Как открыть диспут в новом интерфейсе на Aliexpress?

[Rzzz]

. Что мне дальше делать? Открывать диспут? Сколько будет примерно стоить отправка обратно?

Для начала и правда проверить с другими наушниками. Хайфайные плееры бывает что рассчитаны на высокоомные наушники, и стандартные уши на 32 ома усилитель просто не вытягивает. Изучите характеристики плеера.
Цену на пересылку можно прикинуть на сайте ПР. Нужно знать вес и куда отправлять.

 

[UNFUSED]

Заказал mp3 плеер но качество звука у него хреновое за такую цену. Продавцу написал - пока написал пишет проверить с другими наушниками. Что мне дальше делать? Открывать диспут? Сколько будет примерно стоить отправка обратно?

Именно MP3-плеер или lossless-плеер? MP3-музыка на дорогом lossless ничего не продемонстрирует

 

[jokerm90]

Именно MP3-плеер или lossless-плеер? MP3-музыка на дорогом lossless ничего не продемонстрирует

Для начала и правда проверить с другими наушниками. Хайфайные плееры бывает что рассчитаны на высокоомные наушники, и стандартные уши на 32 ома усилитель просто не вытягивает. Изучите характеристики плеера.
Цену на пересылку можно прикинуть на сайте ПР. Нужно знать вес и куда отправлять.

Вот лот. Хоть и поддерживает lossless форматы, но цена не та ($17). И с другими наушниками пробовал (JBL, Sony). На телефоне те же треки - разница с колоссальная.

Посылка из Китая. 200гр весит

 

[cappuccini]

Посылка из Китая. 200гр весит

370 рублей наличными +пакетик 20 рублей. Итого 390
При цене лота 1000 руб -это тариф "Идиот плюс"

По поводу лота (сугубо имхо) что Вы хотите за 1000 рублей за звучание ))))
Ясен петух он будет хуже играть чем телефон за 10000.


Предлагаю спросить партиал рефанд рублей 200 и продать на авито эту шнягу за 600.

 

[jokerm90]

370 рублей наличными +пакетик 20 рублей. Итого 390
При цене лота 1000 руб -это тариф "Идиот плюс"

По поводу лота (сугубо имхо) что Вы хотите за 1000 рублей за звучание ))))
Ясен петух он будет хуже играть чем телефон за 10000.


Предлагаю спросить партиал рефанд рублей 200 и продать на авито эту шнягу за 600.

а вдруг не даст рефанд. и я не думаю что продам его за 600р
отправил. вес оказался 80гр. 250р, а точная цена плеера 1130р

 

[cappuccini]

а вдруг не даст рефанд. и я не думаю что продам его за 600р
отправил. вес оказался 80гр. 250р, а точная цена плеера 1130р

отлично.
80 грамм стоит 205 отправить, но 250 тож хорошо

 

[serbut161]

отлично.
80 грамм стоит 205 отправить, но 250 тож хорошо

Угу. Хочет , чтобы Вы согласились на 16 долларов
То есть или Вы соглашаетесь на 16 без возврата товара или шлите назад.
Никакие 26 долларов никто, конгечно Вам не дамт.

Сообщение было автоматически объединено: 7 Авг 2018

Здравствуйте! Может кто подскажет?
Заказал с али телефон (200$) в первый раз! Продавец быстренько отправил его 25.07. , по отслеживание шёл бодро пока не упёрся сначало на Подольскую асц(2 суток) , а потом на Одинцовской сортировке вообще встал. Позвонил на сортировку "обрадовали" что ваш пакет в котором у вас телефон был пропал из мешка, скорее всего украли. Говорит пишите заявление на розыск посылки в своем ПО. Звоню в своё ПО говорят лучше открой спор с продавцом, а то искать будем очень долго и вряд ли найдем. Что делать? В первый раз заказал и такой облом!

 

[cappuccini]

Сообщение было автоматически объединено: 7 Авг 2018

Здравствуйте! Может кто подскажет?
Заказал с али телефон (200$) в первый раз! Продавец быстренько отправил его 25.07. , по отслеживание шёл бодро пока не упёрся сначало на Подольскую асц(2 суток) , а потом на Одинцовской сортировке вообще встал. Позвонил на сортировку "обрадовали" что ваш пакет в котором у вас телефон был пропал из мешка, скорее всего украли. Говорит пишите заявление на розыск посылки в своем ПО. Звоню в своё ПО говорят лучше открой спор с продавцом, а то искать будем очень долго и вряд ли найдем. Что делать? В первый раз заказал и такой облом!

Чтобы открыть INR case надо чтобы вышли контрольные сроки.
Так что сидите тихо до 60 суток что скорее всего указаны у Вас в сроках доставки.
Разве что через 30 можете попросить прода в розыск подать его. Однако без кейса.
На розыск Вы сами подать вообще не сможете.

 

[serbut161]

Значит не стоит подавать заяву на розыск? Продавцу я ,по совету , написал, говорит ничего страшного и мне и вам возместят. По просьбе инвойс выслал, только цена там смешная 45$.
Непонятно что это за "INR case" и "кейс"?
Благодарю!

Сообщение было автоматически объединено: 7 Авг 2018

Я так понимаю что телефоны с али вообще не стоит заказывать? Особенно в Московскую область.
Почтовичка еще и "успокоила" -из мешка не только у вас ,но и еще у троих телефоны с ногами оказались.

 

[cappuccini]

Значит не стоит подавать заяву на розыск? Продавцу я ,по совету , написал, говорит ничего страшного и мне и вам возместят. По просьбе инвойс выслал, только цена там смешная 45$.
Непонятно что это за "INR case" и "кейс"?
Благодарю!

Сообщение было автоматически объединено: 7 Авг 2018

Я так понимаю что телефоны с али вообще не стоит заказывать? Особенно в Московскую область.
Почтовичка еще и "успокоила" -из мешка не только у вас ,но и еще у троих телефоны с ногами оказались.

Inr case-item not received товар не получен диспут
Телефоны рабочие заказывать страшновато, да

 

[serbut161]

Inr case-item not received товар не получен диспут
Телефоны рабочие заказывать страшновато, да

А для спора заява на розыск непонадобиться? Ведь у меня только на руках будут скриншоты отслеживания , хватит их для доказательств?
Благодарю за ответ.

 

[cappuccini]

А для спора заява на розыск непонадобиться? Ведь у меня только на руках будут скриншоты отслеживания , хватит их для доказательств?
Благодарю за ответ.

На али проверят сами по треку от продавца

 

[Evgeny L]

Здравствуйте!Нужен совет в предполагаемом в будущем диспуте на Али.Купил блютуз колонку у конкретного продавца из-за наличия способа доставки почтой Сингапура(US $0.79 ).AliExpress Standard Shipping и ePacket бесплатно.Продавец дал трек почты Нидерландов,мотивируя замену почтовой службы наличием батареи.Он что,меня в заблуждение вводит?Смартфоны же без проблем Сингапуром идут(по-крайней мере раньше шли).Сингапур выбирал за ранее положительный опыт при покупке смартфонов(12 и 19 дней).Опять же по старой памяти Нидерланды очень долго идут(даже хуже Финки).Сейчас с него требовать возврата доплаты за Сингапур,или уже после получения?

 

[demokats]

Здравствуйте!Нужен совет в предполагаемом в будущем диспуте на Али.Купил блютуз колонку у конкретного продавца из-за наличия способа доставки почтой Сингапура(US $0.79 ).AliExpress Standard Shipping и ePacket бесплатно.Продавец дал трек почты Нидерландов,мотивируя замену почтовой службы наличием батареи.Он что,меня в заблуждение вводит?Смартфоны же без проблем Сингапуром идут(по-крайней мере раньше шли).Сингапур выбирал за ранее положительный опыт при покупке смартфонов(12 и 19 дней).Опять же по старой памяти Нидерланды очень долго идут(даже хуже Финки).Сейчас с него требовать возврата доплаты за Сингапур,или уже после получения?

если и требовать, то после получения.

 

[Bult]

Послезавтра истекает срок доставки. Товар так и не прибыл.
Продавец прислал письмо:

Спойлер

Your order ... was shipped several days ago, the tracking number is RP...CN，the carriers is China Post Registered Air Mail. We extended the delivery date because you may have't received the parcel. If delivered, please sign for it as soon as possible.If you haven't received the package yet, do not open the dispute. Please contact us as soon as possible. We will solve all the problems for you.Thanks for your purchase,look forward your feedback.

Имеет смысл пойти на уступки или лучше открыть диспут и вернуть деньги?

 

[akator]

Имеет смысл пойти на уступки или лучше открыть диспут и вернуть деньги?

Вы со своей стороны выполнили все условия, оплатили, ждали установленный срок.
Диспут - и возврат средств.
Если доедет, как говорит продавец (в чем очень сомневаюсь) - 2 решения:
1) по соображениям совести - заказать такой же, оплатить и сразу подтвердить получение;
2) забрать приехавший и забить

 

[Bult]

Вы со своей стороны выполнили все условия, оплатили, ждали установленный срок.
Диспут - и возврат средств.
Если доедет, как говорит продавец (в чем очень сомневаюсь) - 2 решения:
1) по соображениям совести - заказать такой же, оплатить и сразу подтвердить получение;
2) забрать приехавший и забить

Понятно.
Но, смотрю, закрытие заказа увеличилось на две недели.
Продавец может самостоятельно изменять время до диспута?

 

[demokats]

Понятно.
Но, смотрю, закрытие заказа увеличилось на две недели.
Продавец может самостоятельно изменять время до диспута?

может до определенного предела. трек отслеживается?

 

[Bult]

может до определенного предела.

До какого?

трек отслеживается?

Ну да. Только пока ещё за 60 суток посылка так и не смогла попасть на территорию РФ.

 

[Alexx27]

Здравствуйте!Нужен совет в предполагаемом в будущем диспуте на Али.Купил блютуз колонку у конкретного продавца из-за наличия способа доставки почтой Сингапура(US $0.79 ).AliExpress Standard Shipping и ePacket бесплатно.Продавец дал трек почты Нидерландов,мотивируя замену почтовой службы наличием батареи.Он что,меня в заблуждение вводит?Смартфоны же без проблем Сингапуром идут(по-крайней мере раньше шли).Сингапур выбирал за ранее положительный опыт при покупке смартфонов(12 и 19 дней).Опять же по старой памяти Нидерланды очень долго идут(даже хуже Финки).Сейчас с него требовать возврата доплаты за Сингапур,или уже после получения?

Я бы из-за 0.79$ не стал бы заморачиваться, если в итоге будет все в порядке.Но если это принципиально, то после получения товара, не подтверждать получение и открыть спор, щас правда не знаю остался ли пункт по несоответствию способа доставки.У меня несколько заказов, на которые продаваны должны были дать отслеживаимые треки, отправлены безтреками, которые не дошли, тут уж никуда не деться, буду спорить.Киты говорят, что им так удобнее отправлять было.

Сообщение было автоматически объединено: 25 Окт 2018

Понятно.
Но, смотрю, закрытие заказа увеличилось на две недели.
Продавец может самостоятельно изменять время до диспута?

Не может.
Это не помешает Вам открыть спор, тем более если за два месяца ожидания посылка все еще не покинула Китай.Я бы не ждал и открыл бы спор сразу после завершения гарантии доставки продавца.А продлевать он может до полугода, если не ошибаюсь.