A
alex2155
Новичок
- Регистрация
- 3 Фев 2012
- Сообщения
- 9
- Баллы
- 0
Пожалуйста!Нужно умень признавать свои ошибки а не отнекиваться.
[attachment=p:269148:b37af361546c]
[attachment=p:269148:b37af361546c]
Вложения
-
b37af361546c.jpg
- Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация
Darom.jp: Интернет-магазины Японии (Mercari, Rakuten, Amazon и др.) и Yahoo аукцион без комиссии. Отзывы и FAQ. Любые покупки из Японии с комисией 0%.
Darom.jp
Посредник
При всём желании не смогли рассмотреть ни номера посылки, никаких других данных позволяющих понять что за посылка перед нами. Также не услышали от вас номера посылки. Рулетки с отметкой два метра рядом с тубусом, подтверждающей ваше раннее утверждение, мы уже даже и не ожидаем увидеть.
Мы никогда не отказываемся от своих ошибок, ибо даже самая правильная и корректная система не лишена вероятности человеческой ошибки, с которыми можно и нужно работать до полного устранения. Правильный алгоритм в ситуациях, когда явно имеет место быть некорректная упаковка, следующий:
1. в личном кабинете приложив фото.
2. Получить компенсацию стоимости переупаковки если ошибка действительно имеет место быть.
Неправильный алгоритм: написать на форуме сообщение, приложив мутное фото, не указав никаких номеров для идентификации проблемной посылки, лишив возможности компанию как-либо исправить ситуацию.
A
alex2155
Новичок
- Регистрация
- 3 Фев 2012
- Сообщения
- 9
- Баллы
- 0
Я же писал что вход на сайт для моего логина закрыли.
Добавлено спустя 7 мин. 20 сек.
Посылка: P-24013
Добавлено спустя 7 мин. 20 сек.
Посылка: P-24013
Darom.jp
Посредник
Эта посылка была отправлена 14 октября прошлого, 2014, года, то есть уже более года назад. По этой посылке компания полностью признала ответственность за ошибку при упаковке. Переупаковка для этой посылки была бесплатной, также была сделана скидка в 1000 иен от тарифа EMS. Все расчеты были произведены в тот же период, когда была отправлена посылка.
Мы считаем что у вас нет оснований для дальнейших претензий к нашей компании касаемо этой посылки.
Мы понимаем что вы можете быть недовольным тем, что купили , заблокированный на японского оператора, но вины в этом нашей компании нет: вы сами самостоятельно принимали решение о покупке этого телефона. Никаких оснований для компенсаций в таких случаях нет.
D
Dima25
Новичок
- Регистрация
- 22 Окт 2015
- Сообщения
- 12
- Баллы
- 1
Добрый день. Ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов, если их уже задавали ранее, прошу простить
1. Показанная текущая ставка по лоту - это ставка у вас на сайте или на реальном аукционе?
2. За сколько времени до окончания переносятся ставки на реальный аукцион?
3. Если цена на аукционе до переноса 1000, шаг аукциона 100, первый ваш клиент сделал ставку 2000, в второй 3000, с какой ценой победит второй: 2100 или 3000?
1. Показанная текущая ставка по лоту - это ставка у вас на сайте или на реальном аукционе?
2. За сколько времени до окончания переносятся ставки на реальный аукцион?
3. Если цена на аукционе до переноса 1000, шаг аукциона 100, первый ваш клиент сделал ставку 2000, в второй 3000, с какой ценой победит второй: 2100 или 3000?
Darom.jp
Посредник
1. Если нет ставок от других клиентов, то отображается ставка как на оригинальном аукционе. Вы всегда можете проверить.
2. Для отложенных ставок при наличии автопродления ставки переносятся за пять минут до конца. Иначе - за несколько секунд.
3. Цена будет честная, то есть 2100.
При внутренних торгах все 100% ставок переносятся на аукцион без продления внутренних торгов. Это означает что даже если вы поставите через какого-то другого посредника, вы не выиграете этот лот дешевле, чем если поставите у нас.
Добавлено спустя 2 мин. 43 сек.
Вес товаров до переупаковки был 6.794 кг, значит, по факту, вы уже платите меньше чем если бы не было переупаковки.
Упаковщики на складе не могут подгонять вес ни в ту, ни в другую сторону. У них нет ни возможности это делать, ни мотивации. Если вам так не повезло что вес оказался на границе тарифов, нашей вины в этом нет. Будьте готовы к тому что такое может произойти.
Darom.jp
Посредник
Если вы хотите купить как частное лицо, то пока это возможно только если только разбить на несколько посылок.
N
nedarom
Новичок
- Регистрация
- 3 Окт 2015
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
что с картинками в избранном? куда всё исчезло? или это только у меня ? браузер Chrome.
Darom.jp
Посредник
Мы удаляем картинки для лотов в избранном старше трех месяцев, если вы про это.
N
nedarom
Новичок
- Регистрация
- 3 Окт 2015
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
я про "текущие аукционы", а не про "закончившиеся"
все ячейки графы "картинка" пустые
все ячейки графы "картинка" пустые
C
crylov
Новичок
- Регистрация
- 31 Окт 2015
- Сообщения
- 1
- Баллы
- 0
Здравствуйте. Давно и успешно пользуюсь услугами компании darom.jp. Хотелось бы узнать не планирует ли компания использовать почтового оператора SURFACE MAIL (или аналогичного), очень интересные у него цены по доставке недорогих и тяжелых грузов.
N
nedarom
Новичок
- Регистрация
- 3 Окт 2015
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
Darom.jp,
поменяйте ссылку на отслеживание трека на странице посылки
со старого сайта Почты России http:||
на новый сайт https:||pochta.ru/tracking#XX*********JP
или дайте обе ссылки, т.к. при автоматическом переходе номер приходится вставлять вручную
поменяйте ссылку на отслеживание трека на странице посылки
со старого сайта Почты России http:||
на новый сайт https:||pochta.ru/tracking#XX*********JP
или дайте обе ссылки, т.к. при автоматическом переходе номер приходится вставлять вручную
Darom.jp
Посредник
N
nedarom
Новичок
- Регистрация
- 3 Окт 2015
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
и чтоб открывалось в новом окне. это удобнее.
Darom.jp
Посредник
Используйте чтобы открывать любые страницы в новых вкладках.
N
nedarom
Новичок
- Регистрация
- 3 Окт 2015
- Сообщения
- 16
- Баллы
- 0
что за глюки были с авторизацией? не шутите так больше
Darom.jp
Посредник
Удобней всего выводить платежи, сделанные через PayPal.
На данный момент все другие способы зачисления подразумевают вывод посредством международного перевода и соответствующую комиссию банков.
Live
