Отделение почты 190970 «Санкт-петербург-пулково аопп»

[miragus]

А они это как-то объясняют?

сложно сказать, я бвл в шоке и как то растерялся...

 

[JL]

OK. Завтра если не будет изменений, опять им буду звонить, только это, похоже, бесполезно. Они дежурными фразами отвечают. Непонятно, кто несет ответственность. Ну хотя бы сказали мне в прошлый раз, что обработка вся тормозит в SPB. Раньше они вообще такие вещи на сайте публиковали - сейчас, видимо, не хотят.

 

[miragus]

сотрудники почты не виноваты и говорят они вам то, что им велели говорить (я про call-центр) или просто на хочу придумывают :( , жаль разговоры с моего рабочего телефона не записывается, так бы выложил по слушать

 

[JL]

15.07 передано таможне...

Добавлено спустя 18 минут 20 секунд:

И тут мне карта поперла! (с)

16.07.2011 5:41 Обработка, 190974, Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS, Покинуло место международного обмена, 0, 0, 0

 

[ASV-DALGLISH]

Сегодня написал претензию,как было предложено сделать на стр 15 этой темы!
Советую всем у кого прошел контрольный срок доставки делать тоже самое,а не ждать,хоть как то влиять на ситуацию с доставкой посылок в Петербурге! Иначе этот беспредел будет и дальше усугубляться.Если это не поможет буду подавать на компенсацию за каждый день задержки

 

[zayce]

ASV-DALGLISH
а сколько это контрольный срок ?

 

[ASV-DALGLISH]

zayce
Вот посмотри

Почта России

Тарифы на почтовые отправления. Сведения о системе почтовых переводов, информация об отделениях. Онлайн-заполнение необходимых почтовых бланков, отслеживание почтовых отправлений. Контакты почтовых отделений.

www.russianpost.ru

 

[zayce]

ASV-DALGLISH
выходит 9 дней ?
но у меня EMS. а для него где можно глянуть эти сроки (на офсайте что то не найти)

 

[Кирилл]

Обработка 08.07.2011 23:48 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Сортировка
понять не могу почему она там застряла, звонил в ЕМС и они сказали, что посылка на таможне
как думаете, они нагло врут?)

Обработка 08.07.2011 23:51 190974 Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS Сортировка
ТАКАЯ ЖЕ ЕРУНДА ТВОРИТСЯ и сказали тоже самое(( что делать?

 

[horyok]

ASV-DALGLISH

слал на электронку?

 

[ASV-DALGLISH]

zayce
Да 9 дней!У меня тоже EMC

horyok
Да на электронку,единственно только с qulity.gc@gcmpp.ru какой-то глюк,не понял дошло или нет.

 

[zayce]

ASV-DALGLISH
так вроде на ЕМС должено ещё быстрее быть, внизу по ссылке написано смотрите мол условия емс на сатйе емс.
тоже отправил электронную претензию на все адреса EMS.

 

[horyok]

ASV-DALGLISH
вроде буквы a не хватает

 

[Vagor]

Кто тут на таможенный досмотр крайний?
С 10-го числа японский пакет EMS парится в статусе "Импорт, 190974, Санкт-Петербург-Пулково ММПО EMS"

 

[Калина-малина]

Люди!!!!!!!!!!Кто дождался посылку?
Сколько дней прошло со времени, как она попала на таможню Питеркую?
Моя там с 7 июля!
Я в панике, там свадебное платье. Свадьбе через несколько дней! Я в трансе! Что елать?

 

[jaguar_max93]

И у меня с 7 там, никак таможне не передадут.... %)

 

[grinder]

Имел сегодня долгий и гнусный разговор с ПР по номеру 8-800 2005 888.
В итоге вытряс следующее: если после импорта мелкий пакет, посылка и пр. не прибывает в ваше отделение в течение 9 суток, то за каждые сутки просрочки ПР обязана выплатить вам 3%. Необходимо оставить при получении заявление-кляузу в свободной форме и приложить копию квитанции отправителя, кои я всегда прошу отправителей мне выслать когда отправляю что-то ценное. Помимо этого мне выдали номера "Отдела претензионной работы по импорту": (495)2234444, добавочные номера 347, 348 или 349. По ним мне что-то пытались вякать о НОТАРИАЛЬНОЙ (!!!) доверенности от отправителя на получение возмещения. Однако после того, как я спросил кто мне оплатит стоимость доверенности и ее пересылку и на каком языке она должна быть (если из Китая, например), а также факт, что я являюсь собственником посылки после факта ее получения, они тут же уныло согласились что доверка не нужна...
ДРУГИ, Я ПРИЗЫВАЮ ВАС КАЖДЫЙ РАЗ ПИСАТЬ ТАКИЕ БУМАЖКИ ПРИ получении. Набейте на компе десяток штук в свободной форме (или скопируйте со стр. 15 сего топика) и заполняйте дату-номер отправления. Иначе счастья у нас не будет... :wink: [/u]

 

[NicDaniel]

Плюсую. завтра напишу. а копия квитанции об отправлении обязательна ? и я так понимаю для безтреков эта фишка бесполезна

 

[Absinth]

С 7 июля тоже обработка. В ЕМС говорят, что 8 передано таможне, трекинг это не показывает. Написала заяву на розыск, ежедневно звоню на этот ммпо. Сегодня досмотр за 7 июля. Позвонила в таможенное управление, дали тел дежурного пулковской таможни. Там сказали обращаться на почту))) удивительно, как они посадки досматривают? Почему не соблюдают очередь? Некоторые с 10 числа посылам получили, а седьмое прям магическое число какое то. Как в воду канули

 

[meehalych]

Я знаю теперь как сделать, чтобы почта за тобой почтальона посылала, еще до выписки извещения, с целью отдать посылку.
Сегодня пошел на почту забирать посылку свою, при входе учуял неприятный запах на все отделение, спустя минут 20 объявляется тётка со словами: "Мне тут, говорят, посылка пришла, ваняет очень, а я даже не знаю от кого, даже извещения еще не было". Потом эту посылку внесли в зал (не надо говорить, что запах усилился), далее перетащили ее в другую комнату. в общем за тёткой, сразу по поступлении посылки, послали почтальона , так что берите на вооружение данный пример.