• Добро пожаловать на форум умных покупателей! Присоединяйтесь к нашей уютной компании и участвуйте в обсуждениях – Регистрация

Авточехлы. Неточное описание. Помощь по диспуту.

M

maud

Начинающий
Регистрация
2 Мар 2014
Сообщения
60
Баллы
6
Куплены авточехлы http://www.aliexpres...1240549313.html
и http://www.aliexpres...1204983490.html

Заказ разбит на две посылки с разными треками. Первая получена, вторая еще в пути, придет к концу недели.

Проблема.
Нигде в описании чехлов не было указано, что чехол не цельный, а сзади на спинке просто черная полиэстеровая тонкая ткань.
[attachment=p:199225:ch2.jpg]
То есть сам чехол как и заявлено с тонкой прокладкой поролона, а сзади ткань :fool: . Подголовники такие же. Прошиты ровно, видимых косяков нет. Отзывы по товарам были просмотрены, но
[attachment=p:199226:ch3.jpg][attachment=p:199223:ch4.jpg]

Никак не могла предположить такое (все чехлы, что видела, покрывали кресло полностью, кроме маек есссно).
Поэтому пытаюсь открыть диспут на частичный возврат денег, полный то точно не пройдет сумма 37.98 и 44.99. В городе за такую сумму могу купить неплохие чехлы без всяких косяков. :no: продать будет сложно, чтобы отбить эти деньги, но если часть вернуть, то будет проще.

Предварительно до заказа спрашивала у продавца подойдут ли чехлы на Хонду Фит (вторая машина тоже хетчбек). Ответ: Да. Они же универсальные! Бумажка к чехлу [attachment=p:199224:ch1.jpg] четко видно, что они для седана, но в описании товара на сайте ее нет. Кому нужна такая паутина сзади :fool:?
Повторюсь, что нигде в описании этих подробностей не было. Написала продавцу ... так и так.. сзади ткань и все такое... делает вид, что не понимает в чем косяк.

Вторая посылка еще идет и я написала продавцу, что откажусь от получения. Как правильно открыть диспут на первую и вторую посылки?
Если откажусь от получения второй, то по треку же можно будет увидеть, что она вернулась обратно? Трек нормально отслеживается. Вернут ли деньги?

Были уже проиграны пару диспутов по мелочи, поэтому прошу помощи :oops:
 

Вложения

  • ch4.jpg
    ch4.jpg
    137.6 КБ · Просмотры: 105
  • ch1.jpg
    ch1.jpg
    98.9 КБ · Просмотры: 94
  • ch2.jpg
    ch2.jpg
    131.3 КБ · Просмотры: 83
  • ch3.jpg
    ch3.jpg
    117.1 КБ · Просмотры: 100
B

buhjr

Продвинутый
Регистрация
11 Янв 2013
Сообщения
176
Баллы
0
Местоположение
Hjccbz
нигде не сказано,что материал сзади такого же качества как и спереди.в описании указано,что чехлы изготовлены из полиэстера,а задняя часть из спандекса,то есть применяется разная ткань,что собственно Вы и подтверждаете.и еще написано,что задняя часть сиденья полностью покрыта тканью,что тоже соответствует действительности.так что доказать,что чехлы не соответствуют описанию будет весьма проблематично.обычно для снижения цены задняя часть делается из такой вот ткани.
Повторюсь, что нигде в описании этих подробностей не было. Написала продавцу ... так и так.. сзади ткань и все такое... делает вид, что не понимает в чем косяк.
Думаю,что прод действительно не понимает,что Вы от него хотите,а не делает вид..
 
S

Sherman

Крутой иБаер
Регистрация
17 Авг 2009
Сообщения
605
Баллы
21
Местоположение
Ивановская
Были уже проиграны пару диспутов по мелочи
Вывод так и не сделали,если откроете очередной,то тоже проиграете , не морочьте голову продавцу ,он ничего Вам не должен.
 
M

maud

Начинающий
Регистрация
2 Мар 2014
Сообщения
60
Баллы
6
а если я на почте откажусь от получения второй посылки, то вернут деньги за нее?
 



Вверх
Live