• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Обсудим BoxBerry

Pakk

Pakk

Продвинутый
Регистрация
5 Окт 2019
Сообщения
19
Баллы
338
Сроки, когда ситуация нормализуется, в очередной раз откладываются:
"возобновить штатный график планируем с завтра, но, скорее всего, с начала след недели - примите извинения."
Можно это перевести, как - не раньше середины января. :)
моя так и не приезжает: с 8 декабря у них на сортировке в Москве.
 
G

Gener1

Начинающий
Регистрация
15 Май 2012
Сообщения
608
Баллы
21
Местоположение
Самара
Очередная победа:
"Добрый день.
Работа центрального терминала Boxberry полностью восстановлена. Сортировка и отправка грузов производится в штатном режиме. Объем задержанных грузов быстро сокращается, оставшиеся посылки будут отправлены со склада не позднее 29.12.2019 г.
Возможна задержка части грузов на возвратном потоке, поскольку в приоритете — обработка посылок прямого потока. Это необходимо, чтобы успеть доставить все посылки до новогодних праздников. Также ведется работа по ускорению обработки возвратов.
Благодарим вас за терпение и понимание! "

https://boxberry.ru/about_us/news/1406494/
 
Последнее редактирование:
G

Gener1

Начинающий
Регистрация
15 Май 2012
Сообщения
608
Баллы
21
Местоположение
Самара
Две из трех посылок доставили. А третья:
Благодарим вас за терпение и понимание.

Статус:
Ожидает отправки в город Получателя

Дата доставки:
10.01.20

Таможню она прошла 17 декабря. До сегодняшнего дня на сайте Boxberry о ней вообще не было никакой информации, кроме этой:
Получена информация о заказе. Отправление еще не передано на доставку в Boxberry
14.12.19
 
kapitosha

kapitosha

Продвинутый
Регистрация
7 Дек 2009
Сообщения
1 314
Баллы
263
Местоположение
Южно-Сахалинск
Блин, ужасная контора эта Боксберри. Посылку отправили 3 декабря, с 20 валялась у этих ребят, теперь ещё какой то тормознутой конторой отправили мне на остров... Больше ни в жизнь ими не буду возить...
 
G

Gener1

Начинающий
Регистрация
15 Май 2012
Сообщения
608
Баллы
21
Местоположение
Самара
У меня третья посылка обозначилась. Обещают привезти завтра 31 декабря, курьером.
Доставка всех посылок планировалась в пункты выдачи. Но на пункт была доставлена только одна. Две другие доставляет курьер. Не знаю чья это ошибка, посредника который отправлял через Боксберри или из-за компьютерного сбоя в самой Боксберри. Но пришлось и ещё придется пол дня сидеть дома ждать курьера.
Screenshot_2019-12-30 Новости Boxberry(1).png
Мне повезло. Успели.
 
Последнее редактирование:
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Вы прикиньте, 16 декабря я писала:
они меня вторую неделю заманали смсками, требуя получить посылку за тысячу с лишним км, в другом городе.
Я им звонила, говорила, что это не я, не мой город, не мой заказ (вообще ничего не жду от них) и не поеду в Уфу его получать. Обещали отвязать мой телефон от чужого заказа. Ни фига не отвязали, опять прислали чтоб получила, потом прислали, что срок истекает через день, , опять звонила, говорила, что адресат не знает о посылке, вы шлете смс в другой город чужому человеку, а срок кончится и посылку вернете отправителю т.к. адресат не пришел. Опять сказали исправят.
А потом прислали смс, чтоб я могу продлить срок в личном кабинете...

Сегодня 30 января. Получаю смс от боксберри
"Получите заказ отделение Уфа, ул. С.Перовской, 50. С 1 января отделение закрывается, успейте получить свой заказ" !!!!!
У кого-то в Уфе заказ накроется медным тазом.
 
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
@Vega, я в уфе, жду несколько посылок :new_joy:

А если серьезно, то там же номер заказа есть, можно по номеру телефона зайти в ЛК боксберри и посмотреть ФИО получателя, продлить срок хранения посылки, поискать его в соцсетях. Скорее всего отправитель ошибся циферкой в номере телефона, и вот попадос такой получился.
 
Последнее редактирование:
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
там же номер заказа есть, можно по номеру телефона зайти в ЛК боксберри
да заходила уже, нет там ни этого номера заказа, никакого вообще, я не жду ничего от них
1577709808874.png

МОЙ телефон привязан к ЧУЖОМУ заказу. они дважды, когда звонила, обещали отвязать.
Сообщение было автоматически объединено:

я в уфе, жду несколько посылок
тот заказ девочка ждет, Розочка ))
Сообщение было автоматически объединено:

вот что пробилось у них по номеру заказа
1577709086144.png

и отправитель мне знаком...
в смс ранее было указано - Китфорт, это они рассылали подарок по акции кухонные весы, только я их почтой получала.
 
Последнее редактирование:
Mihailoff

Mihailoff

Модератор
Регистрация
13 Сен 2008
Сообщения
15 433
Баллы
4 697
Местоположение
Россия Уфа
Ну значит не судьба ей получить этот заказ.
 
Pakk

Pakk

Продвинутый
Регистрация
5 Окт 2019
Сообщения
19
Баллы
338
Получил благополучно.
Надеюсь на компенсацию.
 
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
Где (на кких сайтах) можно отслеживать Боксбери, кроме самого Боксберри? Хотя бы по России.
ЛК у них не удобен. И потом я хочу все посылки в одном месте отслеживать
 
Pakk

Pakk

Продвинутый
Регистрация
5 Окт 2019
Сообщения
19
Баллы
338
Где (на кких сайтах) можно отслеживать Боксбери, кроме самого Боксберри? Хотя бы по России.
ЛК у них не удобен. И потом я хочу все посылки в одном месте отслеживать
ПРиложение «Посылка»
 
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
@Pakk, Для мобилы или для ПК?
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
Сегодня 30 января. Получаю смс от боксберри
"Получите заказ отделение Уфа, ул. С.Перовской, 50. С 1 января отделение закрывается, успейте получить свой заказ" !!!!!
У кого-то в Уфе заказ накроется медным тазом.
заказ девочка ждет, Розочка ))

Сегодня 16 января.
Звонок от Боксберри - "Вы Роза Ша.......динова?" (не запомнила)
У меня уже корчи от смеха начались )))))))
"Нет! я не Роза, и не .....динова! Я с ноября прошлого года пытаюсь вам это объяснить.
И писала и звонила не раз вам."
" А телефон этот ваш?"
"Мой"
"Но вы не Роза?"
"Нет. И не только не Роза, но и в Уфе не живу, а совсем в другом регионе. И не пойду на ул. Софьи Перовской, 51 получать заказ никогда.
И вы мне обещали отвязать мой телефон от этого заказа Розы."

Пообещали еще раз ))))
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
Как-то во времена чеоночества у меня в вагоне ехало 36 татарочек. Начал знакомится - всех зовут Розы:new_smile: 36 роз на вагоне.
А потом начал паспорта смотреть: а тами Рахиля и Гульнара и кого-только нет. Такие вот Розы:new_smile:
 
Vega

Vega

Модератор
Регистрация
6 Фев 2010
Сообщения
34 384
Баллы
2 898
Местоположение
РФ
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
У боксберри старые треки из базы не удаляются.
Открываю ЛК чтоб посмотреть свой трек, как там из США едет посылка, а там три одинаковых трека, которые ранее использовались другими.:)
С яндекс-маркета кто-то покупал и еще какой-то, не запомнил
 
Lopics

Lopics

Команда сайта
Регистрация
14 Мар 2011
Сообщения
16 287
Баллы
4 901
Местоположение
Самара
ConsTT

ConsTT

Крутой иБаер
Регистрация
18 Сен 2016
Сообщения
1 790
Баллы
723
Местоположение
Default City
@Lopics, ФИО, адрес))
 
Live

Similar threads




Вверх
Live