Чудеса с объёмом продаж на eBay

[Jack111]

Хочу негатив покупателю поставить. Сейчас есть такая возможность?

 

[dimyan33]

Хочу негатив покупателю поставить. Сейчас есть такая возможность?

так вы вроде давно на форуме? а в сказки верите-) Напишите что то нехорошее в позитивном отзыве, только так. и жалобу в ебей накатайте еще

 

[Jack111]

Напишите что то нехорошее в позитивном отзыве, только так. и жалобу в ебей накатайте еще

В позитивном писать негатив - мало толку. Негатив я написал, но у покупателя он не появился. При написании отзыва ибей предложил выбрать несколько вариантов проблемы, видимо ибей будет рассматривать этот вопрос прежде чем негатив появится у него. А хотелось бы чтоб сразу появился негатив, без участия ибей.

 

[dimyan33]

Если вы ни в курсе то покупателю на ебей невозможно поставить негаивного или нейтрального отзыва и он там никогда ни появится даже с помощью ебей. Или положительный или никакой .

 

[Polarfuchs]

В позитивном писать негатив - мало толку.

Толк есть, и еще какой.
При проблемах с покупателем я очень внимательно просматриваю отзывы, оставленные ему. И если вижу, что и других людей были с ним проблемы, понимаю, что покупатель, или редиска, или мошенник. Кстати, это еще и индикатор того, что другие продавцы уже жаловались на этого покупателя и ваша жалоба может стать решающей.
У кого-нибудь наладились продажи в ноябре?
У меня по нулям, падение 72%. Такой "оборот" был у меня только на старте продаж.

 

[Aleks]

Если я не ошибаюсь, то по правилам ебея нельзя писать негативные текст в поле позитивного отзыва. Покупатель его может оспорить, его наверняка снимут, а продавец получит предупреждение. Я обычно ставлю позитивные отзывы сразу после отправки. И если покупаете@Jack111, ль оказался редиской, то к оставленному отзыву можно добавить коментарий, где можно написать все, что думаешь о покупателе. Конечно в разумных пределах.
@Jack111, Негатив покупателю, как сказали выше, вы никак не оставите. Просто отпустите ситуацию, а покупателя в блок. Нервы дороже.
@Polarfuchs, Этот год хуже чем предыдущий, падение 6-10%. И где то 50% по сравнению с 2015-м.

 

[Polarfuchs]

Если я не ошибаюсь, то по правилам ебея нельзя писать негативные текст в поле позитивного отзыва. Покупатель его может оспорить, его наверняка снимут, а продавец получит предупреждение.

Вы правы, нельзя.
То есть надо извернуться и так написать отзыв, чтобы и оспорить нельзя, и чтобы остальные поняли, что покупатель редиска.
Мне такие отзывы попадались. Тут сложно советовать, не зная, что именно случилось.

 

[dimyan33]

Вы правы, нельзя.
То есть надо извернуться и так написать отзыв, чтобы и оспорить нельзя, и чтобы остальные поняли, что покупатель редиска.
Мне такие отзывы попадались. Тут сложно советовать, не зная, что именно случилось.

но если очень хочется то можно-)) я писал ничего не было,
да и какие санкции то будут ? аккаунт же не забанят. ну если предупредят больше писать не будете -)
маловероятно, что покупатель вообще знает об этом, чтобы начать куда то жаловаться

 

[Polarfuchs]

маловероятно, что покупатель вообще знает об этом, чтобы начать куда то жаловаться

Так смысл в том, чтобы отзыв остался, а не чтобы его удалили.
Маловероятно? А если знает? Может, он прошаренный перец. Да и зачем лишние проблемы проду.

 

[NataK]

падение -70,2%
3 неделя идет без продаж

 

[Aleks]

@NataK, Что же вы так поскромничали, ось Y обрезали?

 

[Jack111]

Негатив покупателю, как сказали выше, вы никак не оставите.

Спойлер: Спойлер

А кнопка "пожаловаться на покупателя"? Кто нибудь пользовался ею? Какие будут последствия для покупателя и продавца?

 

[Aleks]

@Jack111, Я два раза пользовался. Никакой реакции. Попробуйте, может у вас получится.

 

[bmv8]

мне отвечали типа "мы сделаем таку, чтобы он у вас больше не покупал" и все

 

[Polarfuchs]

мне отвечали типа "мы сделаем таку, чтобы он у вас больше не покупал" и все

У них ведь даже указано, что жалобы принимаются к сведению, но на них не отвечают.
Полезная штука, кстати. При накоплении критической массы жалоб (когда на данного пользователя пожаловалось несколько человек), его могут забанить.

 

[-Iceberg-]

В позитивном писать негатив - мало толку. Негатив я написал, но у покупателя он не появился. При написании отзыва ибей предложил выбрать несколько вариантов проблемы, видимо ибей будет рассматривать этот вопрос прежде чем негатив появится у него. А хотелось бы чтоб сразу появился негатив, без участия ибей.

Года 2 или 3 назад был на ebay покупатель (или это была супружеская пара, судя по их аватаре) с ником что-то вроде "pork". Славился тем, что не оплачивал покупки. Ессесно продавцам это не нравилось, они оставляли неги в положительных отзывах используя капс. В итоге, этого покупателя с 5-значным рейтингом из ebay убрали.

Сообщение было автоматически объединено: 3 Ноя 2018

У меня по нулям, падение 72%. Такой "оборот" был у меня только на старте продаж.

Тоже резкое проседание продаж в, обычно, жирном октябре. Берут мелочь + было 2 неоплаты + попался мошенник захотевший возврат из-за, якобы, неверного описания и фото.
С моего сайта, сделанного 2 года назад больше проку. Но и тут засада, часто подвергается атаке.

Сообщение было автоматически объединено: 3 Ноя 2018

-62.6%
С последними тенденциями и на Ибей, и в российском законотворчестве вообще хочется все свернуть и заняться чем-то кардинально другим.

Абсолютно тоже самое. Уже отчасти занялся подготовкой запасного аэродрома и не одного.

 

[zzyzuk]

Делаю реиндексацию. Продажи стабильные. +270% к прошлому году. +1% к прошлому месяцу.
Продажи каждый день, выручка хорошая. Товар в районе 20-200$

Ради эксперимента, кому уже терять нечего... закройте листинги и выложите по новой - sell similar. После дайте отзыв об изменениях в трафике и продажах.

 

[-Iceberg-]

Ради эксперимента, кому уже терять нечего... закройте листинги и выложите по новой - sell similar. После дайте отзыв об изменениях в трафике и продажах.

Уже говорили об этом ранее. Я пробовал, ничего не изменилось.

 

[NataK]

дайте пожалуйста ссылку на Ebay Store Calculator . не могу найти.

 

[Polarfuchs]

@NataK, у Вас стор уже есть или думаете открыть? По своему опыту могу сказать, что от открытия стора не изменилось в продажах абсолютно ничего.
Я как раз планирую закрывать, если ситуация в продажах до конца года не выправится.