Что делать, если потерялась посылка?

[krot]

И если потерялась посылка. Кто и что пишет покупателю. Дает ли кто замену товара, возврат денег или просто посылаете ** со ссылкой что посылка незастрахована?

Кто что говорит баеру?

 

[Илья]

Верните ему деньги или пошлите замену...сами же решайте вопрос с почтой! Разве есть другие варианты??? и еще типа совет..достаточно часто посылка не потерялась а лежит на почте в в том городе откуда ваш баер..поэтому нелишним будет написать ему, чтобы он позвонил или зашел в свой постофис и спросил про посылку (из России или откуда вы) для него. Очень часто теряются извещения и посылки возвращаются как невостребованые.

 

[krot]

Дельный совет по поводу залеживания в штатах. Спасибо.

 

[Ebayer]

000

 

[krot]

Вот по поводу розыска очень актуально. Есть у кого результаты подачи в розыск? Вернули/нашли посылку или хоть что-нибудь? И что вернули? Если цена вложения была занижена до 100 руб. будет почта вообще расследовать это дело или забьют?

 

[Илья]

В России 1000 рублей отдают назад, Настоятельно рекомендую завести себе "свою почту" подарками там или еще чем( в основном женщины работают)...много проблем снимает сразу..

И

 

[krot]

Например каких проблем?

 

[Илья]

ну каких проблем...?? любых связаных с отправкой...у меня например работники заезжают раз в день и сдают посылок 200 а они их потом пробивают вечером, или уВас время есть ждать в очередях..плюс иногда прощается перевес..грам на 100 и всякие другие приятные мелочи..за это я плачу почте 5 руб. сверху за одно отправление.

И.

 

[krot]

Перевес могут на сортировочной или ещё где увидеть и вернут посылку на доплату. Очередей у нас нет. Один-два человека это не очередь. На почте уже узнают и так. Хотя о подарках уже задумывался. До 200 в день ещё не добрался : )

Вернемся к баранам.

 

[Oleg]

У меня сейчас потерялась посылка в USPS... Есть и трэкинг и все такое... только трэкинг отображает всего одно сообщение "Посылка принята в Бостоне тогда то и тогда то"... больше никаких вестей и злой покупатель... да и заменить нечем, так как товар в единственном экземпляре...

 

[bentley]

Ну это как сказать.
Придти на почту и просто сказать дайте посылку нельзя. Они требуют извещение - на нем стоит номер, без кторого посылку не выдадут.