Дефект в товаре (как быть, что делать?..)

[weakei]

Доброй ночи, всем!

Получил сегодня посылку, смартфон, но батарея вздутая, что очень мешает работе, не закрывается крышка, да и сама батарея не очень хорошо ложится. Во время транспортировки такое произойти не могло, упаковка хорошая. Мои действия? :mellow:
Подскажите что делать. Продавец утверждает что всё было нормально.

 

[snakepit]

Как я понимаю телефон из поднебесной? У продовца не
Спрашивали не хочет ли он вам сделать частичный возврат на стоимость новой батарейки?

 

[LegoLass2009]

Доброй ночи, всем! Получил сегодня посылку, смартфон, но батарея вздутая, что очень мешает работе, не закрывается крышка, да и сама батарея не очень хорошо ложится. Во время транспортировки такое произойти не могло, упаковка хорошая. Мои действия? Подскажите что делать. Продавец утверждает что всё было нормально.

Скорей всего брак батареи !!!

 

[@ndy$]

Скорей всего брак батареи !!!

Хм-м... Логично !!! )))

 

[Saimon74]

ну дак надо у прода частичный рефаунд отобрать попробовать.

 

[николай!]

https://www.ebay-forum.ru/phpBB2/topic/90840-неисправный-товар-взять-частичный-рефанд-или-с/

 

[maintain]

Доброй ночи, всем!

Получил сегодня посылку, смартфон, но батарея вздутая, что очень мешает работе, не закрывается крышка, да и сама батарея не очень хорошо ложится. Во время транспортировки такое произойти не могло, упаковка хорошая. Мои действия? :mellow:
Подскажите что делать. Продавец утверждает что всё было нормально.

Вздувшаяся батарея говорит о том,что ее уже использовали как минимум год-два.Такое происходит почти у всех телефонов,если не менять батарею.Это как вариант, ибо продавал аксесссуары,часто приходили с такой проблемой.Что делать?Сфотографировать батарею,телефон и крупно пакет,в котором пришло,может прод и сделает частичный возврат.Мне как-то брюки без пуговиц пришли,я так и поступил.Получил 5 долларов возврат.

 

[Saimon74]

Сфотографировать батарею,телефон и крупно пакет,в котором пришло,может прод и сделает частичный возврат

здравая мысль.