L
Lufilu
Начинающий
Добрый день! Напишу голые факты, без эмоций, буду благодарна за мнения.
08.04.17- покупаю у них женский комбинезон Dkny, 2 мая получаю посылку. Комбинезон Dkny и размер верный, на этом сходство заканчивается ( фото прилагаю). Пишу в магазин и описываю ситуацию. Ответа нет. Открываю диспут, прикладываю фото и видео. Продавец соглашается принять посылку назад и возместить доставку. Так же приходит письмо где продавец просит отправить недорогой доставкой с номером отслеживания, что я-дура и делаю. Приходит ещё письмо где говорится, что возврат денег в течении 10 рабочих дней после получения. После отправки я понимаю, что возврат у продавца в течении 30 дней, и не факт, что посылка за это время дойдёт и пойдя на условия продавца, я лишила себя защиты Ибея. То есть получается, я оплатила две доставки и ни комбинезона, ни денег+ Потратила время и нервы. Вот такая история. Оставила им негативный отзыв на ибее.
08.04.17- покупаю у них женский комбинезон Dkny, 2 мая получаю посылку. Комбинезон Dkny и размер верный, на этом сходство заканчивается ( фото прилагаю). Пишу в магазин и описываю ситуацию. Ответа нет. Открываю диспут, прикладываю фото и видео. Продавец соглашается принять посылку назад и возместить доставку. Так же приходит письмо где продавец просит отправить недорогой доставкой с номером отслеживания, что я-дура и делаю. Приходит ещё письмо где говорится, что возврат денег в течении 10 рабочих дней после получения. После отправки я понимаю, что возврат у продавца в течении 30 дней, и не факт, что посылка за это время дойдёт и пойдя на условия продавца, я лишила себя защиты Ибея. То есть получается, я оплатила две доставки и ни комбинезона, ни денег+ Потратила время и нервы. Вот такая история. Оставила им негативный отзыв на ибее.