех покупателей открывших диспут на ебай по новым правилам.когда рефаунд сделать нельзя,а только новый платёж!
Скоро это раскусят нечестные продавцы и начнут отбивать деньги через диспуты на палке,к удивлению на али мошенники уже массово стали предлагать возврат на палку,которая там не применяется!
 
Т

Толян

Крутой иБаер
Регистрация
21 Дек 2004
Сообщения
1 695
Баллы
19
Местоположение
Китай -Россия
vchesalin, Уважаемый! Не нужно делать из мухи слона! Нечестный продавец найдет достаточно способов обмануть.

По факту-вам вернул продавец деньги. Скажите ему спасибо и живите спокойно.
Если посылка все же придет, не забудьте оплатить.
 



Вверх
Live