Деактивация аккаунта и долгий ответ на предоставление документов

[Archezz1]

Здравствуйте, зарегистрировал аккаунт продавца на amazon. com. Запросили утилити бил и скан карты. Предоставил сканированные документы в нужном формате и с точным указанием данных, как в аккаунте, сначала ответили, что не смогли проверить данные.

После повторной подачи документов они перестали отвечать, прошло уже около 30 дней с момента подачи повторной заявки на реактивацию аккаунта.
Посоветуйте, что мне делать?

Так же есть нюанс, как-то давно я регал аккаунт продавца на амазон, но забыл об этом.
Я волнуюсь за то, что причина их молчания в том, что они определили 2 аккаунта и дали бан.
Хотелось бы конечно закрыть один из аккаунтов, чтобы был доступ только к одному.
Стоит ли обратиться в поддержку и сказать про 2 аккаунта?
Пойдут ли навстречу?
Спасибо за советы и помощь!

 

[denisgrinyov]

Подскажите вы карту Кредитную(не дебетовую) прикрепили? Форма загрузки документов на проверку опять стала активна?

 

[Archezz1]

Подскажите вы карту Кредитную(не дебетовую) прикрепили? Форма загрузки документов на проверку опять стала активна?

Стала активна, карта дебетовая, я пиал в поддержку амазон на твиттере, сказали, что дебетовая подходит

 

[denisgrinyov]

Просто такая же проблема, на форуме амазона пишут, что нужна именно Кредитная. Я так понял проблема имено в этом и завел кредитку, готовлюсь регистрироваться по новой и пробовать индивидуальный тариф(не профессиональный), а то аккаунт не активировали, а деньги сняли

 

[Archezz1]

Просто такая же проблема, на форуме амазона пишут, что нужна именно Кредитная. Я так понял проблема имено в этом и завел кредитку, готовлюсь регистрироваться по новой и пробовать индивидуальный тариф(не профессиональный), а то аккаунт не активировали, а деньги сняли

Регистрироваться по новой? Вас забанят за 2 аккакнта

 

[spb83]

на форуме амазона пишут, что нужна именно Кредитная.

то есть, если у человека негативная (или как правильно - отрицательная?) кредитная история, он не может зарегистрироваться на Амазон?!

 

[denisgrinyov]

Регистрироваться по новой? Вас забанят за 2 аккакнта

второй аккаунт на жену, и первый закрываем. Хотя может надо было открыть кредитную карту на себя и пробовать поменять в аккаунте карту....

Сообщение было автоматически объединено: 3 Мар 2021

то есть, если у человека негативная (или как правильно - отрицательная?) кредитная история, он не может зарегистрироваться на Амазон?!

а зачем им такой продавец, которому в банке 5000-10000 руб кредита не дают?

 

[Archezz1]

второй аккаунт на жену, и первый закрываем. Хотя может надо было открыть кредитную карту на себя и пробовать поменять в аккаунте карту....

Сообщение было автоматически объединено: 3 Мар 2021

а зачем им такой продавец, которому в банке 5000-10000 руб кредита не дают?

Конечно, вы не закроете аккаунт, его нужно активировать

 

[denisgrinyov]

Конечно, вы не закроете аккаунт, его нужно активировать

уже почти все документы подготовили и карту, поэтому думаю рискнем. А вы поменяйте карту в профиле. Проведем эксперимент, у кого получится, зато другие может не наступят на эти грабли. А то на форуме информации минимум, одни платные "специалисты"

 

[Archezz1]

уже почти все документы подготовили и карту, поэтому думаю рискнем. А вы поменяйте карту в профиле. Проведем эксперимент, у кого получится, зато другие может не наступят на эти грабли. А то на форуме информации минимум, одни платные "специалисты"

У меня нет кредитки

 

[denisgrinyov]

У меня нет кредитки

сделать не вижу проблемы, у сбера обслуживание полностью бесплатное, так же и у многих других банков.

 

[spb83]

У меня нет кредитки

Уникальный для России случай)