Чья ответственность если посылка была досмотрена таможней после чего стала USED?

[dygu]

ситуация в принципе не слишком частая. участники стран по большому счету значения не имеют так как может произойти в любой стране

купил brand new часы в подарок. прод часы выслал

на таможне посылка была досмотрена и упаковка очень неаккуратно вскрыта. часы - яблочные. кто давно пользуется девайсами от яблочников у того не возникает проблем с открытием упаковок. но если пытаться открыть первый раз - могут возникнуть проблемы по причине криворукости

вероятно именно такой таможенник досматривал посылку

ситуация была подробно описана проду с приложением фоток посылки и таможенной ленты. мне эти часы очевидно не нужны так как дарить б/у в мои планы не входило. прод принимать возврат отказывается

вопрос: чья ответсвенность - прода или покупана - если посылка была досмотрена таможней страны покупана?

моя версия: очидно что виноват прод так как покуп никак на ситуацию до получения пака повлиять не может

ваши версии господа? время открыть диспут более чем

 

[Rhodium]

Форс-мажор. Открывать диспут настоящее жлобство, т.к. не виноват никто.
Нужно просто смириться и зафиксировать потери (если таковые имеются).

 

[dygu]

Форс-мажор. Открывать диспут настоящее жлобство, т.к. не виноват никто.

откуда у тебя такая уверенность? а если я скажу что прод неправильно оформил накладную и отправил посылку как подарок хотя его никто не просил? тут тоже никто виноват?

Нужно просто смириться и зафиксировать потери (если таковые имеются).

потери пускай фиксирует прод
я не отказываюсь возвращать товар.
а вот требовать деньги в зад при этом отказываясь возвращаться товар...

но сейчас обсуждается другое

 

[Sevan]

Открой диспут и попробуй вернуть деньги

 

[dygu]

Открой диспут и попробуй вернуть деньги

это я всегда успею
мне было хотелось услышать разные мнения
особенно от продов

 

[Sevan]

Имхо: форс мажор.
Но мои мысли, что страховка - эта та сумма, что платиться посреду (не считая дополнительного сдирания денег) он получил деньги, он должен нести 100% ответственность. Но у нас, надо отдать деньги за перевозку+ работы ихние + дополнительно застраховать (короче дурят).

 

[KoHcTpykToP]

У каждого своя правда...
...к примеру продавец как я делаю - с каждым паком отправляю фото как что запаковано и так далее - мне не трудно это сделать да и обезопасить себя в дальнейших если предъявах
по разному бывает - ну например часы посланы в идеале - ну и конечно их также надо грамотно запаковать
Если он так сделал то его правда - по другому не незнаю
на таможнях - почтах ужасно огромный поток, и врядли там их будут вскрывать и портить - там сканеры
тут палка о двух концах - ТС тебе решать спорить или нет по этому вопросу с селлером
попробуй...ну а что
я тоже покупаю и имею право желать чтобы все мне приходило как указано в листинге и не мое дело почему я купил одно а пришло другое
отпиши как прошло...удачи

 

[dygu]

Но мои мысли, что страховка - эта та сумма, что платиться посреду

посред тут не учавствует
посылка была с прямой доставкой

и чем поможет посред? посылки от посров не досматривают можно подумать

а уж как они работают в проблемами - пол интернета забито негативом

 

[rufus1212]

Я тоже не слышал, кстати, чтобы таможня вскрывала запечатанные коробки.

 

[dygu]

...к примеру продавец как я делаю - с каждым паком отправляю фото как что запаковано и так далее - мне не трудно это сделать да и обезопасить себя в дальнейших если предъявах

чем это тебе поможет в случае если покуп получил посылка с актом таможенного досмотра?

Сообщение было автоматически объединено: 26 Янв 2020

Я тоже не слышал, кстати, чтобы таможня вскрывала запечатанные коробки.

ну тогда держи лайфхак
покупай новые дешевые часы, потроши содержимое, суй внутрь слитки с золотом и запечатывай в заводскую упаковку. вывози золотишко за хорошие барыши всем нуждающимся

озолотишься! таможня ведь не вскрывает запечатанные коробки

 

[Rhodium]

а если я скажу что прод неправильно оформил накладную и отправил посылку как подарок хотя его никто не просил?

Этот факт не имеет прямого отношения к досмотру, т.к. выборочно проверяются абсолютно разные категории посылок.
Что касается пристального внимания таможни к яблоко-девайсам, по-моему это объясняется случаями занижения стоимости товара. Т.е. инспектор пожелал убедиться, что в упаковке находится именно задекларированная модель, а не похожая и более дорогая.
Поэтому вина из-а неаккуратно вскрытой упаковки лежит только на таможне. Однако привлечь её к ответственности невозможно, отсюда и случившийся форс-мажор.

 

[dygu]

Поэтому вина из-а неаккуратно вскрытой упаковки лежит только на таможне. Однако привлечь её к ответственности невозможно, отсюда и случившийся форс-мажор.

следуя твоей логике таможня может после досмотра упаковывать кирпиче по весу содержимого а покуп должен фиксировать потери. ведь прод не виноват, а таможню привлечь нельзя?

 

[newbie]

Досмотр портит товар - что делать

 

[rufus1212]

чем это тебе поможет в случае если покуп получил посылка с актом таможенного досмотра?

Сообщение было автоматически объединено: 26 Янв 2020

ну тогда держи лайфхак
покупай новые дешевые часы, потроши содержимое, суй внутрь слитки с золотом и запечатывай в заводскую упаковку. вывози золотишко за хорошие барыши всем нуждающимся

озолотишься! таможня ведь не вскрывает запечатанные коробки

Я неоднократно бывал на таможне, и коробки если и вскрывают, то только в присутствии получателя. В остальных случаях, ограничивались просветом. Конечно это не исключает вероятность нарваться на идиота таможенника.
И Вам бы, молодой человек, впредь посоветовал бы быть посдержаннее в советах с лайфхаками.

 

[dygu]

Досмотр портит товар - что делать

только ебой не интересуют законы других стран. они руководствуются своими правилами. и чтото мне подсказывает что мой случай там прописан

 

[Rhodium]

to dygu
Прошу Вас не тыкать, это невежливо по отношению к незнакомым людям!

Насколько я понимаю, товар после досмотра НЕ был сломан, а повреждена лишь его упаковка.
Поэтому утверждение о юзанности выглядят явно натянутым.
Получается, что основная проблема лишь в том, что теперь часы неудобно использовать в качестве подарка?
Момент весьма спорный и больше тянет на надуманную мелочь и даже мнительность, с которой следует завязывать

 

[rufus1212]

Кстати мог и прод такие выслать запросто.

 

[dygu]

А прод как может повлиять?

не косячить с оформлением посылки для начала?

Сообщение было автоматически объединено: 26 Янв 2020

Кстати мог и прод такие выслать запросто.

не мог
посылка пришсла с таможенным актом досмотра

 

[rufus1212]

не косячить с оформлением посылки для начала?

Сообщение было автоматически объединено: 26 Янв 2020

не мог
посылка пришсла с таможенным актом досмотра

Ну и что? Это только делает ВЕРОЯТНЫМ что таможенник вскрыл упаковку. А мог и прод такое отправить, в случае с яблодевайсами таких случаев вагон и маленькая тележка.

 

[dygu]

Ну и что? Это только делает ВЕРОЯТНЫМ что таможенник вскрыл упаковку. А мог и прод такое отправить, в случае с яблодевайсами таких случаев вагон и маленькая тележка.

пожалуй тут соглашусь. не вероятность крайне мала так как шоп очень большой и заниматься такими вещами вряд ли будет
но вероятность есть. тут согл