Дословный перевод
Можете вы подтвердить ваш адрес, и хотите ли вы чтобы мы повторно выслали вам товар повторно ил сделали рефанд, мы сделаем это безо всяких отговорок/поводов/предлогов/отговорок/причин.
По ходу кусок, который вы хотите перевести особого смысла не несет
PS Правильный перевод зависит от контекста, нужно описать ситуацию, в которой было послано письмо.